Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

25.09.2020 | 13:16

Handel > Elektrohandelsketten > Mediamarkt/Saturn

Am 21.09.2020 erhielt ich per Post ein Schreiben eines Inkassodienstes , dass angeblich eine Forderung in der Höhe von 150,- bestehe. Natürlich wurden gleich 6% Verzugszinsen - 11,13 €, einmalige Bearbeitungsgebühr - 33,-€, Kosten für Mahnung -... mehr

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25.09.2020 | 13:03

Finanzen und Recht > Banken > Euronet Geldautomaten

Unverschämte Gebühren

Wir benötigten Kuna in Kroatien, darum zur ATM Maschine und 1200 Kuna angefordert. Im Bedienfeld wurde eine Transaktionsgebühr in Höhe von 29,30 HKR angezeigt, was auch OK war. Den schlechten... mehr

3.5

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25.09.2020 | 12:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Viel zu späte Zustellung

Laut GLS wird innerhalb Europa in max. 96 Stunden zugestellt. Warte auf ein wichtiges Paket und bis dato noch immer keine Zustellung und es sind 7 Tage vergangen. Vorraussichtliche Zustellung laut Service in 3 Tagen, das kann es nicht sein. mehr

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25.09.2020 | 07:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket wurde nicht zugestellt

Obwohl zu Haus wurde das Paket nicht an Adresse zugestellt, sondern mittels Benachrichtigung und Mail an Shop geliefert. Es sind bei Euch die gleichen Probleme mit Lieferanten als bei DHL. mehr

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24.09.2020 | 10:13

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Pakete werden nicht zugestellt

Nachdem ich soeben eine sehr ähnliche Beschwerde vom 12.09.2020 vorgefunden habe, habe ich mich entschlossen auch mein Anliegen in diesem Forum vorzubringen. Ich erlebe seit über einem Jahr große Probleme mit DPD Lieferungen an die Zustelladresse... mehr

6.0

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23.09.2020 | 23:45

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Onlinekonto gesperrt

Seit mehreren Tagen wird mir der Zugang zu meinem Konto verwehrt, mit der Bitte die Zahlung zu identifizieren. Gesagt - getan, mehrere Nachweise und bescheinigen eingereicht. Es handelt sich um Kindesunterhalt. Mehrfach Kundendienst angeschrieben... mehr

3.5

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23.09.2020 | 12:29

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik

Behält Geld unrechtmäßig ein; antwortet nicht auf Nac...

Reise wurde im Februar gebucht und vier Wochen vor Reisebeginn kam die Zusage, dass die Reise garantiert statt fände. Dabei die Forderung, dass die restliche Zahlung zu erfolgen sei, und dies ungewöhnlicher (vermutlich absichtlicher) Weise, nicht... mehr

6.0

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23.09.2020 | 11:11

Kunst und Musik > Tickethändler > Leutgeb Entertainment Group

Keine Erstattung/Gutschein Konzert-Absage Udo Lindenb...

Ich habe bis heute keine Gutscheine bzw. die vorgesehene Teilerstattung für das o. g. abgesagte Konzert in Wien am 20.06.20 erhalten. Udo Lindenberg hat nach der Tournee-Absage in seiner offiziellen Stellungnahme die Barerstattung der Ticketpreise... mehr

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23.09.2020 | 11:01

Internet > Sonstiges > justanswer

Unter dem Mantel der Seriosiät

In einer Steuerfrage nahm ich einen Rechtsanwalt in Anspruch, dessen Auskünfte detailliert und fachlich einwandfrei waren. Dafür nahm ich auch Kosten in Höhe von 50,- € in Kauf, die am 04. September 2020 abgebucht wurden. Das war so vereinbart und... mehr

4.33

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22.09.2020 | 11:55

Online Shops > Nahrungsergänzungsmittel > Bonafair

Unerlaubte Werbeanrufe und Auslösung einer Bestellung

Hallo, ich schreibe diese Beschwerde im Namen meiner Mutter, 96 Jahre alt Die Firma Bonafair sucht sich offensichtlich Namen aus, die auf das Alter der anzurufenden Person Rückschlüsse ziehen lassen. So kam es, dass ein unerlaubter Werbeanruf meine... mehr

6.0

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22.09.2020 | 09:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

DPD Abstellgenehmigung erteilt aber Paket nicht hier

Ich habe heute DPD eine Abstellgenehmigung für mein Paket erteilt, dass es vor der Wohnungstüre platziert werden soll. In dem Haus ist es sehr sicher, es gibt nur sechs Wohnparteien und es funktioniert auch mit anderen Abstellgenehmigungen via Post... mehr

6.0

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21.09.2020 | 10:38

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Sehr unfreundliche Feinkost Mitarbeiterin!

Am 18.09.20, war ich in der oben gennanten Filiale in Linz und hatte 3 normale Langsemmel bestellt. Als ich genau hinsah, sah ich, dass die Verkäuferin Frau S., mir 3 Langsemmel mit Bestreuung zubereiten wollte, daraufhin sagte ich, das ich keine... mehr

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21.09.2020 | 09:34

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Kostenpflichtiges Abo abgeschlossen mit Linux Insider

Ich wollte mir Linux gratis downloaden, kam dann auf die Website und dachte, gut da mein Trainer gesagt hat man könne es sich ganz einfach im Internet herunterladen, hab ich es mir auf der Website geholt. Und gestern war auf einmal ein Paket da... mehr

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21.09.2020 | 07:26

Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik

Nie mehr Brille von Hartlauer

Hartlauer Brille nur 0815. Und was sie versprechen ist alles nicht war. Bieten dir eine Versicherung an und sagen, dass du eine sofort bekommst, wenn du nur mit dem bügel kommst. Nicht ein mal bei einem Gewinde können sie was machen. Meine bügel... mehr

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20.09.2020 | 15:15

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Zahlungsverweigerung

Ich führe ein Bed&Breakfast in Mauritius und bin bei Booking.com gelistet. Zwei Gäste aus München/Deutschland, dessen Name und Passnummer ich habe, buchten über Booking.com. Sie übernachteten vom... mehr

3.5

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20.09.2020 | 13:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Keine Abstellgenehmigung!

Obwohl unsere Firma keine Abstellgenehmigung für die Firma Gls erteilt hat, finden wir immer wieder Pakete irgendwo auf unserem Firmengelände. Wir werden keine Pakete mehr bezahlen die nicht ordnungsgemäß übernommen wurden. Wir wünschen der Fa. Gls... mehr

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20.09.2020 | 10:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

EMS mit wichtigen Dokumenten seit 6 (!) Tagen in Hall

Ich habe letzten Donnerstag, 10.09.2020. eine EMS-Sendung mit extrem wichtigen Dokumenten von Oberösterreich nach Innsbruck gesendet, da mir bei der Post zugesichert wurde, dass der Brief spätestens am Fr, 11.09.2020. ankommen würde. Der Brief ist... mehr

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20.09.2020 | 08:20

Handel > Discounter > Lidl Österreich

Prospekt von Lidl

Warum bekommen wir seit vier Wochen keinen Lidl Prospekt mehr? Sonst haben wir immer einen erhalten. Bitte um rasche Antwort. mehr

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19.09.2020 | 17:23

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Sehr Unfreundlich

Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt. mehr

3.5

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18.09.2020 | 17:08

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto

Warte immer noch auf mein Geld

Bestellt am 04.09.2020, Geld wurde direkt abgebucht, Widerruf am 08.09.2020. Ware nie erhalten, da rechtzeitiger Widerruf. Bis heute 18.09.2020 kein Geld zurückerhalten. Laut Otto: "Das Geld schreiben wir dir natürlich schnellstmöglich wieder gut".... mehr

6.0

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16.09.2020 | 16:17

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Verkäufer hat sich geweigert den Rabattsammler einzul...

Wir fuhren am Freitag, den 21. August ca. um 18:30 zur Billa-Filiale Wienerstraße 9, 3400 Klosterneuburg, mit der Absicht, einen Großeinkauf zu machen und den Rabattsammler einzulösen. Wir haben bewusst den Kauf mancher Produkte aufgeschoben, um... mehr

6.0

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16.09.2020 | 12:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket liegt seit Tagen im Verteilerzentrum 2005

Meine Sendung ist am 3. September 2020 im Verteilerzentrum 2005 angelangt und hätte am 4. September zugestellt werden sollen. Die Sendung ist bis 12.09.2020 nicht zugestellt worden. Am 8. September... mehr

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16.09.2020 | 11:58

Ämter und Behörden > Landratsämter > mömax - Austria

Kaputtes Bett

Ich habe bei mömax (online) Ende 2019 ein Bett gekauft. Ein Bettbein ist vor Kurzem kaputtgegangen und seit mehr als einem Monat versuche ich nun eine Rückerstattung, Umtausch oder Ähnliches zu erhalten. Ich war auch bereits vor Ort (mömax... mehr

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