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20.09.2020 | 10:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

EMS mit wichtigen Dokumenten seit 6 (!) Tagen in Hall

Ich habe letzten Donnerstag, 10.09.2020. eine EMS-Sendung mit extrem wichtigen Dokumenten von Oberösterreich nach Innsbruck gesendet, da mir bei der Post zugesichert wurde, dass der Brief spätestens am Fr, 11.09.2020. ankommen würde. Der Brief ist... mehr

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20.09.2020 | 08:20

Handel > Discounter > Lidl Österreich

Prospekt von Lidl

Warum bekommen wir seit vier Wochen keinen Lidl Prospekt mehr? Sonst haben wir immer einen erhalten. Bitte um rasche Antwort. mehr

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19.09.2020 | 17:23

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Sehr Unfreundlich

Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt. mehr

3.5

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18.09.2020 | 17:08

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto

Warte immer noch auf mein Geld

Bestellt am 04.09.2020, Geld wurde direkt abgebucht, Widerruf am 08.09.2020. Ware nie erhalten, da rechtzeitiger Widerruf. Bis heute 18.09.2020 kein Geld zurückerhalten. Laut Otto: "Das Geld schreiben wir dir natürlich schnellstmöglich wieder gut".... mehr

6.0

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16.09.2020 | 16:17

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Verkäufer hat sich geweigert den Rabattsammler einzul...

Wir fuhren am Freitag, den 21. August ca. um 18:30 zur Billa-Filiale Wienerstraße 9, 3400 Klosterneuburg, mit der Absicht, einen Großeinkauf zu machen und den Rabattsammler einzulösen. Wir haben bewusst den Kauf mancher Produkte aufgeschoben, um... mehr

6.0

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16.09.2020 | 12:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket liegt seit Tagen im Verteilerzentrum 2005

Meine Sendung ist am 3. September 2020 im Verteilerzentrum 2005 angelangt und hätte am 4. September zugestellt werden sollen. Die Sendung ist bis 12.09.2020 nicht zugestellt worden. Am 8. September... mehr

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16.09.2020 | 11:58

Ämter und Behörden > Landratsämter > mömax - Austria

Kaputtes Bett

Ich habe bei mömax (online) Ende 2019 ein Bett gekauft. Ein Bettbein ist vor Kurzem kaputtgegangen und seit mehr als einem Monat versuche ich nun eine Rückerstattung, Umtausch oder Ähnliches zu erhalten. Ich war auch bereits vor Ort (mömax... mehr

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16.09.2020 | 10:44

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Kundendienst nicht erreichbar

Im Januar 2020 (vor Corona) habe ich zwei Plätze gebucht für 28.11.2020, GA 647, Garuda Indonesia, von Ambon nach Jakarta. Garuda bestätige kürzlich diesen Flug. Aufgrund der von der indonesischen Regierung verhängten Reiseeinschränkungen für... mehr

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16.09.2020 | 10:25

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Schlechter Kundenservice

Am Ende von Wien gibt es eine BILLA FILIALE (Kaiser - Eberstorfer Straße 53), wohl eine der kleinsten Filialen in Wien. Dort kommt so richtig familiäre Wohnzimmerstimmung auf. Allerdings so eine... mehr

3.5

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16.09.2020 | 08:20

Handel > Discounter > Möbelix

Gutschein nicht einlösbar

Habe am Montag 14.09.2020 einen Gutschein per Post erhalten - wollte am 15.09.2020 um 9:30 zu Geschäftsbeginn einlösen. Zu meiner Überraschung bekam ich zur Antwort - dieser Artikel ist nicht mehr vorhanden. mehr

1.0

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15.09.2020 | 20:09

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Germanwings

Unfreundliche Mitarbeiter und Abzocke!

Der Flug EW4345 mit Buchungsnummer VH6DYD am 13.09.2020 um 13:40 Uhr von Hamburg nach Salzburg war für meine Eltern ein Desaster. Beim Boarding wurde meiner Mutter verboten, die Handtasche mit allen Papieren und Medikamenten für meinen Vater ins... mehr

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14.09.2020 | 13:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Wo ist mein Paket?

Ich habe am Mittwoch letzte Woche etwas aus DE bestellt, sollte am Donnerstag kommen, ist aber nicht. Freitag kam dann die Bestätigung, dass mein Paket geliefert worden sei. Blöd nur, dass ich kein... mehr

1.0

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14.09.2020 | 12:26

Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte

No Frost Gefrierschrank zum zweiten mal vereist

Mein fast drei Jahre alter TK Schrank (8 Schubladen) ist jetzt zum zweiten mal vereist. Beim ersten mal kühlte er nicht mehr richtig und jetzt machte er laute Geräusche. Jedes mal sagte der Techniker, dass ich den Gefrierschrank abtauen müsse. Was... mehr

3.5

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13.09.2020 | 16:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Zustellversuch fehlgeschlagen

Wartete dringend auf ein Paket, heute wurde zu meinem Überraschen ein Zustellversuch um 7:55 Uhr unternommen. Niemand hat an meiner Tür geläutet (oder muss man auf die Post an der Straße warten, weil sie den Weg zur Tür nicht findet?), mein Hund... mehr

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13.09.2020 | 11:16

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

NOVASOL - stornierte Buchung - kein Geld zurück!

NOVASOL hat mir im März ein Angebot zur kostenlosen Umbuchung wg. Einreiseverbot in Spanien gemacht. Das Ferienhaus war bereits voll bezahlt, es wurde versprochen, den Betrag auf die neue Buchung anzurechnen. Für die neue (bestätigte) Buchung wurde... mehr

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12.09.2020 | 15:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Pakete werden nicht zugestellt wegen Umwelt Schmäh.

Seit einiger Zeit stellt DPD im 8. Bezirk unter fadenscheiniger Berufung auf den "Umweltschutz" meine Pakete anstatt an meine Adresse in irgendwelchen Pickup Shops zu. Sie senden zwar eine E-Mail, das man aber in 30 Minuten beantworten müsste... mehr

6.0

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10.09.2020 | 12:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Zustellversuch

Ich habe mir heute einen Urlaubstag genommen, da ich auf ein 20 kg schwereres Paket warte. Wie immer kommt plötzlich eine Benachrichtigung per SMS, dass der Zustellversuch stattgefunden hat, ich könne das Paket abholen, da ich ja nicht zu Hause war. mehr

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10.09.2020 | 12:03

Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT

Nach sieben Wochen noch keine Ware

Habe eine Deckenlampe und eine Wandlampe am 27.07.2020 in Elxleben gekauft und bezahlt. Wandlampe konnte ich sofort mitnehmen und die andere sollte in 14 Tagen da sein, aber leider bis heute noch nicht da. Man wollte sich melden, wenn sie da ist.... mehr

1.0

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09.09.2020 | 19:16

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Trotz Bestättigung kein Geld erhalten

Ich habe ein Ferienhaus für den Zeitraum vom 18. bis 25.04.2020 gebucht. Der volle Betrag wurde per Vorkasse gezahlt. Aufgrund der Situation von Corona war es mir nicht möglich die Reise anzutreten.... mehr

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08.09.2020 | 22:16

Online Shops > Hartlauer

Handy eingeschickt - unhöfliche, inkompetente Kundenb...

Vor zwei Wochen brachte ich mein Handy wg. eines Wasserschadens in die Filiale. In der Zwischenzeit wollte ich ein relativ neues LG benutzen. Der Angestellte versicherte mir, alle meine Kontakte und Bilder darauf zu sichern. Zu Hause angekommen... mehr

6.0

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08.09.2020 | 13:24

Mobilität und Reisen > Hotelbewertungsportale > HolidayCheck

Falle bei Corona Stornierung

Da habe ich nicht schlecht gestaunt, als ich wegen Corona und Reisewarnung mein Spanientrip stornierte. HolidayCheck ignorierte die Stornierung und verlangte vor Annahme einer Coronastornierung eine... mehr

4.33

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07.09.2020 | 20:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Nichtzustellung von Briefsendungen

Die österreichische Post hat wiederholt normale Briefsendunmgen nicht zugestellt, obwohl meine Adresse völlig korrekt und deutlich geschrieben war. Eine Sendung kam aus Deutschland. Eine Sendung kam aus Wien. In der nächsten Postfiliale wollte ich... mehr

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07.09.2020 | 18:38

Mobilität und Reisen > ÖPNV > ÖBB-Personenverkehr

Beschwerde wurde nicht angenommen

Ich habe mich am 07.09.2020 an die Beschwerdestelle gewandt, da ich in einem ÖBB-Gebäude schon mehrmals angebettelt wurde. Und ich der Meinung, dass Betteln innerhalb oder auch vor ÖBB-Gebäuden nicht gestattet ist. Die Dame am Telefon war sehr... mehr

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