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Firma:

Möbelix GmbH

Anschrift: Römerstraße 39
4600 Wels
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -19.1 %
Beschwerden: 19 (seit dem 09.01.2019) 58.3 %
Firmenantworten: 15.8 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 68.4 % (13) 30.0 %
Antwortzeit ⌀: 14.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 1 (von 2) -19.1 %
ReclaRank
02.04.2021 | 21:16
Handel > Discounter > Möbelix
Lieferung unvollständig
Wir haben am 15.02.2021 Möbel für ein Wohnzimmer mit Garderobenanteilen bestellt, welche zusammen geliefert und montiert werden sollten. Beides wurde uns mit einer Lieferzeit von zwei bis vier Wochen versprochen. Die Montage wurde dann für 19.03.... mehr
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21.03.2021 | 21:16
Handel > Discounter > Möbelix
Fehlendes Teil, Nachlieferung dauert Wochen/Monate
Wir haben im November 2020 ein komplettes Schlafzimmer online bestellt. Uns war von Anfang an klar, das die Bestellung erst KW 4/5 2021 ankommen wird. Aber wir wurden bei weitem eines besseren belehrt! Mitte Januar kam die erste Mail vom... mehr
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04.03.2021 | 21:16
Handel > Discounter > Möbelix
Schon wieder Mahnung erhalten
Ich habe im Dezember vorigen Jahres vier Produkte bei Möbelix online bestellt. Die Ware kam in vier Teillieferungen und auch vier Rechnungen, die von mir ordnungsgemäß bezahlt wurden. Das Ärgernis ist nun, dass ich nach wie vor Mahnungen von... mehr
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27.02.2021 | 17:16
Handel > Discounter > Möbelix
Stornierter Artikel wird unrechtmässig vor Tür abgest...
Online einen Artikel bei Möbelix bestellt und gleich am nächsten Tag widerrufen/storniert. Trotzdem wurde Artikel / Paket geliefert und ohne meine Kenntnis, mein OK etc. einfach vor Haustür abgestellt. Möbelix stellt sich auf taub. Acht mal... mehr
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04.02.2021 | 16:16
Handel > Discounter > Möbelix
FehlendesTeil Lieferzeit von fast Monaten
Leider konnte mir der Kundenservice nicht weiterhelfen. Ich fasse mich kurz. Am 16.12.2020 Garderobenset in der Filiale Brunn am Gebirge eingekauft mit zwei Wochen Lieferzeit. Über Ankunft der Ware habe ich nicht mal eine Info bekommen. Ware am... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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14.01.2021 | 15:16
Handel > Discounter > Möbelix
Ausziehbares Bett für Kinder
Ich habe online am 20.11.2020 für meine Kinder ein Bett bestellt, das man auf 180x200 ausziehen kann. Habe auch gleich online bezahlt, Lieferzeit 2-3 Wochen nach Wiener Neustadt. So jetzt haben wir den 11.01.2021 und das Bett ist noch immer nicht... mehr
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13.01.2021 | 10:16
Handel > Discounter > Möbelix
Ware wird nicht geliefert
Ware am 05.12.2020 bestellt - wurde bis den 10.01.2021 nicht geliefert. Aber dafür schon die 2. Mahnung über eine Drittfirma "Unzer" erhalten. mehr
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12.12.2020 | 11:16
Handel > Discounter > Möbelix
Absolute Ignoranz
Kauf am 26.09.2020,Lieferfristangabe von ca. vier Wochen. Teillieferung nach drei Wochen, abgeholt am 23.10.2020. Erste schriftliche Nachfrage bez. Fehlmenge am 30.10.2020 blieb gänzlich unbeantwortet. Telefonische Nachfrage am 06.11.2020 ohne... mehr
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27.11.2020 | 12:16
Handel > Discounter > Möbelix
Luftmatratze
Ich habe im Möbelix Online-Shop eine Luftmatratze gekauft. Diese wirkte auch eigentlich dicht, aber beim Nutzen verliert sie immer Luft und ist nach einiger Zeit dann auch komplett platt. Ich vermute, dass die Pumpe die Luft durchlässt. Anfang des... mehr
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16.09.2020 | 08:20
Handel > Discounter > Möbelix
Gutschein nicht einlösbar
Habe am Montag 14.09.2020 einen Gutschein per Post erhalten - wollte am 15.09.2020 um 9:30 zu Geschäftsbeginn einlösen. Zu meiner Überraschung bekam ich zur Antwort - dieser Artikel ist nicht mehr vorhanden. mehr
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25.08.2020 | 13:30
Handel > Discounter > Möbelix
Abhollager überfordert
1 reclabox beschwerde de 215749 teaser
Hatte Ware online bestellt und bekam die Mitteilung sie im Lager Voralpenstraße abzuholen. Meldete mich beim Kundenservice und die meinten, ich werde aufgerufen. Nach über einer Stunde Wartezeit... mehr
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 132 Views | Durch Möbelix gelöste Beschwerde.
24.08.2020 | 20:12
Handel > Discounter > Möbelix
Auslieferungslager total überfordert
1 reclabox beschwerde de 215745 teaser
Ich hatte online Ware bestellt und als Abholort das Auslieferungslager in der Voralpenstraße gewählt. Ich bekam nach ein paar Wochen auch eine Bestätigung, dass meine Ware abholbereit sei und ich im... mehr
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24.08.2020 | 14:37
Handel > Discounter > Möbelix
Liefertermin überschritten und keine Info
Hatte Ware online bestellt und das Auslieferungslager Wels/Voralpenstraße als Abholadresse eingegeben mit Lieferzeit 2-3 Wochen. Nach über drei Wochen habe ich dort nachgefragt und mir wurde mitgeteilt, dass die Ware nicht zum Lager kommt, sondern... mehr
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20.08.2020 | 18:21
Handel > Discounter > Möbelix
Auslieferungslager Voralpenstraße überfordert
1 reclabox beschwerde de 215916 teaser
Ich bekam eine Verständigung, dass ich meine bezahlte Ware im Auslieferungslager Voralpenstraße abholen kann. Ein paar Tage später wollte ich diese abholen und bekam nach einiger Wartezeit auch den... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 60 Views | Durch Möbelix gelöste Beschwerde.
20.07.2020 | 23:46
Handel > Discounter > Möbelix
Bestellung nie erhalten aber sofort Betrag abgebucht
Ich habe am 24.04.2020 ein Regal bestellt. Sofort wurde der Betrag abgebucht. Die Bestellung kam nie an. Erste Schritte - ich habe angerufen, und mir wurde mitgeteilt, dass die Bestellung am 12.05.2020 der Post übergeben wurde, und sie können... mehr
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