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Startseite > Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY > gelöste Beschwerde-Nr.: 215355
Durch VIABUY gelöste Beschwerde. | 193 Views | 09.08.2020 | 20:20 Uhr
geschrieben von Klaus Niemann

VIABUY (London)

Geld verschwunden

Bestell-/Kundennummer: Ticket#2020032416001328

Aufladung von über 3000 EUR gesperrt.

Vor zwei Monaten wurde mein Konto trotz „Level 3“ gesperrt. Nach Übermittlung etlicher angeforderter Dokumente wurde das Konto wieder freigegeben, aber eine Aufladung von über 3000 EUR wurde nicht gutgeschrieben.

Etliche E-Mails wurden geschrieben, jedes mal hinhaltende Antworten. Das geht jetzt seit mehr als einem Monat so. Das kann an der Handelsbank liegen, und Viabuy kann nichts daran machen. So geht's nicht.

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Meine Forderung an VIABUY: Sofortige Gutschrift der zurückgehalten Aufladung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


17.08.2020 | 07:38
von Klaus Niemann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt keine Reaktion von Viabuy8


07.09.2020 | 10:39
von Klaus Niemann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach unendlichen hinhaltenden Emails wurde das Geld heute gutgeschrieben.




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