Durch VIABUY gelöste Beschwerde. | 292 Views | 29.05.2020 | 19:23 Uhr
geschrieben von Wolfgang Rusdolf Fischer

VIABUY (Buchloe)

VIABUY (LONDON) Onlinezugriff - Freischaltung meines Kontos

Bestell-/Kundennummer: 415067454

Kann seit über 2 Monaten nicht mehr auf mein Online-Konto von VIABUY zugreifen!

VIABUY (LONDON) OnlinezugriffFreischaltung meines Kontos

SCHLAGWORTE

Kann seit über 8(!) Wochen nicht mehr auf mein Online-Konto von VIABUY zugreifen!

Auch Bestellungen im Internet werden nicht ausgeführt!

Meldung lautet: Login fehlgeschlagen.

Der Online-Zugang für diese Karte ist im Moment nicht verfügbar. Für mehr Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Dieser antwortet aber nicht:

nur diese E-Mail mit Ticketnummer:

[Ticket#2020040616002001] Wir haben Ihre Anfrage erhalten

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme bezüglich:

[GEM] Aktivierung, Onlinekonto, Passwort

In der Regel antworten wir innerhalb von 1-2 Werktagen, einige Anfragen können jedoch auch mehrere Tage in Anspruch nehmen. Wir werden selbstverständlich auch Ihre Nachricht lesen und sie so schnell wie möglich beantworten.

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Danke für Ihr Verständnis.

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Kommentare und Trackbacks (2)


22.06.2020 | 19:46
von Wolfgang Rusdolf Fischer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, dem dem reclabox aktiv wurde, bekam ich eine neue Kreditkarte zugesandt und mein Online Account ist wieder zugänglich. Warum ich für die neue Kreditkarte 10€ zahlen musste, ist mir ein Rätsel.

Danke aus Deutschland
W.


08.10.2020 | 05:21
von Timo Füllbeck | Regelverstoß melden
Ich habe das Problem auch gerade wie haben sie denn die Karte erhalten bzw wurde seitens VIABUY geantwortet?

Ticket#2020100616007389] RE: Login zum Online Banking [. ]
Attach 306214a85fc53a42cb2dde8130f2a887525aea55dff0ad3c644a8f99dff0e844 1 Bild
2 reclabox beschwerde de 471022 teaser




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