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298 Views | 29.01.2020 | 22:48 Uhr
geschrieben von Markus Sora
Habe ein Handy gekauft und wollte eine dazu passende Hülle. Habe sie gleich bestellt und auch bezahlt. Leider haben sie das falsche bestellt. Als ich umtauschen wollte, ging eine Lawine los, wo ich mir nur denken kann, warum hab ich's nicht online bestellt. Also keine Kompetenz einen Marktleiter der schnippisch und megaunfreundlich ist.
Meine Forderung an Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H.:
Eine Entschuldigung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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wie bereits am 09.01.2020 per Mail kommuniziert, können Sie die Handyhülle in einem Hartlauer-Geschäft zurückbringen.
Es tut mir leid, dass wir keine passende Handyhülle für Ihr Smartphone haben.
Gerne können Sie uns für weitere Fragen unter service
Liebe Grüße,
Ihr Hartlauer-Team
Im? der Zentrale hat eine dame zwar. rückmeldung versprochen, jedoch bis heute keine bekommen.
Also wenn man mit kunden so umgeht, braucht der einzelhandel nicht jammern wenn kunden alles online bestellen.
Ich werd jetzt nurnoch online bestellen da da weniger schief geht als so
Das komentar von hartlauer stimmt so nicht ganz. aber klar das die firma hartlauer diese sache jetzt schönredet
Ich gehe ja davon aus da hartlauer gerne negative meinungen gerne hat.
Konnte auch schon einige überzeugen nicht die welser filiale zu besuchen!
Hartlauer will das ja.