Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

26.08.2020 | 18:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Die Firma GLS informiert über die geplante Zustellung und stellt dann nicht zu! Nicht zum ersten mal hat der Zusteller von GLS nicht mal geklingelt! Er hat sich darauf beschränkt auf eine Eingangstür zur Stiege mit unzähligen Wohnungen den... mehr

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25.08.2020 | 23:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Sehr unfreundliches Personal!

Ich habe mir heute einenKombigefrierschrenk gekauft und nach Bezahlung diesen im Lager abgeholt. Im Lager wurde mir von einem männlichen Mitarbeiter gesagt, sie holt ihn schon (wer immer sie auch sein mag) nach 20 min habe ich gefragt, ob die Ware... mehr

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25.08.2020 | 21:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Pakete werden automatisch an Paketshop geleitet

Meine Pakete werden immer automatisch an den Pickup Paketshop T. O.M. S. GmbH Flugreisen, Nieder-Ramstädter Str. 16, 64283 Darmstadt geleitet, obwohl ich dies nicht in meinen Lieferpräferenzen angegeben habe. Ich möchte, dass die Pakete zu mir nach... mehr

1.0

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25.08.2020 | 13:30

Handel > Discounter > Möbelix

Abhollager überfordert

Hatte Ware online bestellt und bekam die Mitteilung sie im Lager Voralpenstraße abzuholen. Meldete mich beim Kundenservice und die meinten, ich werde aufgerufen. Nach über einer Stunde Wartezeit... mehr

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25.08.2020 | 13:18

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly

Flüge storniert und keine Rückerstattung erfolgt

Über bravofly habe ich zwei Flugtickets für Lissabon. Desweiteren wird als Erstattungsbetrag nur 1300,74 EUR aufgeführt. Mehrere Aufforderungen zur Erläuterung warum wurden auch nicht beantwortet. Bei allem Verständnis aufgrund der Pandemie, es ist... mehr

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24.08.2020 | 20:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Zeitschriften verschwinden

Ich erhalte regelmäßig die Zeitschrift QSP des Österreichischen Versuchssenderverbundes. Im Juli lag das Heft im Stiegenhaus, wahrscheinlich falsch eingeworfen. Das August Heft ist gar nicht erst aufgetaucht, keine Ahnung was damit passiert ist. Im... mehr

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24.08.2020 | 20:12

Handel > Discounter > Möbelix

Auslieferungslager total überfordert

Ich hatte online Ware bestellt und als Abholort das Auslieferungslager in der Voralpenstraße gewählt. Ich bekam nach ein paar Wochen auch eine Bestätigung, dass meine Ware abholbereit sei und ich im... mehr

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24.08.2020 | 18:43

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Geld wird nicht ausgezahlt

Ich warte seit über einem Monat auf die Auszahlung der Miete für mein Ferienhaus, das über booking.com gebucht wurde. Die Gäste waren dort und sehr zufrieden, und sie haben pünktlich an booking gezahlt. Ich habe bereits Stunden damit zugebracht... mehr

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24.08.2020 | 18:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

TrakNr. 002190225037177000B00011

Habe oben angeführte Bestellung bei Amazon gemacht und mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferung am 13.08.2020 durch Ihre Spedition unter oben angeführter Trak.Nr. durchgeführt wurde. Da ich schon 3 x einen Liefertag bekommen habe (er wurde immer... mehr

1.0

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24.08.2020 | 14:37

Handel > Discounter > Möbelix

Liefertermin überschritten und keine Info

Hatte Ware online bestellt und das Auslieferungslager Wels/Voralpenstraße als Abholadresse eingegeben mit Lieferzeit 2-3 Wochen. Nach über drei Wochen habe ich dort nachgefragt und mir wurde mitgeteilt, dass die Ware nicht zum Lager kommt, sondern... mehr

6.0

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24.08.2020 | 13:59

Online Shops > Baumarktartikel > vidaxl.de

Nur ein Paket mit ein paar Teilen vom bestellten Sofa...

Wir haben bei VidaXL ein Sofa bestellt und bezahlt. Ein paar Tage später kam bei uns ein Paket (ca. 900 mm x 900 mm x 500 mm) an. Wir haben uns gewundert wie in einem solch kleinen Paket ein Sofa... mehr

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24.08.2020 | 09:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket nicht zugestellt obwohl Familie zu Hause ist

Wir haben den Zusteller sogar vorbeifahren sehen, da wir im Garten waren. Ein paar Minuten später bekam ich eine E-Mail, dass man mich nicht angetroffen hat. Wir Haben einen Hund, der meldet, wenn jemand zu uns kommt. Es ist nicht das erste Mal und... mehr

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23.08.2020 | 19:16

Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Partner e. Gen.

Lieferung zurück

Anfang Mai habe ich einen Fahrradträger bei ATP bestellt. Da wir bei der Anlieferung nicht anwesend waren, wurde das Paket von UPS als beschädigt zu ATP zurück gesendet. Das Paket ist bei ATP noch nicht angekommen. UPS sagt, ich kann da nichts... mehr

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22.08.2020 | 16:16

Finanzen und Recht > Banken > Euronet Worldwide

Unangemessene Abhebungsgebühren

Mir ist gerade aufgefallen, dass Transaktionsgebühren nach Abhebungen von Geld an einem Ihrer Geldautomaten in Berlin (Luckenwalder Str.) erhoben wurden (Gebühren, die nicht meiner Bank zustehen).... mehr

3.5

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22.08.2020 | 09:47

Bauen und Handwerk > Möbelhersteller > Habufa Meubelen

Keine Antwort

Habe einen defekten Stuhl und wollte wissen, ob man diesen nachkaufen kann. Ach habe mehrere E-Mails geschrieben, habe aber bis heute keine Antwort bekommen. Eine Unverschämtheit, man will ja nur wissen, ja oder nein. mehr

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21.08.2020 | 11:45

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

VIABUY überweist meine Corona-Soforthilfe zurück an d...

Die Online Bank VIABUY hat die NRW Corona-Hilfe in Höhe von 9.000,-- € ohne Grund und ohne meine Zustimmung an die Absenderbank zurückgeschickt. Ich habe dieses Geld von der Bezirksregierung Arnsberg bewilligt gekriegt und es wurde auf mein... mehr

6.0

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20.08.2020 | 21:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Geldwechsel verboten!

Ich wollte heute Geld abheben, was ich machte, 100,-- €. Der Automat hat mir 2 x 20er, 1 x 10er und 1 x 50er € gegeben, weshalb ich zum Schalter ging, den großen Schein zu wechseln auf kleineres Geld. Am Schalter bekam ich sofort die Antwort, sind... mehr

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20.08.2020 | 21:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket weder zugestellt noch in der Postfiliale hinter...

Der Post Paketzusteller hat mich zu Hause angeblich nicht angetroffen, obwohl ich zu der Zeit sehr wohl zu Hause war. Er hat sich nicht die Mühe gemacht, bei mir im Haus an zu läuten, andernfalls... mehr

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20.08.2020 | 18:21

Handel > Discounter > Möbelix

Auslieferungslager Voralpenstraße überfordert

Ich bekam eine Verständigung, dass ich meine bezahlte Ware im Auslieferungslager Voralpenstraße abholen kann. Ein paar Tage später wollte ich diese abholen und bekam nach einiger Wartezeit auch den... mehr

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20.08.2020 | 17:09

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Fehlende Gutschrift über 2000 EUR

Am 06. Juni 2020 um 5:21:53 PM habe ich eine Überweisung in Höhe von 2000 EUR von meiner VIABUY Karte mit der ID 469505251 auf mein Girokonto bei der Postbank veranlasst. Leider ging die Zahlung bis heute noch nicht ein, obwohl es heißt "Verfügbar... mehr

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20.08.2020 | 13:39

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Travelgenio hat nicht den vollen Flugpreis zurückerst...

Der von mir bei Travelgenio gebuchte Flug mit der Reservierungscode 17594737 wurde annulliert. Gemäß Art. 8 Abs. 1 a. i.V. m. Art. 7 Abs. 3 der Europäischen Fluggastrechte-Verordnung (VO (EG) Nr. 261/2004) steht mir daher ein Anspruch auf... mehr

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20.08.2020 | 11:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Kauf im Onlineshop, Gerät defekt, inferiorer Kundendi...

Der gelieferte (und bezahlte) Herd ist rundum beschädigt. Die Spedition nimmt ihn gleich wieder mit, weist aber daraufhin, dass sie ihn auch gar nicht anschließen hätten dürfen. Die von Media Marktum 40 Euro angebotene (und verrechnete) Leistung... mehr

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19.08.2020 | 22:24

Handel > Discounter > Lidl Österreich

Beschwerde wegen Lidl Angestellten

Bezweifeln Sie bei Lidl St Pölten Mariazellerstrasse niemals die Summe eines Kassenbelegs. Eine Kassiererin wird Ihnen einen Taschenrechner empfehlen. Trotz wiederholter Vorfälle in dieser Filiale, dass Preisänderungen im System nicht eingegeben... mehr

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