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VIABUY:
Geld verschwunden
VIABUY:
Keine neue Karte
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129 Views | 31.08.2020 | 19:55 Uhr
VIABUY (London)
Karte gesperrt
Online Zugang nicht mehr möglich.
Von einem Tag auf den anderen ist mein Login gesperrt und ich kann keine Zahlungen mehr tätigen, ich habe bereits den Kundenservice kontaktiert und noch keine Antwort erhalten [Ticket#2020082916000169]. Ich war bisher sehr zufrieden mit VIABUY aber sowas geht gar nicht.
Man kann dem Kunden eine E-Mail schicken, wenn man meint, irgendetwas stimmt nicht aber einfach so langjährigen Kunden die Karte grundlos zu sperren geht gar nicht.
ofortantwort04.09.2020 | 07:36
Abteilung: Arbeitnehmer
Mir ist es gestern dasselbe passiert! Wie wurde das Problem behoben, ich brauche da dringend einen Rat. Ich finde nirgends eine Telefonnummer.
Liebe Grüße
Kommentare und Trackbacks (2)
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Wurde schnell gelöst, finde es trotzdem nicht in ordnung das man einfach so die karte komplett sperrt
31.08.2020 | 22:44
von ReclaBoxler-1928511
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Wurde schnell gelöst, finde es trotzdem nicht in ordnung das man einfach so die karte komplett sperrt
01.09.2020 | 09:32
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
04.09.2020 | 08:50
von ReclaBoxler-1928511
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Am besten per Facebook messenger anschreiben da bekommen Sie am schnellsten eine antwort.
