Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Küche ohne Geräte geliefert
07.12.2022 | 07:47
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, haben Sie uns bereits Ihre Auftragsnummer gesendet? Wir können hier leider nicht für Sie nachsehen bzw. Stellung beziehen, wenn wir den Auftrag dazu nicht kennen. Liebe Grüße, Ihr mömax Social Media Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Trotz Abstellgenehmigung keine Zustellung
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06.12.2022 | 17:46
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern die entstandenen Unstimmigkeiten im Rahmen der Zustellung ihrer Sendung und helfen gern weiter. Hierzu senden Sie uns Ihr Anliegen sowie die Sendungsdaten bitte an socialmediadpd.de mit dem Betreff...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zustellung an Briefkasten 089?
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05.12.2022 | 16:39
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Lichtl, wir können Sei nur noch einmal bitten sich direkt an den Versender zu wenden, damit dieser eine Nachforschung bei uns einleitet und der Verbleib Ihres Pakets geklärt werden kann. Liebe Grüße, Miriam vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zum sechsten Mal in Serie direkt an Pick-Up-Shop geli...
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05.12.2022 | 14:20
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Baum, wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir arbeiten ständig an weiteren Verbesserungen und hoffen, auch Sie künftig von unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüße, Miriam vom...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket wurde nicht zugestellt
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05.12.2022 | 08:20
von DPD Dynamic Parcel
Sehr geehrter Herr Winter, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir sehen uns Ihren Fall einmal genauer an. Kontaktieren Sie uns hierzu via E-Mail "socialmediadpd.de". Senden Sie uns bitte neben dieser Email noch Ihre Paketnummer und Postleitzahl...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zustellung an Briefkasten 089?
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02.12.2022 | 12:54
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zum sechsten Mal in Serie direkt an Pick-Up-Shop geli...
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02.12.2022 | 12:53
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und es im Paketshop abgegeben wurde obwohl Sie zu Hause gewesen waren. Es ist uns sehr wichtig, dass Zustellungen zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt werden. Ihre Beschwerde...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zum sechsten Mal in Serie direkt an Pick-Up-Shop geli...
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02.12.2022 | 12:53
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und es im Paketshop abgegeben wurde obwohl Sie zu Hause gewesen waren. Es ist uns sehr wichtig, dass Zustellungen zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt werden. Ihre Beschwerde...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paketlieferung im Briefkasten 089
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21.11.2022 | 08:25
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Erfolgreich zugestellt, aber nichts da!
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07.11.2022 | 07:52
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht bekommen
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28.10.2022 | 14:57
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zugbegleiter
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26.10.2022 | 13:39
von WESTbahn Management
Guten Tag, Frau Wallner! Vielen Dank für die Unterstützung bei der Übersetzung. Wir werden die Rückmeldung zum Anlass nehmen, dass wir intern dazu Rücksprache halten. Einen schönen Tag! Freundliche Grüße, WESTbahn Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unzufrieden mit dem GLS Service
20.10.2022 | 09:53
von GLS
Guten Tag, ich entschuldige mich für die Umstände. Gerne würden wir Ihre Beschwerde genauer bearbeiten. Hierfür wird die Paketnummer, die Zustelladresse und die Beschwerde-Nr.: 238288 benötigt. Diese senden Sie uns bitte an:...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket immer noch im Pick-Up Shop
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20.10.2022 | 08:33
von DPD Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, gern sind wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich. Dazu senden Sie uns dieses bitte via Email an socialmediadpd.de Damit eine Zuordnung der Nachricht gewährleistet ist verwenden Sie bitte den Betreff...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Wieder einmal hat GLS das Paket nicht zugestellt
19.10.2022 | 16:57
von GLS
Guten Tag, ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung. Unsere Fahrer sollten bei der Zustellung anläuten und einen Zustellversuch unternehmen. Ist dieser erfolglos, dann wird das Paket wenn möglich in einem Paketshop...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket einfach in Paketstation weiter gebracht
19.10.2022 | 16:57
von GLS
Guten Tag, ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung. Unsere Fahrer sollten bei der Zustellung anläuten und einen Zustellversuch unternehmen. Ist dieser erfolglos, dann wird das Paket wenn möglich in einem Paketshop...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Abstellgenehmigung wiederholt nicht berücksichtigt
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30.09.2022 | 07:40
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehlleitung einer Hermes Sendung
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24.09.2022 | 12:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Biermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht korrekt zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmediahermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
ASUS repariert Gerät zweimal nicht
22.09.2022 | 11:16
von Asus Computer
Sehr geehrte Damen und Herren, gern würde ich Ihnen in diesem Sachverhalt weiterhelfen. Jedoch machen Sie keine Angaben um welche Seriennummer oder RMA es geht. Bitte ergänzen Sie Ihre Angaben oder kontaktieren Sie mich direkt per Mail unter...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
5 Jahre Garantie
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07.09.2022 | 08:53
von myRobotcenter
Sehr geehrter Kunde, wir hatten Sie hier nach dieser Beschwerde telefonisch kontaktiert und Sie haben in der Zwischenzeit eine Anleitung von Cecotec erhalten, um das beschriebene Problem zu lösen. mit besten Grüßen myRobotcenter
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kündigung wurde wie von Geisterhand rückgängig gemacht
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31.08.2022 | 15:36
von StayFriends
Guten Tag! Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte nennen Sie uns bitte zur eindeutigen Identifizierung Ihre Mitgliedsnummer, Ihren angemeldeten Namen, Ihr Geburtsdatum und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei StayFriends registriert sind. Ihre...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fauler Zusteller
26.08.2022 | 14:55
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unzufrieden mit dem Service
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25.08.2022 | 08:28
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, Ausgehend von Ihrer Beschwerde kann ich Ihnen versichern, dass ein solches Verhalten nicht in unserem Interesse ist und wir ein solches auch in keiner Weise dulden. Wir werden den betreffenden Fahrer bezüglich der korrekten...
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