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6 Views | 07.10.2020 | 09:55 Uhr
geschrieben von Lucia Mikolasova
Bestell-/Kundennummer: 366856371
Ich habe von A1 eine Rechnung schon mit Mahnungen von KSV erhaltet. Das Problem liegt darin, dass ich schon seit 1. Juni 2019 keine einzige Rechnung von Ihnen bekommen habe. Nicht an E-Mail, keinen Brief, auch nicht online auf ihre Webseite nach meinem LOG IN.
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Wie hätte ich es wissen können, dass ich was zahlen müssen, wenn Sie mir keine einzige Rechnung geschickt haben?
Der 31.05.2019 habe ich Ihnen die Kündigung geschickt. Anbei schicke ich die Bestätigung auch. Ich habe sonst gekündigt, weil ich schon ins Ausland gezogen war. Das heißt, dass ich A1 Produkt nicht mehr benutzt habe.
Meine Forderung an A1 Telekom Austria AG:
Ich möchte eine Rückerstattung erhalten, weil es sich um Ihren Fehler handelt.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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