Möbelix:
Auslieferungslager total überfordert
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21 Views | 25.08.2020 | 13:30 Uhr
geschrieben von Walter Hattinger
Möbelix GmbH (Wels)
Abhollager überfordert
Bestell-/Kundennummer: YIY44Y
Beim Abhollager Wels, Voralpenstraße braucht man viel Geduld - mehr als eine Stunde.
Hatte Ware online bestellt und bekam die Mitteilung sie im Lager Voralpenstraße abzuholen. Meldete mich beim Kundenservice und die meinten, ich werde aufgerufen.
Nach über einer Stunde Wartezeit wurde ich aufgerufen und bekam meinen Abholschein. Leider konnte der Lagerarbeiter meine Ware nach 20 Minuten Suche nicht finden und er meinte, ich solle doch in eine Filiale fahren und dort möglicherweise meine Ware bekommen?
Kommentare und Trackbacks (3)
25.08.2020 | 20:40
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
25.08.2020 | 20:44
von Walter Hattinger
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Diese Beschwerde wurde mehrfach gepostet.
25.08.2020 | 20:46
von Walter Hattinger
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Heute - nach über einer Woche - wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass es einen Fehler gab. Leider keine Info ob ich die Ware bekomme oder das Geld zurück?
26.08.2020 | 20:16
von Walter Hattinger
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Habe jetzt per PayPal mein Geld zurück gefordert und dank Käuferschutz auch bekommen.