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6 Views | 14.09.2020 | 13:59 Uhr
geschrieben von Zeynep Berber

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Wo ist mein Paket?

Da der Kundenservice genau 0 helfen kann.

Ich habe am Mittwoch letzte Woche etwas aus DE bestellt, sollte am Donnerstag kommen, ist aber nicht. Freitag kam dann die Bestätigung, dass mein Paket geliefert worden sei. Blöd nur, dass ich kein Paket bekommen hab.

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Auf Anruf meine der Kundenservice, es gibt ein Fehler im System, morgen (Samstag) oder spätestens Montag ist das Paket da.

Heute ist Montag, wieder beim Service angerufen & Das Paket ist noch nicht mal in Verteilung. "Kann zu Verzögerungen kommen, ich weiß nicht, wann sie die bekommen" aha, okay, mein Paket liegt sicher gut im"Verteilerzentrum". Unter meiner bestell Nummer kommen andere Namen hervor, keiner weiß was mit meinem Paket ist. Wunsch auf Selbstabholung wurde abgelehnt.

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Mein Paket.


 
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