Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

08.08.2017 | 07:37

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Habe mir vor gut 1,5 Jahren einen iRobot Roomba Staubsauger bei Media gekauft. Wollte mir heute einen neuen Filter dafür besorgen. Auf meine Frage hin, ob sie so etwas hätten, sagte mir die Verkäuferin, dass sie das nur über Bestellung hätten.... mehr

3.0

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07.08.2017 | 18:17

Handel > Buchhandlungen > Thalia

Arrogante Behandlung durch eine Filialleiterin

Am 07.08.2017 wurde ich Zeuge wie ein Kunde bei Thalia, Erlangen, Hugenottenplatz wie ein Kunde durch die dortige Filialleiterin vor Kunden gemassregelt und lächerlich gemacht wurde. Die Fililalleiterin verstieg sich zu der Behauptung eine freie... mehr

1.0

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07.08.2017 | 10:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket nicht zugestellt, keine Benachrichtigung über H...

In letzter Zeit häufen sich die Probleme mit GLS-Zustellern. Am 3. August wurde an meinem Gartentor eine Verständigung angebracht, dass ich zur Paketübergbe nicht anzutreffen war und das Paket am nächsten Tag nochmals zugestellt werde. Tatsache... mehr

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06.08.2017 | 12:16

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Zumutung der Mitarbeiter hinter der Wursttheke

Eine Bestellung an der Wursttheke ist eine Herausforderung bzw. Zumutung! Zum Einen steht dahinter diese blond gefärbte, mit ausländischem Akzent sprechende, absolut myrrische und unfreundliche Mitarbeiterin, welche in der heutigen Zeit ihren... mehr

2.5

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04.08.2017 | 12:07

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Bereits zugestelltes Paket wieder aus Hand gerissen v...

Heute wurde ein Paket für mich in einem Supermarkt zugestellt. Der Fahrer überbrachte das Paket, er wurde höflich begrüßt, empfand dies aber als persönlichen Angriff (vieleicht der deutschen Sprache nicht mächtig, er konnte nur gestikulieren, dass... mehr

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04.08.2017 | 10:00

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Post - Sendung verloren

Hallo Post-team! Ich möchte einmal etwas loswerden, da ich wirklich schon so enttäuscht von dem Postservice bin. Ich habe 3 Sendungen in den letzten 6 Monaten geschickt bzw. erwartet und keine der 3 ist angekommen. Bei einem war es sogar versichert... mehr

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03.08.2017 | 17:24

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paketzustellung nach Belieben

Es war wieder einmal eine gelungene Kundenverärgerung, was sich die Logistic-Firma DPD Deutschland erlaubte. Bereits am 02.08.2017 kündigte das Unternehmen die Sendungszustellung 01496001255644 für 03.08.2017 an die Hausadresse an. Am 03.08.2017 *... mehr

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03.08.2017 | 17:01

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Beschwerde

Guten Tag! Bin Kunde beim Billa in Klagenfurt Pischeldorferstrasse seit etlichen Jahren, aber seit einigen Monaten lässt die Qualität sehr stark nach. Nicht nur dass Ware (Mineralwassser, Waschmittel, Kaffee, Essig, Öl, und und) tagelang nicht zu... mehr

6.0

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03.08.2017 | 15:31

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Vertragswechsel

Am 03.07 ist nach etlichen Jahren mein Vertrag bei Drei ausgelaufen. Ich habe mich daraufhin schon Ende Mai informiert, welche Möglichkeiten es für mich gibt, da mein alter Vertrag mit 36 Euro und 7 GB Internet relativ teuer ist. Damals war ein... mehr

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03.08.2017 | 11:02

Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland

Hotline durchgefallen

Wozu ist denn eigentlich das Piktogramm mit der telefonierenden kleinen Figur mit Fragezeichen in den Montageanleitungen? Erfahrung Hotline: Nachdem ich mich heute durch das extrem nervige Menü gequatscht habe, musste ich 22 min in der... mehr

4.0

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03.08.2017 | 10:20

Handel > Textilhändler > NKD Österreich

Mengeneinkauf

Ich wollte bei der NKD Österreich Filiale in Scheibbs zwei Stück Faltkübel kaufen. Die die im neuesten NKD-Prospekt ausgeschrieben sind. Die Verkäuferin der Filiale (Kapuzinerpl. 3, 3270 Scheibbs) hat mir aber nur ein Stück gegeben. Ich fragte... mehr

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02.08.2017 | 19:43

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Abzocke mit Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte

Abzocke bei LightInTheBox.com? Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte Doria Fingerabdruck Schlösser Passwort Lockintelligent elektronische Schlösser #05337712... mehr

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31.07.2017 | 16:03

Mobilität und Reisen > Hotels > Accor

Ausstattung stimmt nicht - Kundenservice reagiert man...

Ich nächtige im Juni im Ibis São Paulo Expo für zwei Nächte. Laut Zimmerbeschreibung und Buchungsbestätigung verfügt das Zimmer u. a. über Federdecken. Bei Anreise war lediglich ein dünnes Betttuch sowie eine Wolldecke zum drüberlegen vorhanden.... mehr

1.0

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31.07.2017 | 09:06

Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > DEUBA

Reklamation wird nicht bearbeitet/Defekte Ware/keine...

Ich habe bei der Firma Deuba GmbH & Co. KG einen Pavillon über eBay erworben. Lieferung etc. alles zufriedenstellend. Schnell zeigten sich jedoch kleine Löcher im Dach und an zwei Stellen ca. 8 cm lange Risse. Gekauft am 04.06.17 via eBay Erste... mehr

4.33

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30.07.2017 | 17:18

Finanzen und Recht > Versicherungen > Europ Assistance Versicherungs-AG

Unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.COM

Aus meiner Sicht unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.com. Ein eindeutig nachgewiesener Rückerstattungsfall wurde abgelehnt, weil er von einem Bürger aus einem EWR Staat (z. B. Schweiz) eingereicht wurde. Da dies im Kleingedrucktes der AGB... mehr

3.0

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30.07.2017 | 12:33

Handel > Fachgeschäfte > Elektro Kohl Lagerverkauf

Ist ja nicht zu fassen!

Eigentlich bin ich ja selbst schuld. Warum höre ich auf Nachbarn. "Geh' doch zum Kohl, der ist preiswert!" Hundsfott! Die Spülmaschine (17 Jahre auf dem Buckel) hat gestreikt - nimmt kein Wasser mehr. Wasserstopp oder Steuerung? Wenn jemand kommt... mehr

1.75

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30.07.2017 | 12:14

Bauen und Handwerk > Möbelhersteller > Henders & Hazel

Schlechte Materialqualität einer Couchgarnitur

Ich habe 2013 bei der Firma Sonneborn in Lüdenscheid eine Couchgarnitur mit einem 2-Sitzer, einem 3-Sitzer und einem Sessel gekauft. Hersteller ist die Firme Henders & Hazel in NL. Wir wollten als... mehr

4.67

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29.07.2017 | 18:46

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Zu hoher Preis abgebucht als abgemacht

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 07.07.2017 einen Flug von Hamburg nach Istanbul gebucht. Der Hinflug ist am 07.08.2017 mit Atlas Global um 15 Uhr von Hamburg. Der Rückflug ist am 28.07.2017 von Istanbul um 10:40 Uhr. Mir wurde ein Preis... mehr

3.5

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29.07.2017 | 18:09

Mode und Kosmetik > Schuhe > Crocs

Nach über sechs Wochen kein Geld zurück bei Online Gu...

Am 04.06. habe ich einige Paar Crocs Schuhe im Online Shop bestellt und diese kurz darauf zurück gesendet. Bezahlt hatte ich teilweise mit einem Online Gutschein Code über 108,99 Euro und den Rest per Bankeinzug. Die Summe, die über mein Konto... mehr

4.33

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29.07.2017 | 16:57

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Drucker Angebot

Hab in Imst einen Drucker mit CashBack Angebot gekauft. Die Eingabe bei Epson zum Einbringen meiner Gutschrift war nicht möglich. Formular ist so gestaltet, dass es nicht gehen kann. Telefonische Anfrage in der Filiale ist unmöglich. Der Herr in... mehr

1.0

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29.07.2017 | 15:58

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Linux Inseider Falle

Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich keinen Abonnementvertrag bei diesem Verlag machte, erhielt ich eine Rechnung mit der Aufforderung den Quartalspreis 65.77 des Abo zu überweisen auf ein Köllner Bankkonto. Ich bin nicht bereit dieser... mehr

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28.07.2017 | 16:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Unfreundlicher Service

Jedesmal wenn ich ein Paket über GlS erhalten soll wird mir Übel. Es ist schon das 3. mal das ich zu hause gewartet habe und keiner kam. Laut Sendungsverfolgung im Internet sei keiner zu Hause gewesen. Am Telefon, wenn man mal jemanden erwischt... mehr

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28.07.2017 | 12:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Zustellung?

Durch Zufall habe ich entdeckt (Sendungsverfolgung im Internet) dass unsere Bestellung gestern bereits "zugestellt" wurde. Da den ganzen Tag mehrere Personen zu Hause waren und auch keine Benachrichtigung im Postkasten war, die Glocke hervorragend... mehr

4.0

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