28 Views | 23.10.2018 | 16:24 Uhr
geschrieben von Karl Petz

GLS Austria (Ansfelden)

Trotz Anwesenheit - keine Zustellung!

Bestell-/Kundennummer: Track ID: 4QW8MY

GLS ein äußerst dubioses Transportunternehmen

Wann geht man seitens der Behörden endlich gegen dieses Unternehmen vor?

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Am 15.10.2018 klebte der GLS Mitarbeiter eine Benachrichtigung auf das Namensschild und verschwand, ohne zu läuten. Die auf der Paketkarte angegebene Telefonnummer 0598764000 wurde kontaktiert und die Track ID bekanntgegeben. Der GLS Mitarbeiter sagte, dass die Nummer nicht existiere und empfahl, die Benachrichtigungskarte sofort zu vernichten!

Erst durch den Kontakt mit dem italienischen Lieferanten konnten die Pakete ausfindig gemacht werden. Für Menschen, die sich dem Alter von 80 Jahren nähern eine schier unlösbare Aufgabe. Wie kommt ein älterer Mensch, der eine Hauszustellung angefordert und auch bezahlt hat, dazu sich derart behandeln zu lassen!

Da es mir mit diesem Unternehmen schon wiederholt so ergangen ist, hoffe ich, dass zumindest die zuständige Sektion der Wirtschaftskammer Sanktionen setzen wird.

Karl Petz

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Meine Forderung an GLS Austria: Erstattung der Zustellkosten 20,00 + 20,00 Euro wg. nicht rechtzeitigem Eintreffen der Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.10.2018 | 20:46
von Karl Petz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist unglaublich aber dieses Unternehmen (GLS)
hat es anscheinend nicht notwendig auf Beschwerden
zu reagieren!
Karl Petz




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