Travelgenio:
Stornierung
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Kein Kundensupport und keine Rückerstattung
Travelgenio:
Flug Stornierung
Bestell-/Kundennummer: Reservierungscode 17594737
Der von mir bei Travelgenio gebuchte Flug mit der Reservierungscode 17594737 wurde annulliert. Gemäß Art. 8 Abs. 1 a. i.V. m. Art. 7 Abs. 3 der Europäischen Fluggastrechte-Verordnung (VO (EG) Nr. 261/2004) steht mir daher ein Anspruch auf Rückerstattung des vollen Flugpreises zu. Ich habe 1814,77 EUR für zwei Tickets bezahlt und nach der Annullierung wegen COVID nur 1754,77 EUR auf meinem Konto zurückbekommen. Ich darf daher auffordern, dass Travelgenio den Betrag in Höhe von 60 EUR auf meine Karte zurückerstattet.