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Firma: | Zalando.de |
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Anschrift: |
Sonnenburger Str. 73 10437 Berlin |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 4 (max. 10) | 0.0 % |
Beschwerden: | 7 (seit dem 15.02.2014) | 0.0 % |
Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
gelöste Beschwerden: | 57.1 % (4) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage |
28.01.2020 | 19:27
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Zalando
Mahnungen und Weiterleitung an Inkasso trotz Bezahlung
Ich habe Ende November Artikel bei zalando bestellt. Da ich selbst in Elternzeit bin und kein Einkommen habe, hat mein Partner die Rechnung bezahlt. Leider hat er vergessen, den Verwendungszweck anzugeben, mit dem die Zahlung meinem Kundenkonto...
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26.04.2018 | 14:37
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Zalando.de
Unfassbar Retour-Geld immernoch nicht auf Konto
Ich habe mir im Dezember Schuhe bestellt, im Februar löste sich von einem Schuh die Sohle. Habe die Reklamation über Internet gemacht, Retourschein ausgedruckt und verschickt. Circa 4 Wochen später war das GELD leider immernoch nicht auf meinem...
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29.01.2017 | 20:50
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Nur noch Bezahlung gegen Vorauskasse
Ich bin seit Jahren Stammkunde bei Zalando. Selbstverständlich kommt es dabei immer wieder zu Retouren (weil Größe, Material, Qualität etc. nicht passen bzw. die Beschreibung nicht ausreichend ist). Neuerdings steht mir aus einer Vielzahl an...
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12.01.2015 | 15:01
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Zalando
Mahnung trotz Bezahlung / Keine Antwort von Zalando!
Zalando hat mir eine Mahnung gestellt, für einen angeblich nicht bezahlten Artikel. In dem Schreiben hieß es, würde ich nicht zahlen, würde durch die nächste Mahnung eine Mahnungsgebühr verhängt. Hintergrund ist folgender: Ich habe eine Jacke und...
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17.12.2014 | 21:01
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Falsche Größen zugeschickt usw.
Habe sehr sehr oft bei Zalando bestellt, war immer eine schnelle Lieferung (3 Tage) und die Ware war auch immer in Ordnung. ABER die letzten Monate bin ich mir wirklich total veräppelt vorgekommen. Punkt 1: Lieferzeit über 10 Tage, daraufhin habe...
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08.09.2014 | 18:35
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Keine Reklamation kaputter Markenjeans
Am 11.1.2014 erstand ich eine Jeans der Marke Diesel im Wert von 149,95€. Ich habe sie höchstens 5-6 mal getragen, da es eine sehr spezielle Jeans ist. Nun habe ich vor zwei Wochen festgestellt...
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15.02.2014 | 19:52
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Wo kann ich mein Paket abholen?
Wo kann ich mein Paket abholen, da der Zubringer meine Adresse nicht finden konnte? 14.02.2014, 20:23:33 Uhr: Die Sendung wurde sortiert / VZ Wien 14.02.2014, 20:22:36 Uhr: Die Sendung wurde sortiert / VZ Wien 13.02.2014, 08:25:12 Uhr: Die...
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