14.07.2023 | 13:48
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VIABUY
Konto deaktiviert und Zugang gesperrt
Ich habe zwei Rückerstattungen von PayPal erhalten, ich wusste nicht, dass das nicht geht. Zehn E-Mails gesendet, mit den Nachweisen, die gebraucht werden. Keine einzige Antwort. Die Deutsche Hotline steht nicht mehr zur Verfügung, die andere in...
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14.11.2022 | 11:48
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Dock Financial
Große Summe Geld wird von VIABUY gehalten
Ich habe seit Monaten schon die VIABUY-Karte mit kleinem Guthaben in Nutzung. Ich habe dann eine große Summe auf die Karte eingezahlt. Dieses Geld habe ich durch meinen verstorbenen nahen Angehörigen erhalten. Ich habe alles so, wie es sich in...
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16.09.2022 | 10:38
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VIABUY
Nicht genehmigte Abbuchung
Mir wurde am 08.09.2022 eine Abbuchung von irgendeinem Unternehmen in Tallinn angezeigt, dass VIABUY automatisch zurückgebucht hat, weil es keine Bestätigung von mir gegeben hat. Was auch richtig...
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15.07.2022 | 14:15
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VIABUY
Geld wird eingehalten
Bin seit Jahren Kunde und jetzt so was. Ich bekomme mein Gehalt immer vom selben Arbeitgeber und auf einmal wird es einbehalten. Ich brauche es dringend um Rechnungen zu bezahlen. Genauso 600 Euro die meine Freundin über wiesen hat an mich. 😏😏 Ich...
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11.07.2022 | 13:11
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Einbehaltene Überweisungen
Bin seit Jahren sehr zufriedener Viabuy-Kunde gewesen. Jedoch seit letzter Woche Mittwoch bin ich äußerst enttäuscht. Bin eine alleinerziehende Mutter von zwei kleinen Kindern und im Moment in...
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10.04.2022 | 19:29
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VIABUY
Keine Gutschrift erhalten
Zuerst schrieb man, das mein Geldeingang zurückgehalten wird, wegen des Geldwäsche-Gesetzes. Dann schrieb man mir, ich sollte die Originalrechnung als Foto zusenden. Hatte ich gemacht. Abweichung des Rechnungsbetrages zur Rechnung waren 4% Skonto...
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14.02.2022 | 23:03
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VIABUY
Karte gesperrt wegen Paypal Überweisung
Mein Konto wurde vor fünf Tagen gesperrt, weil ich 327 EUR vom PayPal Konto auf meine Debitkarte umgebucht habe, um einen Einkauf zu tätigen. Mir war nicht bewusst, dass dies verboten ist und meine Karte wurde deaktiviert. Ich habe bereits acht Mal...
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11.02.2022 | 10:14
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VIABUY
Kinderzischlag einbehalten
Mir wird der Kinderzuschlag einbehalten, der schon seit einem Jahr auf dieses Konto komm. Ich habe alle Belege zugesandt und nichts tut sich. Ich bin alleinerziehend und auf das Geld angewiesen.
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02.02.2022 | 21:55
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Konto seit Ende Dezemberg gesperrt
Ich bin total verzweifelt. VIABUY hat mein Konto Ende Dezember 2021 gesperrt. Auf die Anfrage, warum mein Konto zu ist, wurde mir ein Link zugesendet, mit dem ich meine Identität bestätigen konnte....
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13.01.2022 | 08:44
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Konto gesperrt
Mein Konto wurde vor 20 Tagen gesperrt ohne Gründe. Seitdem versuche ich da jemand zu erreichen, leider passiert da nichts. Ich werde immer vertröstet: ist in Bearbeitung aber nichts passiert. Ich kann das nicht empfehlen. Service Katastrophe.
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04.01.2022 | 12:31
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VIABUY
Konto gesperrt wegen ungewöhnlichen Bewegungen
VIABUY habe ich seit Jahren auch wenn es etwas teurer ist als andere Banken hat immer alles super funktioniert daher habe ich nur noch dieses Konto was ich auch als Geschäftskonto nutze! Das hat die gesamten letzten Jahre auch super funktioniert....
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21.12.2021 | 09:59
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Überweisung wird zurückgehalten
Die Überweisung von meinem Auftraggeber im Wert von 5.519,64 EUR wurde vor 10 Tagen zurückgehalten. Trotz Einreichung von den gewünschten Unterlagen wie Nachweis für die Überweisung - Abschlagsrechnung, Steuererklärung 2020, sowie die zusl....
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23.11.2021 | 17:36
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Geld wird zurück gehalten!
Guten Tag! Leider wird mein Geld zurück gehalten obwohl die Bank die richtigen Unterlagen erhalten hat! Ich bitte um schnelle Freigabe meines Geldes.
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22.10.2021 | 14:34
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VIABUY
VIABUY Hält Geld fest - 1000,-- €
Sie wollen, nachdem ich die Benachrichtigung erhalten hab, das sie mein Geld festhalten, unendliche viele Dokumente die eigentlich laut datenschutzgesetzt garnicht gefordert werden dürfen, zumal das geld eh von einem NL konto angewiesen wurde...
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15.10.2021 | 20:40
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Geldsendung verschwunden
Am 30.09 habe ich 150 Euro von meinem Viabuy Konto auf mein eigenes Konto Überwiesen. Das Geld wurde niemals auf mein Konto gutgeschrieben trotz korrekter Daten. Ich versuche seit neun Tagen weiter zukommen um mein Geld zurück zu erhalten. Aber...
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