Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

30.08.2021 | 18:54

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Nach einer PayPal-Überweisung wurde mein Konto gesperrt, ohne dass ich einen Mitteilung von VIABUY bekommen habe. Erst als ich Geld abheben wollte, habe ich gemerkt, dass meine Karte gesperrt ist. Jetzt mittlerweile schon ein Woche. Ich habe... mehr

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30.08.2021 | 17:42

Handel > Discounter > lidl.de

Fehlende Gutschrift zum Vorgang

So langsam werde ich ungeduldig. Wir kommunizieren bald acht Wochen wegen meiner offenen Rückerstattung. Hier scheint wohl bei Ihnen ein kaufmännisches Problem zu geben bezüglich diesem Vorgang. Hier nochmal den detaillierten Vorgang: Erste... mehr

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30.08.2021 | 15:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Erfolgreich zugestellt bei Briefkasten 089 vor einer...

Sehr geehrte Damen und Herren. Vor gut einer Woche sei mein Paket angekommen, doch es ist nirgends aufzufinden. Ich hätte es gerne. In mein Postfach dürfte es nicht gepasst haben. In einem Wohnheim mit 8 Stockwerken und über 100 Bewohnern wäre es... mehr

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29.08.2021 | 20:36

Internet > Shopping-Portale > wish.com

Rückgabe nach über 4 Monaten immer noch in Bearbeitung

Ich habe nun schon am 27.03.2021 eine Rücksendung an das wish-Return-Center in der Bredow Straße 17 in Hamburg gesendet. Laut Sendungsverfolgung von Hermes wurde die Sendung bereits am 01.04.2021... mehr

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28.08.2021 | 18:10

Internet > Shopping-Portale > wish.com

Rückforderung

Die wollen mich Abspeisen mit 6 € Zurückzahlen. Das akzeptiere ich nicht, ich bin damit nicht einverstanden da es nicht meine Schuld ist wenn die Fernbedienung fehlt. mehr

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27.08.2021 | 11:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Zustellung an Briefkasten 089 - schon wieder!

Es geht um eine neues Paket (im Grunde der selbe Artikel, den ich letztes mal schon bestellt habe). Ratet mal: Zugestellt an Briefkasten 089! Diesmal zeig ich die DPD direkt wegen Diebstahl an, die Adresse steht ja im Impressum. Sobald das Paket... mehr

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26.08.2021 | 06:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket nicht zugestellt

Ich habe am 17. August um 7:57 eine SMS vom DPD Lieferservice bekommen. In dieser wurde gesagt, dass die vermutete Ankunft zwischen 12:30 und 16:30 Uhr ist. Ich habe jedoch an dem Tag keine Bestellung, gelben Zettel von der Post oder eine andere... mehr

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25.08.2021 | 22:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Angebliche telefonische Vertragsverlängerung 16 Monat...

Seit einem Anbieterwechsel des Telefonanschlusses von primastrom zur Telekom Anfang Juni fordert primastrom weiter die Grundgebühr ein. Die Telekom hat mir Anfang Februar 2021 mitgeteilt, dass mein bisheriger Anbieter dem Wechsel zugestimmt hat.... mehr

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25.08.2021 | 12:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Beschädigtes Paket

Meine Mutter schickt vor 2 Wochen ein Paket von Ungarn nach Tirol mit einem Priority-Sender-Coupon! Sie haben versucht, mein Paket in Silz mit Biberwier darauf zu liefern! Leider hat mir keine der... mehr

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25.08.2021 | 12:28

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Einrichtungshäuser

Das ist eine Zumutung, vor 9 Wochen wurde die Küche g...

Am 14.06.21 habe ich meine lang ersehnte Küche geliefert und montiert bekommen. Es waren einige Materialfehler, sollte bestellt werden, verständlich das es dauert. Die Wandnischen wurden einfach in... mehr

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25.08.2021 | 11:16

Finanzen und Recht > Banken > Euronet Geldautomaten Kroatien

Wechselkursfalle

Ich hab das erste Mal und sicher auch das letzte Mal bei so einer Masche Geld verloren. Ich finde es traurig, dass die EU das mit ihren Bürgern zu läßt. Hab zu Beginn den Wechselkurs abgelehnt und... mehr

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24.08.2021 | 20:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Zustellung klappt seit Wochen nicht mehr richtig?

Seit Anfang Juni klappt bei der Zustellung in Innsbruck/Pradl gar nichts mehr. Ich wohne seit 4 Jahren in der Gegend und der Brief- sowie der Paketzusteller waren beide mehr als zuverlässig. Seit einigen Wochen werden Briefe und Pakete verspätet... mehr

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23.08.2021 | 10:47

Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex

Falsche Bestellung und sie senden mir nicht die richt...

Ich kaufte meine Sonnenbrille (04.08.2021) und sie schickten mir das falsche Modell (09.08.2021). Ich kontaktierte Mister Spex, sie sagten mir, ich solle die falsche Brille zurückgeben und dass sie mir die richtige Sonnenbrille schicken würden. Ich... mehr

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19.08.2021 | 14:32

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Schlechte Bewertungen der Hotels werden schön versteckt.

Haben über booking ein Appartement in einer großen Anlage in Kroatien gebucht. Auf den ersten Blick echt positiv bewertet. Kosten lagen bei 1.300,-- € für 1 Woche nur Unterkunft. Was soll ich sagen... mehr

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19.08.2021 | 12:53

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall

Trotz anerkannter Kündigung weiter Abbuchungen

Vertrag wurde durch die Telekom rechtmässig gekündigt und Vertragsende zum 31.05.21 bestätigt. Nach Abbuchung der Abschlußrechnung mit Kosten für outporting und Widerruf des Lastschriftmandates... mehr

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18.08.2021 | 12:02

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Unwahre Hotelbeschreibung

Booking bewirbt ein Hotel (Hotel Flowers in Montecatini Terme) mit Pool und Restaurant - doch das Hotel hat keinen Pool und kein Restaurant - es sind nur ein paar Zimmer! Der Kundenservice von... mehr

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18.08.2021 | 11:45

Handel > Supermärkte > Billa

Gebäck und Diebstahl

Das Gebäck ist schon um 9:00 Uhr früh steinhart. Auf Nachfrage, wieso das jeden Tag so ist, meinte eine Mitarbeiterin nur, wenn es mir nicht passt, soll ich zu einem Bäcker gehen. Die Damen in der Filiale sind sehr frech und die Abteilungsleiterin... mehr

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18.08.2021 | 11:33

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Beschwerde/Reklamation

Ich habe eine Mahnung vom 1. August am Donnerstag,12.08.2021, über € 515,70 von Ihnen erhalten. Da Sie weder auf meine E-Mails antworten (meine Kündigung wurde dann endlich mit Hilfe von "Abo-alarm"! erledigt) oder telefonisch nicht erreichbar... mehr

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17.08.2021 | 15:44

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Lieferzeit vorenthalten

Liebes Media Markt - Team, am 15.07.2021 war ich in Ihrer Filiale in der "The Mall" und wollte mir ein Handy kaufen. Meine Wahl fiel auf das Samsung A52. Als ich den Kaufvertrag abschloss, meinte der mich beratende Verkäufer, dass das Handy in 7... mehr

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16.08.2021 | 13:37

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Ich kann das Guthaben von 435 € nicht zurück bekommen

Meine Karte wurde im März 2020 ohne Angabe von Gründen von der Bank gesperrt. Die Kundenbetreuung ist eine Schande, telefonisch erreicht man die nicht und sie antworten E-Mails auch nicht. Daher musste ich meine Karte kündigen. Seit Juli 2020... mehr

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16.08.2021 | 13:34

Online Shops > Lebensmittel > Penny (Österreich)

Unfreundliche und respektlose Kassiererin

Nie wieder Penny! Und das war unser letzter Einkauf bei einem Penny Markt/ Rewe! Ich wurde heute von Kassiererin P. in der Penny Filiale Wien 02245 als Lügnerin bezeichnet und „ich erfinde die Preise selber“ als ich darauf hingewiesen habe dass ein... mehr

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16.08.2021 | 13:21

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Austrian Airlines

Keine Business Class nach Gran Canaria

Die Geschäftsleitung hat sich, trotz verminderten Fluggästeaufkommens durch die COVID Pandemie, entschlossen das Flugangebot von Wien nach Gran Canaria zu verdoppeln. Bisher war nur ein Flug pro Woche jeden Samstag im Programm. Nun wird neben dem... mehr

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16.08.2021 | 13:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Postnachsendeauftrag

Ich habe am 05.07.2021 einen Postnachsendeauftrag in einer Wr. Filiale für einen Zeitraum vom 08.07.2021 bis 22.07.2021 getätigt. In diesem Zeitraum ist an meiner Urlaubsadresse nur ein einziges Schreiben (Post Marketingabteilung) eingelangt. Die... mehr

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