Startseite > Online Shops > Mode > Zalando.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 165802
Durch Zalando.de gelöste Beschwerde. | 201 Views | 26.04.2018 | 14:37 Uhr
geschrieben von Caolin und Falk Gottschalch

Zalando.de (Berlin)

Unfassbar Retour-Geld immernoch nicht auf Konto

Bestell-/Kundennummer: 10103140679253

Ich habe mir im Dezember Schuhe bestellt, im Februar löste sich von einem Schuh die Sohle. Habe die Reklamation über Internet gemacht, Retourschein ausgedruckt und verschickt. Circa 4 Wochen später war das GELD leider immernoch nicht auf meinem Konto. Ich tätigte einen freundlichen Anruf, mir wurde versprochen, dass es umgehend an die Buchhaltung weitergeleitet wird. Es passierte nichts. Vor zwei Wochen rief ich wieder an und es gab dasselbe Versprechen. Bis heute warte ich auf mein Geld, heute habe ich die Sache an meine Anwältin weitergeleitet. Hoffe, dass das Geld samt Zinsen bald auf meinem Konto erscheint. Als Kunden sind Sie mich auf jeden Fall los.

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Meine Forderung an Zalando.de: Geld zurürck samt Zinsen.


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.05.2018 | 06:16
von Caolin und Falk Gottschalch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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