Martin Seifert:
Im Paketshop war das Paket nicht mehr auffindbar. Da...
28.12.2021 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rückerstattung der Kosten für Mietwagen
Ich hatte für den Zeitraum 29.9.2021 - 6.10.2021 einen Mietwagen gebucht. Bereits mit E-Mail vom 29.9.2021 habe ich mitgeteilt, dass der Mietwagen von außen und innen dreckig und kaputt war sowie über kein Navigationssystem verfügt hatte, sodass...
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28.12.2021 | 10:27
Online Shops >
BruKa Trade
Retourenverweigerung
Vor kurzem kaufte ich online wie immer über das Kaufland Portal einen Spielzeugtrack für meinen Enkel. Nach dem erhalt entnahm ich die Batterie der Packung um sie aufzuladen. Das der Enkel Weihnachten gleich startet. Beim Probelauf allerdings...
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27.12.2021 | 19:35
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Keine Informationen, keine verbindliche Auskunft, ein...
Vielleicht bin ich altmodisch, aber ich liebe die DTM. Und so freue ich mich wie ein Kind auf die DTM 2022. Für meine Jungs habe ich als Geschenk jeweils ein DTM XMAS Paket bestellt, das war am 23.11. 2021. Etwas blauäugig hatte ich gehofft, die...
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27.12.2021 | 19:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit über einer Woche im Paketzentrum 1005
Am 06.12.2021 habe ich ein Paket nach Japan aufgegeben. Heute erfahre ich auf meinem Postamt, dass das Paket immer noch im Paketzentrum 1005 liegt. Das kann doch nicht sein dass eine Paketsendung über eine Woche in Österreich liegt und eine Woche...
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27.12.2021 | 12:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket hätte vor 14 Tagen zugestellt werden sollen
Das Paket mit einem Wert von über 900 € war am 29.11.2021 in Verteilung. Aus unbestimmtem Grund wurde es fehlgeleitet (falsche Schleuse lt. Kundendienst) und seitdem geht gar nichts mehr. Seit gestern (12.12.21) zumindest endlich eine neue...
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27.12.2021 | 09:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket zugestellt, aber nicht angekommen
Bei mir steht, dass mein Paket im Briefkasten 089 ist. Ich habe keine Ahnung, wo das in meinem Briefkasten ist. Ich habe nachgeschaut, und es war nichts da. Ich hoffe, dass Sie das Problem lösen können.
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27.12.2021 | 08:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung - Lüge, dass ich nicht da war
Ich bekam am 10.12.21 um 15:53 Uhr ein E-Mail mit dem Betreff "Leider konnten wir Ihr Paket nicht persönlich zustellen" und auf der Sendungsverfolgung kann ich "Empfänger leider nicht angetroffen. Benachrichtigung hinterlassen" lesen. Beides eine...
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24.12.2021 | 22:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Meda Markt storniert Bestellung willkürlich
Media Markt wirbt mit Angebotspreisen, verleitet Kunden damit zum Kauf und storniert dann eine Woche später die Bestellung des Angebots-Artikels sodass man ohne den gewünschten und beworbenen Artikel da steht. Passiert heuer im Zuge der...
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24.12.2021 | 10:39
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Vergeblich langes Warten auf meinen Esstisch
Im Juli bekam ich die Zusage meiner Wohnung für September. Ich habe mich natürlich gleich im Internet nach Möbeln erkundigt. Im XXXLutz online Shop bin ich dann gleich fündig geworden - ich habe den besagten Tisch und die dazu passenden Sesseln...
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23.12.2021 | 18:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Nach über Wochen ist das Päckchen nicht angekommen
Ich habe am 23.11.2021 für Porto € 5,60 ein Päckchen aufgegeben. Das sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, mit einem Inhaltwert von € 60. Ich bin "guter Kunde" bei der dortigen Post und ich muss sagen, dass eine Sendung bisher noch nie verloren ging....
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23.12.2021 | 18:37
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Service falsch verrechnet und im Serviceheft unvollst...
Mit dem Filialleiter von A.T.U in Asten ein Service für 235,99 € ausgemacht und im Vorfeld erklärt dass der Luftfilter und Innenraumfilter vor Wochen bereits ausgetauscht wurden. Es wurde mir...
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23.12.2021 | 18:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketzusteller ignoriert permanent Abstellgenehmigung...
Ich habe eine gültige Abstellgenehmigung: Pakete vor die Wohnungstür oder gegen Code in die Empfangsbox im Hauseingang. Der Zusteller der Post ignoriert das eisern, wirft gelbe Zettel in den Briefkasten oder auch nicht, jedenfalls muss ich jedem...
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23.12.2021 | 18:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS - United Parcel Service Deutschland
UPS einfach ein Zustand
UPS sollte heute ein Paket zustellen. Ich arbeite im Homeoffice und war nachweislich zu Hause, der Fahrer hat nicht einmal angeläutet sondern die Sendung wurde gleich in den Paketshop abgegeben. Ich habe bei UPS angerufen und man versprach eine...
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22.12.2021 | 13:52
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Österreich
Zu hohe Jahresabrechnung
Heuer habe ich zum ersten Mal die Jahresabrechnung für Wasser/Heizung bekommen! Ich wohne seit einem Jahr in der Wohnung! Ich wohne alleine mit meinem kleinen Kind in einer 47m2 großen Wohnung! Ich arbeite jeden Tag von Montag bis Samstag und das...
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22.12.2021 | 13:45
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Küche wurde nicht vollständig montiert! Unfähige Sped...
Ich würde jedem davon abraten ein Küche bei Poco zu kaufen. Leider arbeitet Poco mit einer sehr unseriösen Speditions Firma zusammen. Im September haben wir uns eine Küche bei Poco gekauft. Wir wurden sehr gut beraten und der Verkäufer war auch...
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22.12.2021 | 12:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht gekommen
Ich hab geschaut, wo mein Paket ist und hab gesehen, dass es am 7.12.2021 um 10:18 Uhr erfolgreich zugestellt wurde beim Postkarten 089. Ich habe weder einen Zettel bekommen noch sonstiges, also möchte ich gerne wissen, wo mein Paket jetzt ist.
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22.12.2021 | 12:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD ein Albtraum
Erster Zustellversuch: wir haben sie nicht persönlich angetroffen, wir haben eine Nachricht hinterlassen - ich war zuhause, keine Nachricht gefunden, auch kein Fahrzeug gesehen. Zweiter Zustellversuch: ident mit erstem Zustellversuch. Ich...
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21.12.2021 | 18:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung vom Stromvertrag
Im Mai 2021 wurde ich von primastrom angerufen. Sie haben mir einen Stromvertrag angeboten der 10. Euro günstiger wäre, daraufhin habe ich ja gesagt. Leider war der Strom um 20 Euro teurer, ich wurde ganz einfach belogen auf meine sofortige...
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21.12.2021 | 15:43
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ich bin ab sofort keine Kunde mehr bei Mediamarkt
Ich habe in der Zeit des Lockdowns die Möglichkeit genutzt "Click and Collect" in Anspruch zu nehmen, und am Sonntag den 28.11. eine Kühlschrank-Gefrierkombination bestellt. Im Zuge dessen wird man...
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21.12.2021 | 09:59
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Überweisung wird zurückgehalten
Die Überweisung von meinem Auftraggeber im Wert von 5.519,64 EUR wurde vor 10 Tagen zurückgehalten. Trotz Einreichung von den gewünschten Unterlagen wie Nachweis für die Überweisung - Abschlagsrechnung, Steuererklärung 2020, sowie die zusl....
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21.12.2021 | 09:20
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Kofferschaden
Beim Transport des Koffers ist der Griff abgebrochen. Der Koffer wurde dadurch unbrauchbar. Eine Rückmeldung von Ryanair hat von Mitte September bis Ende November gedauert. Jegliche Erstattung wurde dann abgelehnt weil der Koffer viereinhalb Jahre...
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21.12.2021 | 08:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zugestellt an Briefkasten 0890 ohne Zustellung
Ich hatte ein DPD Paket erwartet und freute mich, dass es zugestellt wurde obwohl nicht angeläutet wurde. Als ich am Briefkasten nachgeschaut habe war kein Paket vorhanden. Da der Briefkasten in einem videoüberwachen Bereich hängt, konnte man...
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21.12.2021 | 08:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht zugestellt
Trotzdem ich zu Hause bin, wurde mein Paket zum wiederholten Mal ohne Zustellversuch in einem DPD Shop hinterlegt. Anrufe bei DPD sind zwecklos, da keine Lösungen gesucht werden, sondern man sich wie ein lästiger Bittsteller vorkommt. Für mich ist...
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