59 Views | 20.07.2020 | 17:24 Uhr
geschrieben von Gerald Kosel

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

EMS Paket unauffindbar

Bestell-/Kundennummer: 772725

Sendungsnummer 1322050012058311 wurde mit EMS versendet. Ist seit 16.06.2020 im Verteilzentrum 5005.

Das Paket wird aus unerfindlichen Gründen nicht zugestellt. Bei der Hotline wird man nur vertröstet und es ist keinerlei Wille zu echtem Support erkennbar. Der dadurch entstandene Schaden beträgt mittlerweile mehre hundert Euro. Die Sendung wird mittlerweile dringend erwartet. Der am 18.06.2020 gebuchte Auftrag zur Nachverfolgung blieb vorerst auch ohne Reaktion. Auch der Rückruf des Teamleiters blieb ohne Lösung. Es würde sofort auf die AGB hingewiesen.

Tut mir leid, aber ein moderner Dienstleister agiert anders.

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Mindestens 1500 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.08.2020 | 07:03
von Gerald Kosel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Unternehmen bietet 10% vom Anschaffungswert an das ist für einen Grundwehrdiener unakzeptabel es wird eine Diebstahlsaunzeige gegen die Post eingebracht das Verhalten des Unternehmens ist sehr fragwürdig




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