Martin Seifert:
Im Paketshop war das Paket nicht mehr auffindbar. Da...
20.12.2021 | 15:22
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Beschädigung der Haustür
Wir haben am 18.10.2021 Sitzmöbel von der XXXL Filiale in Salzbergen geliefert bekommen. Beim reintragen dieser wurde unsere Haustür beschädigt was wir erst später gesehen haben. Wir haben dann...
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20.12.2021 | 14:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde angeblich zugestellt
Habe GLS eine Abstellgenehmigung gegeben, damit der Fahrer das Paket in die Garage stellt. Die Garage war offen und ich war Zuhause. Hätte es gesehen, wenn ein Paketzusteller gekommen wäre. Jedenfalls hatte der Fahrer das Paket vor der Garage...
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20.12.2021 | 14:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket 2 Tage zu spät - Zusteller läutet nicht
Die Bestellung wurde am 5.12.2021 versandt. Liefertermin sollte der 9.12.2021 sein. Habe für die frühere Lieferung auch eine Aufzahlung gemacht. Das Paket ist dann am 11.12.2021 gekommen. Der Zusteller hat nicht geläutet, obwohl ich zum Zeitpunkt...
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20.12.2021 | 14:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket zugestellt, fehlt aber!
Ich habe Tickets gekauft und habe gestern eine E-Mail bekommen, dass sie erfolgreich zugestellt worden sind. Jedoch nicht der Fall. Der Bote hat auch kein Schein oder sonstiges derart dagelassen....
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18.12.2021 | 09:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht gefunden
Ich habe das Paket nicht erhalten, obwohl es geliefert wurde und schreibt, dass es im Briefkasten 089 ist. Ich will jetzt wissen wo kann ich es finden?
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17.12.2021 | 19:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket angeblich verloren gegangen
Ich habe einen Kauf eines Computerbauteils in Frankreich am 26.11.2021 getätigt. Der Versender (Abklatsch von Amazon, Frankreichs zweitgrößter Online-Versandhandel) hat das Paket via DPD versendet und es sollte eigtl. am 29.11.2021 zugestellt...
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17.12.2021 | 12:09
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rechtssicherheit bei Buchungen
Am 25. Juli 2021, eine Stunde vor dem abendlichen Check-in in Rom, erreicht uns auf der Autobahn die fatale Nachricht unseres Vermieters: Er habe die Buchung storniert, weil unsere Kreditkarte nicht...
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17.12.2021 | 11:57
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Ware wurde nicht zugesandt
Ich bin sehr verärgert, dass die Ware seit Mitte November 2021 nicht geliefert wurde. Nachdem ich zweimal mit einer Mitarbeiterin des Versandes telefoniert habe, um nachzufragen, wann denn die Bestellung endlich geliefert wird, wurde mir zugesagt...
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17.12.2021 | 11:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Keine Kündigungsbestätigung bekommen trotz Sonderkünd...
Ich habe meinen Stromvertrag zum 26.12.2021 per Einschreiben (und mehrfach per E-Mail) gekündigt und erwarte meine schriftlich Kündigungsbestätigung. Meine schriftliche Kündigung war am 19.11.2021 beim Primastrom erhalten. Primastrom reagiert auf...
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17.12.2021 | 07:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Seit 11.12.21 Zustelllung nicht erfolgt
Mein Paket aus Karlsruhe liegt offenbar seit 11.12.21 im VZ 2005 NÖ. Es wird kein Zustelltermin angegeben, obwohl dieser Im Tracking am 11.12.21 für den selben Tag erschienen ist. Seither tut sich gar nichts. Das Paket, eine Gitarre im Warenwert...
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16.12.2021 | 14:01
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
100 Euro Code ungültig, Konto gesperrt, Support ignor...
Ich habe 100 Euro und 20 Euro paysafe an der Tankstelle esso gekauft, 20 Euro wurden sofort in der paysafe App akzeptiert. 100 Euro Code angeblich ungültig immer wieder richtig eingegeben Account...
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16.12.2021 | 08:51
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Nicht gerechtfertigte Wertkartenabbuchung
Am 22. November habe ich 50. - € auf meine Wertkarte bei Drei.at aufgeladen, ich hatte noch eine verbleibendes Guthaben von einigen Euro. Ich bin dann von Wien nach Deutschland gereist, wo mir dann auf einmal, und ohne irgendeine Rechtfertigung...
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15.12.2021 | 16:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stromlieferant bestätigt Kündigung nicht
Mein Stromlieferant, Primastrom, reagiert auf sämtliche meiner Kündigungen nicht. Ich habe hier von meinem Sonderkündigungsrecht aufgrund von Preiserhöhung Gebrauch gemacht. Ich habe meinen neuen Lieferanten Envia M mit der Kündigung am 06.11.21...
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15.12.2021 | 14:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS unternimmt keine Zustellung - Paket sofort zum Pa...
Ich finde es eine bodenlose Frechheit von GLS Austria, so als Paketzusteller zu agieren. Auf dem Paket steht eine Lieferadresse, die der Zusteller zu besuchen hat und einen Zustellversuch machen muss! Nur wenn dort niemand angetroffen wird und zwar...
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14.12.2021 | 08:48
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Meine vergessenen Pralinen
Ich war bei der Fa Billa auf der Linzerstrasse 112 – 114, um 12:19 habe ich mit Debit Karte 24,37 bezahlt. Ich habe die Pralinen Ilfonso bei der Kassa liegen gelassen und um etwa 17 Uhr ist mir eingefallen, dass ich die nicht mitgenommen habe. Also...
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13.12.2021 | 15:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketzustellung seit 2 Wochen überfällig
Das genannte Paket "hängt" seit 19.11.2021 im Paketverteilzentrum 2005 fest. Versendet wurde es seitens des Versenders am 15.11.2021 mit der Deutschen Post und langte am 17.11.2021 bei der Österr. Post ein. Anfrage bei der Post plus einem...
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13.12.2021 | 13:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Anschlussflug
Anschlussflug verpasst. Am 25.11.21 sind wir, zwei Personen, von Adana Türkei nach Istanbul Sabiha Gökcen geflogen. Unseren Anschlussflug nach Wien TK7758 konnten wir nicht erreichen, da bei der Durchgangskontrolle meine Schuhe abgenommen und...
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13.12.2021 | 09:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Pakete werden nie zugestellt, gelangen gleich in eine...
Trotz Anwesenheit werden Pakete nie zugestellt, gelangen gleich in einem Paketshop, das ca. 35 min mit öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt ist. Beschwerden bei der Firma bringen nichts. Jedes Mal bekomme ich eine "Copy-and-paste"-Antwort: "Wir...
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09.12.2021 | 23:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Lieferverschiebungen
Ich habe bei Möbelix eine ganz einfache Blockküche bestellt, aber nur deswegen, weil mir der Verkäufer mehrmals zu 100 % garantiert hat, dass ich die in 3 Wochen auch bekomme. Natürlich kam nichts an, und die Berater meinen jetzt, dass die...
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08.12.2021 | 16:11
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass Austria
"Implikatornadel"/Cracker/Reißnadel -> Glasbruch bei...
Bei mir wurde von Carglass (wurde von der Firmenleitung als üblich bestätigt!) eine Implikatornadel zum Aufbrechen des Lochs des Steinschlags bei der Reparatur verwendet. Durch das "gewollte" aufbrechen entstehen immer Risse um das Steinschlagloch....
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08.12.2021 | 13:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
A1 LTE Breitband unterirdisch
Nachdem mein Provider von den bestellten und bezahlten 80 MB LTE i. d. R. allenfalls 35 Mbit liefert, wollte ich zu A1, dem Marktführer, flüchten. Nach einem von A1 durchführten Test hat man mir...
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07.12.2021 | 21:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket konnte nicht zugestellt werden
Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Ich bin Zuhause, es hat niemand an der Türe geläutet, im Briefkasten ist keine Verständigung. Seit 35 Minuten in der telefonischen Warteschleife!
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07.12.2021 | 21:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch
Trotz durchgängiger Anwesenheit (Lockdown) von zwei Personen wurde nicht mal versucht, zuzustellen. Da wir im dritten Stock eine gute Sicht auf den Parkplatz vor dem Haus haben, war es ein Sekundenschauspiel des GLS-Fahrers, welcher eine Sendung...
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