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130 Views | 11.11.2021 | 14:16 Uhr
geschrieben von Miljana Pop
Ich habe am 25. März Puma Sneaker gekauft, ich habe sie ein paar Mal getragen und das Material in den Sneakers ist gerissen.
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Ich habe angerufen, total unfreundliches Personal, dass ich die Verbindung beendet habe, ich habe eine E-Mail geschickt, niemand hat mir geantwortet. Das finde ich nicht in Ordnung.
Meine Forderung an HUMANIC Ges.m.b.H:
Ersatz.

ofortantwort
18.11.2021 | 09:08
Firmen-Antwort von:
HUMANIC Ges.m.b.H
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Falls Sie die Schuhe in einem unserer Stores gekauft haben, bitten wir Sie, für Ihre Reklamation in einen Store zu kommen. Bitte bringen Sie dazu die Schuhe und Ihren Kaufnachweis mit.
Sollten Sie online bestellt haben, schreiben Sie uns noch einmal an die Mailadresse service
humanic.net. Wir lassen Ihnen dann einen Retourenschein zukommen.
Ihr HUMANIC Team
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