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Firma:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Anschrift: Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -6.4 %
Beschwerden: 15 (seit dem 27.02.2011) 650.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 66.7 % (10) 900.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
ReclaRank
25.09.2017 | 21:55
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Tarif wurde nicht eingehalten
1 reclabox beschwerde de 150184 teaser
Was für ein Ärgernis. Ich war voher ein E-Plus Kunde und wurde zu einem O2 Kunde durch die Zusammführung. Ich hatte einen tollen Tarif größe L 39,99 Euro - Guthabenrabatt von 27,50 Euro= 12,48 Euro... mehr
5.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 206 Views
03.03.2017 | 12:58
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
O2 - Nichts als leere Versprechen
Beim Vertragsabschluss wurde ein sechs Monate Sky Ticket als Bonus angepriesen und wurde auch beim Abschluss im Warenkorb angezeigt. Als die Aktivierungs-SMS auch nach zwei Wochen nicht erfolgt ist, habe ich mich beim Chat erkundigt. Die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 293 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
19.12.2016 | 12:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Seit 05.12.2016 weder Internet noch Telefon
Seit 05.12.2016 ist der Anschluß gestört; laut Kundendienst liegt eine Leitungsstörung vor und die Telekom wird mit Durchmessung/Störungsbehebung beauftragt. Seitdem gab es zwei Termine, die beide ohne irgendeine Aktivität verstrichen sind. Kein... mehr
3.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
16.12.2016 | 08:55
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Keine Vertragsdaten
Ich benötige dringend Vertragsdaten für eine Rufnummernportierung, die auf der Rechnung angegebenen Daten stimmen nicht. Bei Anruf (nach unendlicher Wartezeit) sollte ich mich einloggen, auch das geht nicht. E-Mail nicht bekannt. Alle Daten sind... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 99 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
11.12.2016 | 14:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > netzclub
Nummer soll von Netzclub zu Klarmobil portiert werden
Nummer soll von Netzclub zu Klarmobil portiert werden, Netzclub gibt die Nummer nicht frei. Ich möchte mit meiner Handynummer von Netzclub zu Klarmobil wechseln und habe daher zum 01.12.2016 meine Kündigung und auch Verzichtserklärung eingereicht.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch netzclub gelöste Beschwerde.
27.05.2016 | 14:52
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > netzclub
Netzclub kassiert widerrechtliche Forderung vom Gutha...
Dies ist der Brief an Netzclub in Nürnberg, der die wichtigen Angaben zur Sache enthält: Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 13. 05. 2016 teilen Sie mir mit, noch Anspruch auf einen offenen Betrag i. H. v. 11,75 € zu haben, der aus... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 224 Views | Durch netzclub gelöste Beschwerde.
26.04.2016 | 09:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > netzclub
Funktion der SIM Karte und Kundenservice eine Farce
Ich habe vor knapp zwei Jahren eine SIM Karte über Netzclub bezogen. Schnell wurde klar, dass ich damit zwar gut surfen, jedoch nicht telefonieren kann und SMS ewig für die Zustellung benötigen. Ich habe mich daraufhin telefonisch ans Unternehmen... mehr
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17.02.2016 | 12:39
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
O2-Neuer Vertrag-DSL Anschluss-verspätet sich
Guten Tag, Ich habe Ende Januar mir einen O2 DSL All-in L Anschluss bestellt. Zum angegebenen Techniker-Termin (18.02) habe ich Urlaub eingereicht und einige Termine extra dafür umgelegt. Nach einiger Zeit kam via SMS die Aufforderung, dass ich... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 75 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
20.07.2015 | 18:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > netzclub
Nach Antrag auf Rufnummernportionierung neue Sim-Kart...
Ich habe durch meinen Mann eine Sim-Karte von netzclub im Sonsortarif bestellt. Soweit alles gut, Karte kam, Aktivierung klappte reibunslos und dann stellt ich einen Antrag, um meine alte Handynummer von O2 weiter zu behalten. Ohne Kommentar konnte... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 218 Views | Durch netzclub gelöste Beschwerde.
22.12.2014 | 20:03
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Inkasso wegen angeblicher Portierung
Ich habe zum 31.08.2014 mein O2 DSL gekündigt da die Telekom endlich eine schnelle Leitung verlegt habt. Doch meine Freude war nur von kurzer Dauer denn Anfang August stellte die Telekom einen Portierungsantrag bei O2 um die (reine) DSL Leitung zu... mehr
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26.07.2013 | 00:54
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Netzclub
5 Wochen lang nicht erreichbar - Rufnummer tot dank N...
Dies ist eine Folgebeschwerde zu folgender Beschwerde, da blau.de mittlerweile den schwarzen Peter zurückgeschoben hat an Netzclub.net:... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 693 Views | Durch Netzclub gelöste Beschwerde.
22.11.2012 | 22:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Abgezockt und ignoriert von Simyo, Ausreden und Hinha...
In der letzten Woche wurde ich bei DREI meiner verschiedenen Simyo-Rufnummern falsch abgerechnet: Bei einem Gespräch wurden 6,73 Euro statt 1,26 Euro abgerechnet, bei zwei anderen Simyo-Nummern wurden drei versendete SMS insgesamt 30 mal (!)... mehr
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28.10.2012 | 13:51
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Simyo: Restguthaben nicht ausbezahlt, dafür Sperrung...
Unsere Familie ist seit vielen Jahren treuer Simyo-Kunde. Meine Frau, meine Tochter, mein Sohn und ich besitzen eine Simyo-Prepaid-Karte, welche regelmäßig aufgeladen und abtelefoniert wird, was immer zur vollsten Zufriedenheit funktioniert hat.... mehr
5.22 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2167 Views | Durch simyo gelöste Beschwerde.
18.09.2012 | 09:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > blau Mobilfunk
Unrechtmässige Buchungen, kein bzw. schlechter Service
Sehr geehrte Damen u. Herren Ich habe die Smartoption l gebucht. Trotzdem wurden mir im Sep. 7,69 für Gespräche, 7,45 für SMS und 1,18 für internet plus die Option l für 16,90 in Rechnung gestellt. Insgesamt 33,25. Dies, obwohl ich die Option l... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch blau Mobilfunk endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.02.2011 | 20:32
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > FONIC
FONIC löst mein Geld in Luft auf!
Ich hab letztens erst meine FONIC-Karte mit 20,-- €. aufgeladen. Ich dachte mir, gut das ich etwas Geld drin habe für Notfälle oder wenn ich mal meine Familie wegen was Wichtigem erreichen will. Nach ca. zwei bis drei Tagen stellte ich fest, als... mehr
2.42 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1304 Views | Durch FONIC gelöste Beschwerde.





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