Hans-Dieter Groß... :
Rechnung sowie Guthaben ist heute am 16.10.2018...
Heike Nikolai:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
09.10.2018 | 07:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sehr lange Wartezeiten
In diese Postfiliale sind meterlange Warteschlangen und Wartezeiten von über 10 Minuten die Regel. Ich bin als Selbständiger öfters in der Filiale, habe meine Firmenanschrift jedoch auf Grund der langen Wartezeiten von 1100 weg verlegt, da dieser...
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08.10.2018 | 23:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Gelber Zettel statt Paket trotz Abstellgenehmigung un...
Sehr geehrte Damen und Herren, Neuerlich finde ich im Briefkasten angefügten gelben Zettel (siehe PDF Datei). Ich bin wirklich empört. Nicht nur, dass sie es nicht notwendig finden, meine Schreiben zu beantworten, unternehmen Sie ganz...
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08.10.2018 | 22:50
Online Shops >
Möbel >
ikea.com
Lieferung nur Teilweise erfolgt / Hotline nicht verfü...
Bestellung wurde nur teilweise verschickt. Es fehlt mehr aus als die Hälfte der Lieferung aber IKEA hat natürlich die ganze Kohle schon komplett kassiert. Natürlich habe ich versucht, die Hotline anzurufen, aber da kommt man einfach nicht durch....
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08.10.2018 | 19:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD liefert Paket nicht!
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 08.10. sollte mein Paket geliefert werden. Nun heißt es online: „Leider konnte die angegebene Empfangsadresse nicht gefunden werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Versender. “ Ich habe bei der Kundenhotline...
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04.10.2018 | 22:49
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
MANGO Ware direkt kaputtgegangen, keine Rückgabemögli...
Rückgabe Ware ich habe mir im MANGO gestern Schuhe gekauft. Auf dem Weg zum Bahnhof ist der vordere Teil der Sohle schon abgefallen und unabhängig davon sind sie sehr unbequem. Ich habe bereits versucht, in einer anderen MANGO -Filiale die Schuhe...
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04.10.2018 | 16:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Service - was ist das?
Ein im November 2017 gekaufter Geschirrspüler meldete Leck im Abflusssystem. Der am 9. September 2018 verständigte und am 19. September 2018 erschienene Techniker stellte keinen Fehler fest. Am 20. September trat der Fehler erneut auf, was ich am...
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04.10.2018 | 00:53
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Upgrade wird teuer
Am 29.01.2018 wurde mir von booking.com das Angebot eines Upgrade unterbreitet, welches mir nicht aufzeigte, das bei Buchung eines Appartements grundsätzlich das Frühstück als extra Leistung zu buchen wäre. Die Einsparung 21,00 Euro stehen jetzt...
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04.10.2018 | 00:46
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Garantie von Ultra Pro
Ich bin im Besitz der großen Pro Ultra Auflaufform. Ich habe den Deckel davon für ein Kartoffelgratin benutzt, dabei ist er völlig zerstört worden, durch die Hitze im Backofen. Eine halbe Stunde bei 150 Grad. Meine Tupperberaterin kann diesen nicht...
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04.10.2018 | 00:26
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Unfreundliches Personal zockt ab und vertröstet nur
Ich habe das Gefühl, dass die Mitarbeiter bei mömax so ausgebildet werden, um nur die Leute hinzuhalten und abzuzocken! Jedes Mal wenn ich bei mömax was kaufe, gibt es nur Probleme. Vor 1 Monat habe ich einen Schrank zur Abholung gekauft. Wir haben...
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03.10.2018 | 23:53
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Mitnahme eines Hundes
Wir hatten für den Flug von Hamburg nach Rostov an Don am 15.09.2018 und Rückflug uns vorher telefonisch den Hund angemeldet. Dort sagte man uns, die Kosten betragen 336,00 Euro für Hin-und Rückflug. Am Flughafen wusste man nicht Bescheid über eine...
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03.10.2018 | 16:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ignorierte Schreiben / Falsche Abbuchungen
Es begann mit meinem Wunsch meinen Abschlag nach bewiesener Geringnutzung herabzusetzen - der wurde ignoriert. Meine Kündigung wurde bearbeitet - der darauf erneut formulierte Wunsch nach Herabsetzung ebenfalls nicht. Eine E-Mail an die...
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02.10.2018 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD ignoriert Paketausgabe
Ich habe ein Packet in ein Pickup Shop DPD liefern lassen und dieser verweigerte mir die Herausgabe. Nachdem ich 2 E-Mails an DPD gesendet habe und mir nie jemand antwortet, habe ich die Servicehotline von DPD angerufen. Dort sagte man mir, es wird...
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02.10.2018 | 09:38
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Über eine Woche abgelaufenes Produkt unmarkiert im Kü...
Ich habe heute in der Billa Filiale in St. Andrä-Wördern ein Joghurt (Ja! Natürlich Joghurt 450g, Fruchtige Himbeere) völlig regulär gekauft. Zuhause angekommen, wollte ich dies dann essen und musste feststellen, dass das sonst so fruchtige Joghurt...
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01.10.2018 | 18:12
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Es wurde mehrmals aufgelegt, deshalb haben wir wo and...
Also ich und meine Beste wollten hier diesen Pocket Shaver bestellen, aber nachdem wir (2 mal!) angerufen haben und aufgelegt wurde, haben wir uns entschieden, wo anders zu bestellen. Also der Service war schlecht und wir werden erst wieder...
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01.10.2018 | 13:10
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
DEVK
Unfallversicherung erkennt Unfall nicht an.
Am 19.04.2016 erlitt ich durch ein extrem schwergängiges Fenster im Führerraum einer S-Bahn (Dienstunfall) einen Bänderriß im linken Handgelenk, der leider erst nach 5 Monaten erkannt wurde. Die Unfallversicherung der DEVK bestellte mich zum...
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28.09.2018 | 23:29
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Hevesi Internethandel
DDR Gewürzpackungen von Ungeziefer durchlöchert, vers...
Es hat schon bei der Kaufanfrage per Telefon Ungereimtheiten gegeben, denn laut Angebot auf eBay - bot doch diese Dame, ehemalige DDR Gewürzpackungen an und zwar laut Text 90 Tüten verschiedene Gewürze, doch man konnte nirgends entnehmen, wie viele...
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28.09.2018 | 20:11
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Alcatel Buchse Ladegerät beschädigt
Gestern habe ich ein LTE Modem MW40V gekauft und heute zusammengebaut. Leider ging das Ladekabel nicht in das Gerät. Es wurde keine Gewalt ausgeübt und stattdessen sofort der Verkäufer persönlich kontaktiert. Der stellte mich als Verursacher des...
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28.09.2018 | 11:45
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
BigXtra Touristik
Kein 5 Sterne Hotel Labranda Royal
Der Handtuchwechsel für den Strand wurde nicht täglich gegeben. Nach dem Strandbesuch, am Abend, wollte man gleich die Handtücher für den nächsten Tag tauschen, was oft nicht möglich war. Getränke gab es oft nicht, obwohl es hieß, All inclusive, ob...
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28.09.2018 | 11:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Verspätung der Zustellung
Sie haben gestern um 70,16 Euro eine EMS Sendung verrechnet, mit der Zusage, dass diese heute zu Mittag in Deutschland spätestens ankommt. Nun wurde uns von einer Ihrer Mitarbeiterin mitgeteilt, dass es nicht Ihre Schuld sei, wenn die Sendung erst...
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28.09.2018 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung
Hiermit erstatte ich Beschwerde gegen einen groben Verstoß gegen das Postgesetz. Eine Lieferung von UPC Track ID 4QQA6E wurde nicht einmal versucht, an meine Adresse zu liefern, sondern ich bekam nur eine SMS für die Abholung im Paketshop. Sofort...
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28.09.2018 | 09:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Drei Wochen für einen Prio Brief
Jetzt ist DHL schon so weit wie Hermes. Unverschämte Preise, ständig Preiserhöhungen und trotzdem weigere Service. Deren Vormachtstellung sollte abgeschafft werden. Habe etwas bestellt, bezahlt und drei Wochen auf den Brief gewartet. Trotz...
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26.09.2018 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit nicht zugestellt
Ich hätte heute ein Paket von UPC zugestellt bekommen sollen. Trotz meiner Anwesenheit hat niemand bei mir geläutet. In der Sendungsverfolgung wurde "Empfänger nicht angetroffen" angegeben. Dies ist leider schon das zweite Mal innerhalb einer...
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26.09.2018 | 09:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Versand der Abschlussrechnung und Guthabenauszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, mir fehlt weiterhin, trotz mehrfacher Aufforderung (telefonisch und schriftlich), meine Abschlussrechnung, sowie die Auszahlung meines Guthabens. Sie erhalten hiermit, die letztmalige Möglichkeit meiner Forderung...
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