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Startseite > Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY > gelöste Beschwerde-Nr.: 215947
Durch VIABUY gelöste Beschwerde. | 75 Views | 20.08.2020 | 17:09 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2170931

VIABUY (London)

Fehlende Gutschrift über 2000 EUR

Bestell-/Kundennummer: 469505251

Am 06. Juni 2020 um 5:21:53 PM habe ich eine Überweisung in Höhe von 2000 EUR von meiner VIABUY Karte mit der ID 469505251 auf mein Girokonto bei der Postbank veranlasst. Leider ging die Zahlung bis heute noch nicht ein, obwohl es heißt "Verfügbar innerhalb von 1-3 Arbeitstagen". Mittlerweile habe ich an die 30 E-Mails geschrieben und ich werde mittlerweile seit zehn Wochen hingehalten.

Nachdem mir mittlerweile mitgeteilt wurde, dass die Überweisung nicht ausgeführt werden konnte und das Geld wieder auf meine VIABUY Karte zurückerstattet wird, warte ich ebenfalls schon wieder vier Wochen.

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Meine Forderung an VIABUY: Gutschrift meiner 2000 EUR auf meiner VIABUY Karte/Konto.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


27.08.2020 | 18:47
von ReclaBoxler-2170931 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.09.2020 | 10:51
von ReclaBoxler-2170931 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 31.08.2020 wurde die Zahlung dem Konto wieder Gutgeschrieben




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