Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

11.01.2019 | 19:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS hat angeblich Paket zugestellt, obwohl ich nicht...

Lt. Tel. mit GLS hätte ich das Paket - mit Unterschrift dokumentiert - übernommen, obwohl ich zum angeblichen Zustellungszeitpunkt nachweislich nicht zu Hause war. Das Paket ist nun verschwunden, der Absender wird prüfen, wo es geblieben sein... mehr

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11.01.2019 | 18:05

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Unterschriftsfälschung

Der Fahrer fälscht jedes Mal meine Unterschrift und schmeißt das Paket irgendwo ihn. Ich habe das DPD bereits mehrfach mitgeteilt, aber sie tun nichts dagegen und es ist ihnen egal. mehr

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11.01.2019 | 16:49

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Bezahlt und warte immer noch auf den Versand

Ich habe am 7.01.2018 Produkte im Wert von 170,00 € bestellt und bezahlt per (PayPal). Gleich dazu hatte ich per E-Mail nachgefragt, wann die Ware geliefert wird. Auf drei meiner E-Mails habe eine automatische Antwort erhalten, dass sie sich... mehr

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11.01.2019 | 13:58

Handel > Möbelhäuser > mömax

Unangemessenes Verhalten vom Filialleiter

Als ich zum 2 Mal in die Filiale(Frankfurt) kam, irgendwann Ende Dezember letzten Jahresbund, ich meinen Fall bezüglich fehlender Teile klären wollte, hat die Dame an der Information den Leiter des Hauses gerufen. Dieses kam und brüllte mich schön... mehr

3.0

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10.01.2019 | 14:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Pakete nicht zugestellt

Ich warte nun schon den 2. Tag auf mein Paket von Sky! Paket von Sky Österreich. 06215054292209 Nicht angetroffen - Meldung von DPD Wie ich in Ihrer Paketverfolgung schon seit 2 Tagen sehen kann, fährt Ihr DPD Fahrer überall hin, nur nicht zu... mehr

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09.01.2019 | 19:35

Handel > Discounter > Möbelix

Geld weg und keine Ware

Habe am 06.01.2019 Online eine Bestellung aufgegeben und die musste ich gleich im Vorfeld per Bankeinzug bezahlen. Habe den Bestellvorgang Ordnungsgemäß durchgeführt und das Geld wurde auch gleich abgebucht, aber die Bestellung ist nie angekommen.... mehr

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09.01.2019 | 15:48

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob

Rechnung vorbezahlen

Habe die Aufforderung bekommen, den offenen Rechnungsbetrag online zu überweisen, um meine gesperrte SIM-Karte zu entsperren. Gesagt getan. Nach vielen weiteren Wochen, Telefonaten und Versprechungen (auf die ich keinen Wert mehr lege) habe ich... mehr

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09.01.2019 | 15:33

Kunst und Musik > Tickethändler > ViennaTicketOffice.Com

Unseriöse Abzocke

ViennaTicketOffice.Com schlägt mehr als 20 % auf die offiziellen Ticketpreise auf und gewährt keinen Seniorenbonus. Das bedeutet, Ticket sind um 60% teurer als bei anderen Anbietern. Rücktritt und Stornomöglichkeit ist in den Bedingungen... mehr

1.0

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08.01.2019 | 21:37

Handel > Supermärkte > Billa Abteilung Penny

Aktionsschild 1+1 nicht entfernt (5 Tage nach Ablauf)

Habe bei der Aktion 1+1 Persil Gel Kraft am 3.01. 2 Flaschen gekauft. Bei der Kontrolle des Kassenbon zu Hause habe ich bemerkt, dass ich alle zwei Flaschen mit 12,99 = 25,98 Euro bezahlt habe und nicht wie angeschrieben 1 Flasche gratis. Habe... mehr

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08.01.2019 | 16:13

Handel > Discounter > Lidl Österreich

Tote Fliege in dem Kaffee

Heute am 08. Jänner ich und meine Freundin haben "Kaffee to go" geholt von der Lidl Kaffeemaschine, der Lidl befindet sich in der Wiedner Hauptstraße im 4 Bezirk von Wien. Nun als der Pappbecher mit... mehr

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07.01.2019 | 20:15

Bauen und Handwerk > Möbelhersteller > Mömax

Warten seit 1 Monat auf Stellungnahme wegen defekter...

Paravent ist mit mehreren Mäkeln angekommen, habe bereits 2x mit Fotos geschrieben. Seit fast 1 Monat keine Rückmeldung. Telefonisch steckt man entweder 10(!) min fest und es wird dann aufgelegt... mehr

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07.01.2019 | 18:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Der Bote war mal wieder zu faul, um ein Paket auszuli...

Es ist jetzt schon ein paar Mal passiert, dass, obwohl ich zuhause bin, eine E-Mail bekomme, dass ich nicht anwesend bin. Wenn der Lieferant keine Pakete austragen will, soll er sich eine andere Arbeit suchen. Habe extra meine Termine verschoben... mehr

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07.01.2019 | 18:10

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Re: Ticket (202932) Beschwerde

Wie immer, GLS stellt nicht zu und hinterlegt nicht mal eine Benachrichtigung, habe über den Absender die Sendungsnummer erfahren, dadurch sah ich das mein Paket im GLS Shop liegt. Die Antwort auf meine Beschwerde war "Ihr Paket liegt im GLS Shop.... mehr

6.0

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07.01.2019 | 09:37

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Keine Erstattung trotz Rücksendung der Neuware

Mir ist das Gleiche passiert, wie vielen anderen: ich habe ein Paket mit drei Waren zurückgesandt, nur zwei wurden mir erstattet. Angeblich ist die dritte Ware nicht angekommen. Trotz mehrfacher Reklamationen weigert man sich, mir das Geld... mehr

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06.01.2019 | 20:14

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Kreditkarte ist gekündigt Nr. 345943997

Trotz Guthaben auf dem Konto ist eine Zahlungsabbuchung über PayPal geplatzt, dieser belastet mich jetzt mit Kosten, Sperrt das Mandat der Kreditkarte sowie des VIABUY Kontos, akzeptiert diese nicht mehr weiter und schränkt mich bis nahe zu 0 ein... mehr

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05.01.2019 | 18:41

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Sehr schlechtes Netz

Habe seit 3 Jahren Mobiles-Internet von 3, und seit ca. einem Jahr funktioniert bei denen Garnichts mehr. Die Internetgeschwindigkeit für die ich Zahle wurde noch nie erreicht, meisten liegt diese unter 50% und die Störungen werden immer mehr, es... mehr

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05.01.2019 | 16:51

Medien > TV-Sender > Sky Österreich

Falsche Vertragsversprechen, keine Telefonnummer zur...

Ich habe gestern das Paket mit Hardware und Vertrag erhalten. Nach Durchsicht der Unterlagen nun einige Punkte, die nicht dem wie mit dem Sky Verkäufer besprochenen entsprechen: Bei Vertragsabschluss wurde mir ein kostenloser Abo-Zeitraum von 12... mehr

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05.01.2019 | 16:48

Handel > Supermärkte > Billa Abteilung Penny

Reklamation

Ich wurde noch nie in einer Billa Filiale so abgefertigt. Personal Markt super okay. Fleisch SB Abteilung so was von unfreundlich. Ich suchte ein Stück Gulaschfleisch aus der Werbung. Da ich in der Vitrine kein Gulasch fand, fragte ich den Metzger... mehr

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05.01.2019 | 16:35

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Doppelbuchung

Bei einer Opodo Reservierung bekam ich die Fehlermeldung "Transaktion nicht erfolgreich". Anschließend versuchte ich es erneut. Plötzlich hatte ich zwei Flüge reserviert. Die Hotline war nicht erreichbar, auf E-Mails wird nicht reagiert. Man bleibt... mehr

6.0

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05.01.2019 | 11:30

Internet > Online-Fotolabore > posterXXL

Keine Lieferung, keine Reaktion auf unzählige Anfragen

Ich habe am 12.12.2018 ein Fotobuch bestellt und sofort über Klarna bezahlt. Laut posterXXL wurde der Artikel am 16.12.2018 versendet. Bis dato wurden weder meine Anfragen über eine Sendungs- bzw. Paketnummer, noch über den Verbleib meines Artikel... mehr

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05.01.2019 | 11:01

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz

Küchenmontage war eine Frechheit

Ich habe beim XXXLutz eine Küche um knappe 11000,00 Euro gekauft. Das war der größte Fehler, den ich je begangen habe. Es musste insgesamt 7 mal jemand kommen, bis endlich alles so halbwegs gepasst hat. Zuerst haben sie die Hängekästen zu hoch... mehr

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05.01.2019 | 10:20

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Saeco Kaffeemaschine defekt gekauft

Kein Kundenservice Wir wohnen in Dänemark und mein Mann war beruflich unterwegs in Hamburg, wo er am 26 November 2018 Kaffeemaschine Saeco (SM 7580/00 SAECO XELSIS PIANO BLACK) für 949,00 Euro gekauft hat für die Firma. Als er zurückkam, stellten... mehr

1.0

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04.01.2019 | 20:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS wieder einmal das aller Letze

Folgendes: Am 28.12.2018 habe ich ein Ersatzteil bestellt. Lt. Lieferauskunft bei GLS soll das Paket am Freitag 4.01.2019 in der Zeit von 12:30 bis 16:30 Uhr zugestellt werden. Einfach super denke ich, kann ich am Wochenende das Teil einbauen.... mehr

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