Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 16 Views | 22.10.2020 | 19:17 Uhr
geschrieben von Christian Prinz

GLS Austria (Ansfelden)

Keine Zustellung, obwohl anwesend

Bestell-/Kundennummer: Paketnr.: 39141067162

Zum wiederholten Mal: wurde mein Paket nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war.

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1 Bild

Es wurde weder bei der Gegensprechanlage geläutet, geschweige denn, dass um die Zeit (siehe Anhang) wo der Zusteller da gewesen sein soll, ein GLS-Auto auf der Straße war.

Finde es eine Frechheit, für den Versand bezahlen zu müssen, den ganzen Tag darauf zu Hause zu warten und dann das Paket am anderen Ende vom Bezirk selbst abholen zu müssen!

Ist jedes Mal das gleiche!

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Meine Forderung an GLS Austria: Ordentliche Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.11.2020 | 09:38
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise entspricht natürlich nicht nach unseren Richtlinien.

Gerne würden wir Ihr Anliegen genauer überprüfen.

Bitte lassen Sie uns die Paketnummer, Ihre Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 217859 zukommen.

Liebe Grüße Alex

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