Startseite > Handel > Möbelhäuser > Mömax > gelöste Beschwerde-Nr.: 165640
Durch mömax gelöste Beschwerde. | 822 Views | 24.04.2018 | 15:15 Uhr
geschrieben von Andreas Spaun

mömax (Würzburg)

Hat es Mömax wirklich nötig seine Kunden zu betrügen?

Bestell-/Kundennummer: Ihre Reservierung "3171804289297"

BILDER
1 reclabox beschwerde de 165640 thumb
1 Bild

Ich habe diesen Schrank online bestellt und im Markt in Rosenheim abgeholt. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass der Rahmen fehlt. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde uns mitgeteilt, dass man für den Rahmen zusätzlich 58 Euro bezahlen muss. Der Rahmen ist aber eindeutig abgebildet und es ist nirgends vermerkt, dass man ihn extra dazukaufen muss. Der Preis für den Schrank ist dann 357 Euro. NICHT 299 Euro. Ich fühle mich abgezockt..

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Meine Forderung an mömax: Den Rahmen wie abgebildet.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


01.05.2018 | 15:28
von Andreas Spaun gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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