04.07.2023 | 10:33
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Hartlauer
Unfreundlich und aufgeregt
Da ich schon die letzten Jahre Handy bei Hartlauer gekauft habe, war ich am 03.07.2023 in der oben genannten Filiale, wo ich schon das zweite Mal wegen einer Frage sehr unfreundlich, wo die Verkäuferin sehr aufgeregt wahr. Meine Frage war, was bei...
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12.11.2021 | 07:21
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Hartlauer
Trotz Bezahlung keine Kamera bis heute
Ich habe mich aufgrund eines Auftrags für eine Zweit-Kamera entschieden und diese online bei Hartlauer gekauft. Ich sollte das Produkt sofort bezahlen. Mir wurde gesagt, dass ich es in der Filiale auf der Mariahilfer Straße in Wien abholen könne....
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08.09.2020 | 22:16
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Hartlauer
Handy eingeschickt - unhöfliche, inkompetente Kundenb...
Vor zwei Wochen brachte ich mein Handy wg. eines Wasserschadens in die Filiale. In der Zwischenzeit wollte ich ein relativ neues LG benutzen. Der Angestellte versicherte mir, alle meine Kontakte und Bilder darauf zu sichern. Zu Hause angekommen...
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14.06.2020 | 17:26
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Hartlauer
Leider keine gute Erfahrung
Ich habe mir ein iPhone SE 2020 gekauft und musste leider nach paar Tagen feststellen, dass die fettabweisende Beschichtung auf dem Display fehlerhaft aufgetragen wurde. Dadurch entstanden weiße...
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14.06.2020 | 17:22
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Hartlauer
Unfreundlich und nicht geschult
Wir waren zu 3. in der Filiale in Knittelfeld, um Firmenfotos zu machen. Nach tel. Anfrage waren wir um 15.30h in der Filiale. Der erste Herr sagte uns, dass er sich nicht auskennt, der 2. sagte das finden wir schon er schaute zwar im Computer...
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15.05.2020 | 13:01
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Hartlauer
Falschberatung
Ich habe am 7.5.2020 beim Hartlauer im Ekazent Simmering einen Hornhautentferner für den Muttertag gekauft. Der junge Mitarbeiter empfahl mir ein Medisana-Gerät. Dieses sei viel besser als das von mir nachgefragte Modell von AEG. Und alleine heute...
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28.04.2020 | 16:08
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Hartlauer
Unfreundlich und inkompetent
Wollte bei der Hartlauerfiliale in Laa an der Thaya einen Lösungsvorschlag zur handyvertragsverlängerung, da der angebotene Vertrag nicht dem jetzigen entspricht. Die Verkäuferin, Fr. M., war unhöflich, wirkte jedoch genervt, zeigte Inkompetenz und...
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29.01.2020 | 22:48
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Hartlauer
Inkompetente Beratung
Habe ein Handy gekauft und wollte eine dazu passende Hülle. Habe sie gleich bestellt und auch bezahlt. Leider haben sie das falsche bestellt. Als ich umtauschen wollte, ging eine Lawine los, wo ich mir nur denken kann, warum hab ich's nicht online...
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