Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Vertrag einfach gekündigt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.08.2023 | 12:55
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Cindy, da sind wir wie versprochen wieder. Unsere Kollegen vom Lieferantenwechsel haben jetzt herausgefunden, dass sich jemand anderes versehentlich für Ihren Zähler angemeldet haben muss. Durch diese Anmeldung haben wir Ihren Vertrag... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schlussrechnung fehlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.08.2023 | 11:53
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Bastian, vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben und wir verstehen wirklich gut, dass Sie das sehr ärgert. Bitte entschuldigen Sie. Heute haben wir eine gute... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit sechs Monaten reagiert Hermes nicht auf Schadens...
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.08.2023 | 15:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tamas Biro, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Sie haben heute (16.08.) eine Antwort mit Infos zur Erstattung von uns erhalten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Vertrag einfach gekündigt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.08.2023 | 07:07
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Cindy, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Hier scheint wirklich etwas gar nicht gut gelaufen zu sein. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben jetzt gern unsere zuständigen Kollegen um Unterstützung gebeten und melden uns wieder, sobald... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: E.ON erstellt keine Schlussrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.08.2023 | 13:00
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Anna Sophie, vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns wirklich leid, dass Sie schon länger auf Ihre Schlussrechnung warten. Es war nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern. Wir haben unsere Fachabteilung gern... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2023 | 07:16
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nadine vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2023 | 07:16
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nadine vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2023 | 07:16
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nadine vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2023 | 07:15
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer. Liebe Grüße, Nadine vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Korrektur Stromabrechnung 2021/2022
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2023 | 13:53
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Alex, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie mit der bisherigen Klärung Ihrer Rechnungsanfrage nicht zufrieden sind. Anhand Ihrer Angaben ist ersichtlich, dass unser zuständiger Fachbereich bereits informiert ist und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice ist absolute Frechheit
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.08.2023 | 11:53
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Das tut uns sehr Leid und wir verstehen Ihren Ärger, so etwas sollte natürlich nicht der Fall sein. Leider können wir der Sache hier nicht nachgehen und würden Sie bitten sich unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at an unser... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice ist absolute Frechheit
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.08.2023 | 11:53
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Das tut uns sehr Leid und wir verstehen Ihren Ärger, so etwas sollte natürlich nicht der Fall sein. Leider können wir der Sache hier nicht nachgehen und würden Sie bitten sich unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at an unser... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice ist absolute Frechheit
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.08.2023 | 11:53
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Das tut uns sehr Leid und wir verstehen Ihren Ärger, so etwas sollte natürlich nicht der Fall sein. Leider können wir der Sache hier nicht nachgehen und würden Sie bitten sich unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at an unser... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice ist absolute Frechheit
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.08.2023 | 11:53
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Das tut uns sehr Leid und wir verstehen Ihren Ärger, so etwas sollte natürlich nicht der Fall sein. Leider können wir der Sache hier nicht nachgehen und würden Sie bitten sich unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at an unser... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Korrekte Datenübermittlung an den Netzbetreiber
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.07.2023 | 11:33
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Patrick, herzlichen Dank für Ihren Hinweis. Anhand Ihrer Angaben konnten wir feststellen, dass unser entsprechender Fachbereich bereits informiert ist und sich um den Sachverhalt kümmert und mit den beteiligten Marktpartnern abstimmt. Wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete im Paketshop bei Abgabe vertauscht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.07.2023 | 18:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1166651, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden. Da Sie bereits per E-Mail mit uns im Kontakt stehen, erfolgt die weitere Kommunikation ebenfalls per E-Mail.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bote findet die Adresse nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.07.2023 | 12:28
von DPD Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, gern sind wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich. Dazu senden Sie uns dieses bitte via Email an socialmedia spider monkey dpd.de Damit eine Zuordnung der Nachricht gewährleistet ist verwenden Sie bitte den Betreff... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundlich und aufgeregt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.07.2023 | 15:50
von Hartlauer
Hallo Otto, wir möchten uns bei dir erneut herzlichst für die negativen Erfahrungen entschuldigen. Ich darf dir an dieser Stelle versichern, dass dies nicht unserer Philosophie entspricht, wie wir mit unseren geschätzten Kunden umgehen wollen. Sei... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundlich und aufgeregt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.07.2023 | 10:33
von Hartlauer
Hallo Otto, danke für dein Feedback. Wir sind stark bemüht, jene Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns wirklich sehr leid, dass wir deine Erfahrungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Login dauerhaft nicht möglich
23.06.2023 | 10:40
von E.ON Energie Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3749551, wir melden uns heute gern noch einmal bei Ihnen zurück und haben eine gute Nachricht für Sie dabei. Unser Fachbereich hat uns gerade darüber informiert, dass der Login zu Ihrem Serviceportal wieder möglich ist. Bitte... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Rahmenbruch keine Gewährleistung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.06.2023 | 14:08
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Damit wir Ihren Fall nachvollziehen können, senden Sie uns Ihren Reparaturauftrag bitte an kundenservice spider monkey mediamarkt.at! Wir werden dann so rasch es geht eine... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Beschädigte Felgen, keine Erstattung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.06.2023 | 08:53
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, Danke, dass Sie den Fall mit Paypal geschlossen haben. Der Betrag (4 Felgen) wurde jetzt Ihnen durch Paypal rückerstattet. MFG Kristin, Reifenleader.at mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Beschädigte Felgen, keine Erstattung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.06.2023 | 09:02
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, Sie haben eine Beschwerde bei Paypal eingereicht. Bitte schliessen Sie den Fall bei Paypal, damit wir die Rückerstattung durchführen können. MFG Kristin, Reifenleader.de mehr





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RB-5005951: Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
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