Beschwerden aus der Kategorie Bekleidung und Mode

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07.06.2018 | 12:15

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Ich habe einige Artikeln von meiner Bestellung vor zwei Wochen an Mango fristgerecht zurückgeschickt. Ich habe allerdings bis heute keine Rückinfo erhalten. Weder, dass meine Rücksendung eingegangen ist noch dass das Geld zurückerstattet wird!... mehr

3.5

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19.03.2018 | 17:58

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Mango Online - nein, danke

4 Teile online bestellt - 2 Teile ordnungsgemäß retour. Haben eine Mahnung über die zwei retour gesendeten Artikel erhalten. Nachdem man telefonisch kaum einen erreicht und die E-Mails NICHT (O-Ton Mango Mitarbeiter) gelesen wurden, haben wir nach... mehr

6.0

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29.01.2018 | 12:05

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Servus -und Verlags

Lieferung nach Wochen

Die Sendung wurde Anfang Dezember 2017 von mir bestellt und erst am 4.1.2018 geliefert. Die zugesagten Weihnachtskekse erhielt ich auch erst am 4.1.2018, was natürlich völlig sinnlos war. Trotz expliziter Aufforderung wurden meine personenbezogenen... mehr

3.5

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24.11.2017 | 11:11

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode

Reklamation

Heute habe ich die bestellten Waren bekommen. Die Kinderarmbanduhr habe ich gleich zum Trost meiner Tochter ins Krankenhaus gebracht. Sie hat sie angezogen (und angeschnallt). Nicht mal 15 Minuten hatte sie sie an. Die ganze Zeit sind wir auf einer... mehr

3.5

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28.08.2017 | 22:56

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Kein Entgegenkommen beim Umtausch

Ich habe am Freitag eine Hose gekauft. Habe mich vergriffen und leider die Falsche gekauft. Als ich sie zu Hause anziehen wollte, habe ich meinen Fehler bemerkt. Natürlich hatte ich das Preisschild, was mit einem Faden befestigt ist schon... mehr

2.0

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02.01.2017 | 18:52

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Online

Online bestellen

Ich habe gestern wieder einmal versucht online bei C & A zu bestellen. Leider ohne Erfolg. Ich nahm mir bequem mein Tablet, doch jedes Mal, wenn ich auf die Seite ging um Kinderkleidung zu bestellen, kam ein Error. Alle anderen Internetseiten haben... mehr

3.0

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30.10.2016 | 19:54

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Unmögliche Verkäuferin

Heute wollte ich bei Mango Pep München ein Kleid zurückgeben, was ich vor zwei Tagen gekauft habe, weil die Qualität einfach nur schlecht war. Die Verkäuferin war einfach nur sowas von unfreundlich und ganz schlimm. Sie hat das Kleid nicht... mehr

2.08

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09.09.2016 | 12:46

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Ralph Lauren

Keine Rückzahlung für die Rücksendung bei Ralph Lauren

Am 10.08.2016 kam per E-Mail die Bestätigungsnachricht, dass meine ordnungsmäßige Rücksendung bearbeitet wurde und die Rückerstattung i. H.v. von fast 120 Euro auf das PayPal-Konto erfolgt. Seitdem habe ich weder das Geld noch die Infos, wann ich... mehr

4.33

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01.06.2016 | 20:43

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Geschäftsführer MANGO Potsdamer Platz herablassend &...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufte bei MANGO eine helle Hose, die ich nach dem Urlaub aus der Tüte nahm und entdeckte da mehrere grobe blaue Streifen drauf, ähnlich eines Kugelschreibers. Fleckenentferner brachte nichts, deshalb hoffte ich... mehr

3.5

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18.01.2016 | 12:23

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Rückerstattung fehlt / Retoure-Paket halb erfasst

Ich habe am 27.11.2015 eine Bestellung bei Mango im Online-Shop getätigt und per Paypal ebenfalls am 27.11.2015 bezahlt und ist am 01.12.2015 angekommen. Mit dem Paket wurde noch ein kleines Paket versendet bzw. dieses kleinere wurde mit dem großen... mehr

6.0

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23.12.2015 | 15:21

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Ralph Lauren

Keine Reaktion auf Kundenbeschwerde nach berechtigter...

Nach Kauf eines Jeanshemdes sind bereits nach 4 Monaten 3 Druckknöpfe defekt. Auf der Website bereits zweimal reklamiert und den Hinweis erhalten, dass binnen 24 h eine Reaktion erfolgt. Nach mehreren Tagen noch immer keine Reaktion. So eine... mehr

3.5

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29.11.2015 | 18:03

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Paket ist nie angekommen

Nachdem am 31.07. ein Paket an meine Adresse an einen Nachbarn ausgeliefert wurde, der hier überhaupt nicht existiert, wurde ich schon stutzig! Wer wohl mein Paket hat? Keiner meiner Hausbewohner hat jemals dieses Paket angenommen! Nach einem... mehr

6.0

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25.09.2015 | 15:30

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Mango

Filialleitung sehr unhöflich!

Meine Tochter hat sich in München in der Mango Filiale eine Tasche gekauft, am 11.09.2015, war sehr zufrieden, nur leider den Bon verloren. Einen Tag später zurück, diese Tasche zum shoppen benutzt bei starkem Regen. Das Teil komplett ausgesteift... mehr

5.0

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06.08.2015 | 17:58

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Mango Österreich

4 Rückgaben abgegeben, nur drei davon wurden rückerst...

Ich haben am 22. June bei Mango Shop Kärntner Strasse 4 Rückgaben abgegeben! Aber sie haben tatsächlich nur 3 im System zurückgenommen. (Aber die 4. Ware wurde von ihnen in der Filliale aufgenommen!). Da sie mir keine Rechnung zurückgegeben haben... mehr

6.0

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01.08.2015 | 10:29

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Mango zahlt die Gutschrift nicht zurück!

Ich habe vor 1.5 Monaten 2 Pakete bei Mango bestellt und nach dem ich sie ewig lang nicht bekommen habe, habe ich diese per E-mail und telefonisch storniert. Nach einer Woche habe ich dann eine Meldung von DHL bekommen, dass die Pakete in der... mehr

6.0

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18.07.2015 | 15:33

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > GERRY WEBER Retail

Rechte des Kunden werden ignoriert

Ich habe im Gerry Weber Outlet kürzlich einen Rock gekauft. Größe o. k., Ware war auf den ersten Blick in Ordnung. Zu Hause habe ich dann aber bemerkt, dass der Rock verschnitten war, bei jedem Schritt beulte er im vorderen Bereich - das sah... mehr

5.0

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09.06.2015 | 19:32

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > STEINADLER

Ünseriöse Vorgangsweise bei Warenzusendung!

Dicker konnte es schon gar nicht mehr kommen - denn ich hatte vor ca. 10 Tagen ein weinrotes Barett bei dieser Firma bestellt - mit der Bitte um Dringlichkeit. Die Dame versprach Ihr Bestes und meinte noch, ich werde von Ihr angerufen wenn das... mehr

5.87

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08.06.2015 | 19:05

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Kundenunfreundlich, nie mehr

Mango in der Karolinenstrasse ist der blanke Horror! Unten gibt es Kabinen die man NIE benutzen darf und muss immer in den ersten Stock bei gefühlt 50 Grad Hitze! Mitarbeiter völlig unmotiviert und unfreundlich, ganz schlimm so eine Hexe mit Pony... mehr

5.58

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28.05.2015 | 12:38

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode

Warenrückgabe

Dass man für zurückgebrachte Waren kein Bargeld zurück bekommt verstehe ich. Aber als mir heute im Bekleidungshaus der C&A Mode GmbH & Co. KG in Wien gesagt wurde, dass ich nicht einmal einen Gutschein bekomme sondern mir gleich etwas aussuchen... mehr

4.27

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16.02.2015 | 16:25

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Nichts erhalten, geld weg, keine Antwort von Mango

Hallo! Ich habe 2014 ein Paket bestellt und das ist nie angekommen. Habe zwischenzeitlich eine Stornierungs-E-Mail erhalten, aber diese war widersprüchlich mit dem aktuellen Bestellstatus. Der Mango.com-Online-Shop hat sich in sofern dazu geäußert... mehr

4.0

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02.02.2015 | 20:38

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Rückerstattung seit 3 Wochen ausstehend!

Am 14.01.2015 ist meine Rücksendung lt. Sendungsverfolgung von DHL bei Mango eingegangen. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meines Geldes. Den Versuch, jemanden über die Kundenhotline zu erreichen, kann man gleich vergessen. Ich bin richtig... mehr

3.75

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19.01.2015 | 15:23

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Mango zahlt wochenlang Gutschrift nicht aus

Vor drei Wochen sandte ich einen Teil meiner Bestellung mit dem der Lieferung beiliegenden Rücksendeaufkleber an Mango zurück. Seitdem herrscht Funkstille - ich erhalte weder eine Bestätigung der Rücksendung noch reagiert der "Kundenservice" von... mehr

5.5

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14.12.2014 | 10:58

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > GERRY WEBER Retail

Fühle mich absichtlich in die Falle gelockt.

Bei meinem Weihnachtseinkauf am 13.12.2014 in der Hamburger Filiale am Jungfernstieg begegnet man zwangsläufig einem Stand, der fast mitten im Eingang steht. Beim näheren Lesen des Angebotes: 20 % auf die reduzierten Woll-Artikel! sucht man sich... mehr

3.5

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