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Firma:

Opodo Deutschland

Anschrift: Mönckebergstraße 27
20095 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -10.6 %
Beschwerden: 14 (seit dem 09.06.2015) 27.3 %
Firmenantworten: 42.9 % (6) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 50.0 % (7) 16.7 %
Antwortzeit ⌀: 23.9 Tage 0.0 %
ReclaRank
19.07.2018 | 11:13
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Storno Flugticket
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine Flugticket stornieren, versuche aber schon eine Woche lang telefonisch Kontakt mit dem Bediensteten aufzunehmen. Erfolglos. Ich rufe in den vorgeschlagenen Zeiten (zwischen 11:00 und 14:00 Uhr), warte... mehr
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19.07.2018 | 10:07
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Überhöhte Umbuchung & keine Rückerstattung bei Opodo
Für eine Umbuchung hatte mir Opodo 195,00 Euro über meine Kreditkarte verrechnet. Dieser erhöhte Preis war keinesfalls bei der telefonischen Umbuchung mit mir vereinbart. Nach über einer halben Stunden erreichte ich einen äußerst unfreundlichen... mehr
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06.06.2018 | 18:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Zusätzliche Abbuchung Flug
Wir (eine Gruppe unter 10 Leute) haben den Hin und Rückflüg nach Rhodos mit opodo gebucht. Super Preis. Zuerst wollten wir mit Kreditkarte bezahlen, da war aber der Rahmen zu niedrig und wurde abgelehnt deshalb nutzten wir paypal. Nach 24 h bekam... mehr
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19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > OPODO
Keine Stornokostenabrechnung von Opodo
Nach mehrmaligen Anrufen und emails an OPODO war es bis jetzt nicht möglich eine Stornokostenabrechnung für einen Flug von Anfang März zu erhalten. Es ist eine Zumutung, dass ich als Kunde über einen Monat auf eine Rechnung, trotz mehrmaliger... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Durch OPODO gelöste Beschwerde.
15.03.2018 | 11:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Odopo
Nie mehr Opodo
Nie mehr Opodo habe am 3. Oktober 17 einen Flug über Opodo von Belem Brasi nach Cayenne Fr. Guyana Abflug 24.1.18 um früh 5:30 bestellt. Wollte 3 Tage vorher über mail den sehr frühen Termin von Opodo bestätigen lassen. Rückantwort, man gibt mir... mehr
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Mehrmals bereits kontaktiert, keine Rückmeldung
Ein Flug wurde nicht besätigt, weil von Opodo die Zahlung nicht an die Fluggesellschaft ging. Das hat die Ganze Reihe des Gabelflugs durcheinander geschmissen. Schon komisch, dass der Flug in der Mitte einfach nicht bestätigt wird. Ich habe nun... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
02.07.2017 | 12:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Das Geld ist weg
Sehr geehrte Damen und Herren, Verbindung mit dem Kundendienst von Opodo ist unmöglich, keine Ansprechpartner. Och habe Flugticket gebucht zuerst, dann bekam diese E-Mail: Liebe (r) Mehmet, Sie haben im Rahmen Ihrer letzten Flugsuche auf Opodo eine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 802 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
23.06.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Gebuchter Flug Suspended - Keine Antwort/Reaktion von...
1 reclabox beschwerde de 144301 teaser
Guten Tag, habe am 09.06.2017 über Opodo einen Flug von Wien nach Bangkok bei Qatar Airways gebucht. Eine Woche später war in den Nachrichten und auf the Qatar Website, dass alle Flüge suspended... mehr
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07.06.2017 | 22:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Flug von Opodo bestätigt und dann von Fluggesellschaf...
Sehr geehrte Damen und Herren, versuche mich mit dem Kundendienst von Opodo in Verbindung zu setzen. Es scheint unmöglich zu sein. Unser Flug wurde zuerst bestätigt und dann hat uns die Fluggesellschaft gesagt der Flug sei annulliert worden. Es... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 332 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
28.04.2017 | 14:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornierung wird nicht ausbezahlt
Ich bin ein 21-jähriger Student aus Österreich, der am 27. Februar (!) eine Stornierungsbestätigung erhalten hat, in der mir zugesichert wurde, dass ein Betrag von ca. 400€ innerhalb von drei Wochen auf mein Konto rückgebucht wird. Nach besagten... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 329 Views | Von Opodo Deutschland beantwortete Beschwerde.
23.12.2016 | 20:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Flugstorno --> keine alternativen
1 reclabox beschwerde de 132712 teaser
Ich habe - wie schon öfters - über Opodo einen Flug gebucht. die airline hat den Flug storniert u. Opodo informierte mich am 8.12. per E-Mail darüber dass ich mich melden solle. am 9.12. - nach 10... mehr
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14.07.2016 | 12:26
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Telefonservice ist eine absolute Katastrophe!
Ich habe gerade bei Opodo angerufen um eine Information bezüglich Umbuchung meines Fluges zu erhalten. Nachdem ich 20 Minuten in der Warteschleife hing sprach ich mit einer EXTREM UNFREUNDLICHEN telefonischen Mitarbeiterin, die Ihren Job zu hassen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 379 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
26.04.2016 | 17:55
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Kundendienst ist ein Fremdwort
Gebucht wurde ein Flug in der franz. Karibik. Leider sagte Air Antilles den Flug ab und Opodo buchte mich ungefragt um. Nach Rückfrage bei der Fluggesellschaft wurde mir ein kostenloser Storno zugesichter und nach langem hin- und her bewegte sich... mehr
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09.06.2015 | 12:04
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Gebuchten Karten nicht ausgestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.02 dieses Jahres habe ich zwei Karten (Abflug am 22.05) von Wien nach Neapel und wieder zurück bei der Booking Firma Opodo gebucht. Da ich wenig später auch schon eine Buchungsnummer und einen Reiseplan erhielt... mehr
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1. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Opodo (Österreich)
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Booking.com
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 21 (seit 27.05.2015)
Lösungsquote: 28.6 %
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