11.08.2020 | 09:15
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Telefónica
Vertrag mit Handy inkl. gratis Bluetooth-Kopfhörer -...
Wir haben im Abstand von 2 Tagen Handys jeweils mit Vertrag gekauft. In beiden Fällen hat blau.de vor dem Kauf mit Gratis-Kopfhörern geworben - "solange Vorrat reicht". Bei Kaufabschluss wurde uns...
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13.08.2018 | 14:31
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Telefónica
Umstellung des Tarifes ohne Genehmigung
Ich habe ursprünglich einen Vertrag bei Base abgeschlossen mit der Möglichkeit jederzeit zum Monatesende den Tarif zu ändern. Meine letzte Option, die ich gebucht hatte, war eine D2 Flatrate zum Preis von 05,22 Euro brutto. Nun hat O2 den Vertrag...
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24.12.2017 | 15:05
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Telefónica
Keine Verbindung, kein Service, ganz schlaue Abzocke!
Einfach Telefonica ist Abzockefirma, mehr gibt es nicht zu sagen. Blau mit Eplus ist eine Abzocke. Keine Telefongespräche möglich, bricht alle 20 Sek. Gespräch ab Internet 3G unmöglich. Achtung, Leute, geht zur Vodafone.
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25.09.2017 | 21:55
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Mobilfunkanbieter >
O2
Tarif wurde nicht eingehalten
Was für ein Ärgernis. Ich war voher ein E-Plus Kunde und wurde zu einem O2 Kunde durch die Zusammführung. Ich hatte einen tollen Tarif größe L 39,99 Euro - Guthabenrabatt von 27,50 Euro= 12,48 Euro...
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03.03.2017 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
O2 - Nichts als leere Versprechen
Beim Vertragsabschluss wurde ein sechs Monate Sky Ticket als Bonus angepriesen und wurde auch beim Abschluss im Warenkorb angezeigt. Als die Aktivierungs-SMS auch nach zwei Wochen nicht erfolgt ist, habe ich mich beim Chat erkundigt. Die...
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19.12.2016 | 12:18
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O2
Seit 05.12.2016 weder Internet noch Telefon
Seit 05.12.2016 ist der Anschluß gestört; laut Kundendienst liegt eine Leitungsstörung vor und die Telekom wird mit Durchmessung/Störungsbehebung beauftragt. Seitdem gab es zwei Termine, die beide ohne irgendeine Aktivität verstrichen sind. Kein...
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16.12.2016 | 08:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Keine Vertragsdaten
Ich benötige dringend Vertragsdaten für eine Rufnummernportierung, die auf der Rechnung angegebenen Daten stimmen nicht. Bei Anruf (nach unendlicher Wartezeit) sollte ich mich einloggen, auch das geht nicht. E-Mail nicht bekannt. Alle Daten sind...
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11.12.2016 | 14:47
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netzclub
Nummer soll von Netzclub zu Klarmobil portiert werden
Nummer soll von Netzclub zu Klarmobil portiert werden, Netzclub gibt die Nummer nicht frei. Ich möchte mit meiner Handynummer von Netzclub zu Klarmobil wechseln und habe daher zum 01.12.2016 meine Kündigung und auch Verzichtserklärung eingereicht....
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27.05.2016 | 14:52
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netzclub
Netzclub kassiert widerrechtliche Forderung vom Gutha...
Dies ist der Brief an Netzclub in Nürnberg, der die wichtigen Angaben zur Sache enthält: Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 13. 05. 2016 teilen Sie mir mit, noch Anspruch auf einen offenen Betrag i. H. v. 11,75 € zu haben, der aus...
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26.04.2016 | 09:21
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netzclub
Funktion der SIM Karte und Kundenservice eine Farce
Ich habe vor knapp zwei Jahren eine SIM Karte über Netzclub bezogen. Schnell wurde klar, dass ich damit zwar gut surfen, jedoch nicht telefonieren kann und SMS ewig für die Zustellung benötigen. Ich habe mich daraufhin telefonisch ans Unternehmen...
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17.02.2016 | 12:39
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Telefónica
O2-Neuer Vertrag-DSL Anschluss-verspätet sich
Guten Tag, Ich habe Ende Januar mir einen O2 DSL All-in L Anschluss bestellt. Zum angegebenen Techniker-Termin (18.02) habe ich Urlaub eingereicht und einige Termine extra dafür umgelegt. Nach einiger Zeit kam via SMS die Aufforderung, dass ich...
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20.07.2015 | 18:36
Post und Telekommunikation >
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netzclub
Nach Antrag auf Rufnummernportionierung neue Sim-Kart...
Ich habe durch meinen Mann eine Sim-Karte von netzclub im Sonsortarif bestellt. Soweit alles gut, Karte kam, Aktivierung klappte reibunslos und dann stellt ich einen Antrag, um meine alte Handynummer von O2 weiter zu behalten. Ohne Kommentar konnte...
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22.12.2014 | 20:03
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Inkasso wegen angeblicher Portierung
Ich habe zum 31.08.2014 mein O2 DSL gekündigt da die Telekom endlich eine schnelle Leitung verlegt habt. Doch meine Freude war nur von kurzer Dauer denn Anfang August stellte die Telekom einen Portierungsantrag bei O2 um die (reine) DSL Leitung zu...
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26.07.2013 | 00:54
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Netzclub
5 Wochen lang nicht erreichbar - Rufnummer tot dank N...
Dies ist eine Folgebeschwerde zu folgender Beschwerde, da blau.de mittlerweile den schwarzen Peter zurückgeschoben hat an Netzclub.net:...
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22.11.2012 | 22:04
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simyo
Abgezockt und ignoriert von Simyo, Ausreden und Hinha...
In der letzten Woche wurde ich bei DREI meiner verschiedenen Simyo-Rufnummern falsch abgerechnet: Bei einem Gespräch wurden 6,73 Euro statt 1,26 Euro abgerechnet, bei zwei anderen Simyo-Nummern wurden drei versendete SMS insgesamt 30 mal (!)...
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