Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

29.07.2021 | 22:43

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)

Ich hatte einen Couchtisch bestellt und diesen innerhalb der Frist zurückgeschickt. Da aber Otto zu lange braucht für die Bearbeitung, wurde meine Rücksendung viel später bearbeitet. Um Probleme zu vermeiden rief ich an, dennoch wurden mir mehrere... mehr

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29.07.2021 | 22:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Freunderlwirtschaft

Zum wiederholten Male wurde Paket direkt zum Paketshop geliefert. Weder geläutet noch eine Verständigung hinterlegt! Wo mein Paket ist? Erfährt man irgendwann nach Nachforschung. Freunderlwirtschaft von Fahrer und Shopbetreiber! mehr

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28.07.2021 | 13:37

Online Shops > Nahrungsergänzungsmittel > BIOVEA

Nicht geliefert

Unsere Bestellung ist seit Juni bis heute nicht geliefert. Die Firma ist für Rückfragen telefonisch nicht zu erreichen. Offensichtlich wird die Ware aus den USA importiert. Es wurde eine Lieferung... mehr

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28.07.2021 | 12:57

Internet > Shopping-Portale > wish.com

Zugestellt obwohl nichts erhalten

Der Wish Kundenservice ist bei Facebook nicht erreichbar, auf mein Wish Formular wird nicht geantwortet und bei der Hotline geht niemand dran. Der Verkäufer wurde von mir schon angeschrieben, dass es die falsche Trackingnummer ist, aber er reagiert... mehr

1.0

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28.07.2021 | 12:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Ignoranz und Berufen auf Dokumentation die nicht stimmt

Seit nunmehr einem Monat versuche ich mit der Post AG die Aufklärung und den Schadensersatz zu regulieren. Leider ohne Erfolg, da alle Mitarbeiter sich auf die Dokumentation des Zustellers berufen. In dieser Dokumentation wurde vom Zusteller... mehr

6.0

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28.07.2021 | 12:40

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Briefsendung

Wir haben am 2. Juni 2021 am Postamt 2214 eine Briefsendung nach 2130 Mistelbach mit einer Einladung aufgegeben. Die Adresse war Schützenweg aber leider fehlte die Hausnummer. Immerhin gibt es an dieser Straße ca. 15 Häuser und der Empfänger wohnt... mehr

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28.07.2021 | 09:08

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Leider haben wir uns heute verpasst

Ich möchte mir an der Stelle eigentlich nur kurz Luft verschaffen. Bin wie die letzten Monate in Home-Office und meine Frau in Karrenz. Es ist immer jemand daheim. Wie bei ausnahmslos allen DPD Sendungen in den letzten 15 Monaten wurde nicht einmal... mehr

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27.07.2021 | 16:26

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Sehr schlechter Service

Ich habe mehr als 60 mal versucht und hatte danach glück leider ist Hotline mit schlecht deutsch sprechenden Mitarbeitern (vermutlich ein Callcenter im Ausland). Ca. 50 Minuten nach Legitimierung wird man weitergeleitet und nach ca. weiteren 10... mehr

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27.07.2021 | 15:10

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Post Zoll Preis unglaubwürdig

Ich habe mir ein 5D Diamondbild bestellt. Leider waren zu wenig Steinchen drin. Der Lieferant schickte mir freundlicherweise welche nach. Warenwert € 2,00. Der liebe Zoll der Post findet diesen Wert unglaubwürdig und wollte € 35,- von mir haben.... mehr

6.0

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26.07.2021 | 15:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Erfolgreich zustellt am Briefkasten 089

Ich habe heute die Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket bereits zugestellt wurde. Allerdings steht dabei, dass dieses an Briefkasten Nr. 089 zugestellt wurde. Diese Adresse entspricht nicht meiner persönlichen Lieferanschrift und ich weiß... mehr

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26.07.2021 | 11:54

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Booking.com storniert selbständig Buchungen

Wir haben vom 20.05.-25.05.21 auf Rügen ein Hotel mit Frühstück für 250 € gebucht. Einige Tage nach Buchung und Buchungsbestätigung, erhielt ich eine Nachricht vom Hotel. Es sei ein Systemfehler aufgetreten und der hinterlegte Preis sei fehlerhaft.... mehr

6.0

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26.07.2021 | 11:37

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Monaten Lieferverzögerung und nicht passende Küche

Ich habe die Poco Filiale in Essen besucht und nach Vergleich mit den Küchen von anderen Möbelhausern (alle boten einen Liefertermin frühestens im Juli an), habe ich entschieden eine Einbauküche von Poco zu kaufen. Da ich eine Küche dringend... mehr

6.0

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26.07.2021 | 11:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket wird nicht zugestellt bzw. nicht an Paketshop g...

Am 05.07 habe ich ein Paket in Großbritannien bestellt. Am Folgetag bekam ich eine E-Mail für die Abwicklung der Zollformalitäten. Diese habe ich umgehend ausgefüllt und habe dieses auch bestätigt... mehr

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26.07.2021 | 11:25

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Mal wieder veräppelt worden

Wieder schön veräppelt worden Mal wieder schön von Media Markt abgezockt. Gestern Abend ca. 20.15 die im angebot angepriesene Galaxy Watch active 2 alu 40 mm s/m pink gold für 129 euro bestellt. Noch den Geburtstagsgutschein eingelöst und bestellt... mehr

6.0

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22.07.2021 | 09:38

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > rentalcars.com

Über 800 Euro Schaden wegen nicht übereinstimmenden V...

Wir stehen am Urlaubsort ohne den Mietwagen und sollen mehr als 800 Euro also den Preis für die Buchung eines Ford Fiesta für 11 Tage komplett übernehmen ohne Gegenleistung wegen eines Formfehlers. Dabei läuft die Visakarte auf meinen Namen und... mehr

1.0

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22.07.2021 | 09:32

Online Shops > Schmuck und Uhren > Jowissa Watch

Falsche Garantiezusagen bei Kauf

Jowissa ist zwar ein Schweizer Uhrenhersteller, hat aber auch in Deutschland eine Landesvertretung. Gekauft habe ich online und bekam nach zwei Tagen DHL-Express-Problemen endlich die Ware... mehr

2.0

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21.07.2021 | 12:47

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Einrichtungshäuser

Reklamation von einem online Kauf

Also ich habe vor eineinhalb Jahren einen outdoor whirlpool bestellt, das erste dreiviertel Jahr funktionierte er einwandfrei. Dieses Frühjahr wollte ich den Pool wieder aktivieren es fiel jedoch... mehr

3.5

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21.07.2021 | 12:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Unzuverlässige Briefzustellung

Gestern bekam ich wieder einen an mich adressierten Brief, abends von einem Nachbarn übergeben. Mindestens ein Mal in der Woche, muss ich einen Brief in einen anderen Briefkasten werfen. Würde mich gerne auf die Postzustellung verlassen können. mehr

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21.07.2021 | 11:11

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Irreführende Informationen / Abofalle

Ich habe nie ein Abo mit diesem Verlag abgeschlossen und irgendwelche Sonderhefte bestellt. Dies sind ungerechtfertigte Rechnungen. Ich bin nicht bereit, die Forderung zu begleichen, da ich kein Abo abgeschlossen habe und auch nicht abschließen... mehr

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21.07.2021 | 11:08

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Aegean Airlines Kreta

Vorwurf gefälschten Pass zu haben

Angekommen am Check-in-Schalter haben wir unsere Pässe an den Mitarbeiter gegeben. Da ich einen griechischen Pass habe, wurde ich auf griechisch angesprochen. Ich bin in DE geboren und aufgewachsen und habe griechisch nie gelernt. Als ich das auf... mehr

1.0

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21.07.2021 | 10:58

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Überbuchung

Gebucht haben wir einen Aufenthalt v. 19.07.-24.07.21 in der Nähe des Timmendorfer Strands, mit zwei Kindern (4 und 13). Einen Tag nach unserer Buchung kontaktierte uns die Unterkunft, dass es durch Booking zu einer Überbuchung kam und wir nicht... mehr

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21.07.2021 | 10:55

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress

Flug annulliert, Gutschein bekommen - Nutzen unmöglich

Ich bin verdammt sauer. Seit ca. 14 Tagen versuche ich meinen Gutschein (der bei Ihnen seit über einen Jahr vorhanden ist) mit einem neuen Ticket zu verrechnen. Ihre unfähigen Mitarbeiter sind nicht... mehr

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21.07.2021 | 10:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Abstellgenehmigung in Folge von der Post versammelt

Was mir mit der Österreichischen Post AG seit Jahren passiert ist nahezu unglaublich: seit VIELEN JAHREN versammelt die "gelbe Post" meine Abstellgenehmigungen mit schöner Regelmäßigkeit; besonders tragisch ist das weil ich bis zu 10 Sendungen... mehr

6.0

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