Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

14.08.2020 | 11:31

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Haben online eine Waschmaschine bestellt! Bestellt am 26. Juli geliefert am 3 August! Nicht wie vereinbart 1-5 WERKTAGE! Die Firma Gebrüder Weiss lieferten sie und beim Auspacken bemerkten sie sofort den Schaden! Wir machten sofort Photos und ich... mehr

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13.08.2020 | 21:09

Online Shops > Möbel > ikea.com

Lieferung nicht angekommen

Gestern Abend habe ich eine Online-Bestellung gemacht. Mit dem Express-Lieferung-Option hätte ich die Ware am 04.08.2020 zwischen 7 und 21 Uhr per Speditionslieferung erhalten müssen. Den Tag habe ich mir von der Arbeit natürlich frei genommen... mehr

3.5

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13.08.2020 | 16:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Kontakt nicht möglich?

Seit wann funktioniert die Kontaktseite der Post nicht mehr, oder nur für mich nicht? Das die Post immer "Kinderkrankheiten" hat ist nichts neues, doch das man nun nicht mal nach den Verbleib von Sendungen anfragen kann, ist eine Frechheit.... mehr

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12.08.2020 | 21:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Abstellgenehmigung zum wiederholten Male verschlampt

Eigentlich ist die Abstellgenehmigung der österreichischen Post eine feine Sache: man kann sich Päckchen und Pakete bis zur Wohnungstüre liefern lassen, auch wenn man nicht abwesend ist. Ich war einer der ersten Postkunden, der diesen Service vor... mehr

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12.08.2020 | 20:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Kein Läuten, keine Benachrichtigung!

GLS kündigt mein Paket an, soweit ok, ich bin zu der Zeit zuhause, aber kein Zusteller läutet. Einige Stunden nach der vereinbarten Zeit sehe ich nach, ob vielleicht eine Benachrichtigung im Briefkasten liegt - Fehlanzeige. So weiß ich nicht... mehr

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12.08.2020 | 08:45

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Mitarbeiter unfreundlich, Ware abgelaufen

Bewertung für die Filiale Absbergasse 32, Wien 1100: Unfreundlichste Mitarbeiter., die es gibt. Man wird belehrt wie man die Produkte "richtig" auf das Förderband legt, damit die Kassierin es leichter hat. Jö Bonuscard kann vom Handy nicht gescannt... mehr

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11.08.2020 | 22:11

Freizeit und Sport > Sportartikelhersteller > adidas International Trading

Rabatte sind Augenwischerei

Erneut musste ich heute wieder feststellen, das Adidas nicht hält was es verspricht. Ich habe durch eine Beschwerde einen 40% Gutschein per E-Mail zugesandt bekommen. Diesen wollte ich heute einlösen um dann festzustellen, dass die Hälfte der... mehr

2.67

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11.08.2020 | 20:11

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Keine Zustellung, Verteiler seit 03.07.2020

Seit 03.07.2020 ist mein "Sperrgut groß" auf großer Reise! Laut telefonischer und schriftlicher Auskunft sollte meine Sendung am 08.07.2020 auf der Reise zurück von Wien zum Absender in Söll / Tirol... mehr

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11.08.2020 | 19:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paketzustellungen gingen 3 x retour

Bereits zum 3. mal passiert (gilt für 1080 Wien): Meine Bestellungen im Versandhandel gingen an den Absender retour, da ich, obwohl anwesend, angeblich vom Zusteller nicht angetroffen wurde und angeblich eine schriftliche Verständigung im... mehr

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11.08.2020 | 19:03

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Seit Wochen keine Antwort des Kundendienstes nach Sto...

Mein Flug nach Seoul im September wurde von Turkish Airlines gestrichen. Ich wollte ihn dort umbuchen, aber es wurde mir gesagt, ich könne das nur direkt über Travelgenio machen. Seither versuche ich vergeblich, irgendeine Reaktion von ihnen zu... mehr

6.0

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11.08.2020 | 18:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Nicht einmal Klingel betätigt

Der Briefträger/in läutet nicht ein mal an, lässt einfach nur den Abholschein im Briefkasten. Auch liegt oft von ganz fremden Leuten die Post im falschen Briefkasten, die in dem Haus gar nicht wohnen. Das kann nicht sein, dass es zu schwer ist eine... mehr

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11.08.2020 | 09:15

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica

Vertrag mit Handy inkl. gratis Bluetooth-Kopfhörer -...

Wir haben im Abstand von 2 Tagen Handys jeweils mit Vertrag gekauft. In beiden Fällen hat blau.de vor dem Kauf mit Gratis-Kopfhörern geworben - "solange Vorrat reicht". Bei Kaufabschluss wurde uns... mehr

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10.08.2020 | 22:34

Handel > Möbelhäuser > kika Möbel-Handelsgesellschaft

Möbel seit drei Wochen im Lager aber keine Auslieferung

Es ist ein Witz, wenn ich auf KIKA online heute beim gleichen Möbelstück, das ich bereits vor zwei Monaten bestellt habe, eine Lieferzeit von drei bis fünf Werktagen angegeben sehe. Ich habe die Kommode Audrey (Best. Nr. 23733034) am 04.06.2020... mehr

6.0

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10.08.2020 | 22:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Unzufrieden mit der Lieferungsweise

Statt bei der Gegensprechanlage anzuläuten, wurde mir eine Nachricht in meinen Postkasten geworfen in der Stand, dass ich leider nicht zu Hause bin. Dabei musste er drei Meter weiter gehen. Er hätte sich ganze sechs Meter erspart, wenn er... mehr

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10.08.2020 | 21:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Österreichische Post macht Abstellgenehmigung falsch

Ich habe jetzt leider (wieder) eine neue Abstellgenehmigung machen müssen, nachdem meine "alten" Abstellgenehmigungen zwei mal binnen weniger Jahre von der Post verschlampt wurden und ich jedes mal über Nacht ohne Abstellgenehmigung da stand. Doch... mehr

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10.08.2020 | 21:38

Finanzen und Recht > Banken > CreditPlus Bank

Keine Rückzahlung RSV

Den Kredit habe ich vorzeitig abgelöst im Juni 2020. Die zu viel gezahlte Rate wurde mir im Juni noch rückerstattet. Am 09.07.2020 erhielt ich ein Schreiben, dass die RSV gekündigt wurde und die Erstattung in 14 Tagen nach Monatsende erfolgen wird.... mehr

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10.08.2020 | 20:40

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Ohne Läuten vor Haustor Ware abgelegt

Die Paketzustellung der Österreichischen Post wird immer unbefriedigender. Nun werden Pakete einfach vor der Hoftür auf der Straße abgelegt, ohne anzuläuten. Man rechnet mit der Ehrlichkeit der vorbeigehenden Passanten, oder es ist der Post eben... mehr

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10.08.2020 | 20:35

Online Shops > Baumarktartikel > vidaxl.de

Mögliche Abzocke

Eine mögliche Abzocke. Wechselnde Ansprechpartner Keine Möglichkeit zu direktem Kontakt im Falle eines Problems Nur automatisierte Standart-Antworten ohne Bezug zu vorherigen Korrespondenz Keine Ware trotz Bezahlung und keine Rückerstattung Seien... mehr

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10.08.2020 | 11:24

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Stornierung

Seit Tagen versuche ich die beiden Buchungen zu stornieren. Weder per E-Mail noch telefonisch erreicht man diese Firma. Keine Rückmeldung auf mehrere E-Mails. Nie, nie wieder werden wir über diese Firma buchen, die anscheinend nur die Zahlungen der... mehr

6.0

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09.08.2020 | 21:14

Handel > Buchhandlungen > Thalia

Thalia braucht eine Woche um ein eBook einzustellen

Nachdem ich mich jetzt drei mal bei Thalia beschwert habe, ist das Maß voll. Es kann nicht sein, dass ich auf den Download-Link eines eBook eine Woche warten muss. Leider kann ich dies nicht nachweisen, weil in der Cloud kein Datum hinterlegt ist... mehr

6.0

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09.08.2020 | 21:03

Medien > TV-Sender > Sky Österreich

Schlechter Kundenservice

Ich habe neun mal bei der Sky Hotline angerufen, aber konnte nicht durchkommen. Da mein Sky Receiver defekt ist, habe ich einen neuen angefordert. Leider konnte ich das Paket nicht entgegen nehmen da der Zusteller weder angeklopft noch angeläutet... mehr

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09.08.2020 | 20:48

Dienstleistungen > Sonstiges > Zollbehörden

Zoll sollte Gebühren gerecht erheben!

Österreichischer Zoll - für mich reinste Abzocke! Es ist ja jetzt modern, Elektronik-Teile in China zu kaufen. Zum einen, da vergleichbare Teile in Österreich ein Vielfaches kosten und zum anderen... mehr

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09.08.2020 | 20:20

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Geld verschwunden

Vor zwei Monaten wurde mein Konto trotz „Level 3“ gesperrt. Nach Übermittlung etlicher angeforderter Dokumente wurde das Konto wieder freigegeben, aber eine Aufladung von über 3000 EUR wurde nicht gutgeschrieben. Etliche E-Mails wurden geschrieben... mehr

6.0

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