Startseite > Handel > Discounter > Möbelix > gelöste Beschwerde-Nr.: 215749
Durch Möbelix gelöste Beschwerde. | 21 Views | 25.08.2020 | 13:30 Uhr
geschrieben von Walter Hattinger

Möbelix GmbH (Wels)

Abhollager überfordert

Bestell-/Kundennummer: YIY44Y

Beim Abhollager Wels, Voralpenstraße braucht man viel Geduld - mehr als eine Stunde.

Hatte Ware online bestellt und bekam die Mitteilung sie im Lager Voralpenstraße abzuholen. Meldete mich beim Kundenservice und die meinten, ich werde aufgerufen.

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Nach über einer Stunde Wartezeit wurde ich aufgerufen und bekam meinen Abholschein. Leider konnte der Lagerarbeiter meine Ware nach 20 Minuten Suche nicht finden und er meinte, ich solle doch in eine Filiale fahren und dort möglicherweise meine Ware bekommen?

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Meine Forderung an Möbelix GmbH: Stellungnahme und Zustellung.


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Kommentare und Trackbacks (3)


25.08.2020 | 20:40
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


25.08.2020 | 20:44
von Walter Hattinger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Diese Beschwerde wurde mehrfach gepostet.


25.08.2020 | 20:46
von Walter Hattinger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute - nach über einer Woche - wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass es einen Fehler gab. Leider keine Info ob ich die Ware bekomme oder das Geld zurück?


26.08.2020 | 20:16
von Walter Hattinger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe jetzt per PayPal mein Geld zurück gefordert und dank Käuferschutz auch bekommen.




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