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Startseite > Handel > Möbelhäuser > XXXLutz > Beschwerde-Nr.: 175318
0 Views | 14.09.2018 | 12:47 Uhr
geschrieben von Josef Eicher

XXXLutz KG (Wels)

Wohnwand löst sich auf

Bestell-/Kundennummer: PA94RE

Eine 2 1/2 Jahre alte Wohnwand löst sich auf, Beschichtung löst sich an mehreren Stellen so stark, dass es irreparabel ist. Ein Fachmann sagt eindeutig Herstellerfehler. XXXLutz lehnt meine Beanstandung ab, da Gewährleistung seit einem halben Jahr abgelaufen. Ich sollte eine Neue Wohnwand kaufen.

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1 Bild

Ich frage mich, wenn die Möbel nur eine Lebensdauer von 2 1/2 Jahren haben, dann läuft was nicht richtig mit dem so angepriesenen Service.

Ich persönlich werde bei XXXLutz nichts mehr anschaffen, da von Service und Kundenfreundlich eine andere Auffassung vertrete.

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