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Startseite > Medien > TV-Sender > Sky Österreich > gelöste Beschwerde-Nr.: 215097
Durch Sky Österreich gelöste Beschwerde. | 11 Views | 09.08.2020 | 21:03 Uhr
geschrieben von Raphael Rovny

Sky Österreich GmbH (Wien)

Schlechter Kundenservice

Ich habe neun mal bei der Sky Hotline angerufen, aber konnte nicht durchkommen.

Da mein Sky Receiver defekt ist, habe ich einen neuen angefordert. Leider konnte ich das Paket nicht entgegen nehmen da der Zusteller weder angeklopft noch angeläutet hat. Ich fand nur einen Zettel von DPD im Briefkasten.

Anstatt den Receiver in einem Pickup Shop zu hinterlegen, wird er erst am nächsten Werktag nochmals zugestellt. Jetzt kann ich über das Wochenende Sky nicht nutzen, obwohl ich dafür bezahle. Wenn mein Vertrag endet, werde ich Sky nicht weiter nutzen und sicher auch nicht weiterempfehlen.

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Meine Forderung an Sky Österreich GmbH: Keine Forderung.


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Kommentare und Trackbacks (1)


24.08.2020 | 19:18
von Raphael Rovny gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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