DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Paketzustellung
Es gibt keinen Hinweis, dass ein Zustellversuch überhaupt stattgefunden hat. Ich war zum angegebenen Zeitpunkt zu Hause, habe keinen Zettel vorgefunden, und das Paket wurde in einem anderen Bezirk hinterlassen, obwohl ich einen Pick-up-Shop gleich ums Eck habe. Hätte ich nicht eine SMS erhalten, wüsste ich nicht einmal die Paketnummer und hätte die Sendung auch nicht nachverfolgen können.
30.10.2018 | 18:25
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Anna Stauch,
das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung per E-Mail an socialmediadpd.at.
Besten Dank!
Liebe Grüße, Manuela vom DPD-Team