08.11.2017 | 07:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD lügt + liefert nicht aus
Laut Möbel-Verkäufer über Amazon sollte das Möbel am 26.10.2017 ankommen. Am 27.10. wurde ich stutzig, wartete noch Sa. den 28.10. ab und schrieb am Wochenende den Verkäufer an, der am Brückentag den 30.10., tatsächlich antwortete und meinte, das... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde.
07.11.2017 | 09:25
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Schlafzimmer u. Wohnzimmermöbel falsch und kaputt gel...
1 reclabox beschwerde de 152999 teaser
Wir haben seit Juli eine kompl. Wohnungseinrichtung für unsere neue Wohnung im Wert von über 18.000 Euro bestellt. Bis auf die Küche ist nichts glatt gelaufen. Das Schlafzimmer wurde total verwüstet... mehr
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05.11.2017 | 19:52
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Sofa mit kaputtem Bettkasten geliefert
1 reclabox beschwerde de 152675 teaser
Ich habe Anfang September im Onlineshop von Porta ein Schlafsofa bestellt. Dieses habe ich direkt bezahlt. Geliefert wurde es am 25.09.2017. Bei der Anlieferung teilten mir die Lieferaten mit, dass... mehr
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05.11.2017 | 16:25
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Kunde wird fehlinformiert.
Gekauft wurde ein Gerät in einem Markt über 200 km entfernt. Es kam zum Defekt bereits bei erster Inbetriebnahme. Der entfernte Markt und auch die zentrale Hotline des Kundenservice (Wien) gaben an, dass die Rückgabe des Gerätes mit Geldrückgabe in... mehr
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05.11.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS lässt Lieferung "verschwinden"
Nachdem ich 4 Winterräder erwartete, wurden 3 geliefert - das 4. wurde vom Zusteller wieder mitgenommen, weil es angeblich nicht einzuscannen war. allerdings, ohne eine Benachrichtigung, geschweige denn eine abholadresse, anzugeben. seitdem... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
04.11.2017 | 22:07
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Markt Dortmund city
Stativ von Rollei abgeben zum Austausch innerhalb der...
Am 18.10.2017 habe ich mein defektes Stativ von Rollei traveler s2 beim Saturn Markt Dortmund City abgeben, da der Kopf sich nicht mehr feststellen ließ. Nach entlosen Diskussion im Markt nahm sich der Markt Leiter der Sachen an, nachdem die... mehr
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04.11.2017 | 21:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Keine Zustellung von Paketen seit Nachsendeauftrag
Ich habe am 10.10.2017 einen Nachsendeauftrag für Briefe und Pakete bestellt. Briefe werden einwandfrei zugestellt, was man von Paketen leider gar nicht sagen kann. Die Pakete liegen tagelang in der Zustellbasis, um dann ohne Zustellung an den... mehr
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04.11.2017 | 11:23
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Service ist miserabel
Hotline Wartezeiten sind katastrophal. Wird das Gerät vom Strom genommen, schaltet sich die Smartcard ab und muss aufwändig über die Hotline neu aktiviert werden. Wartezeiten oft über 15 Minuten, bis überhaupt jemand erreicht wird. Da es ein... mehr
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04.11.2017 | 09:51
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine FINALE Buchungsbestätigung nicht erreichbar
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann nur dringend abraten, bei Travelgenio zu buchen, wir warten jetzt schon Std. auf die Bestätigung unseres Fluges. Aus der Hotline werden wir nach 10 min Warteschleife rausgeschmissen (wh ziemlich teuer aus dem... mehr
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03.11.2017 | 22:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Brief verschleppt
Eingeschriebener Brief wurde versehentlich mit Hausnummer 9 statt 8 (Nachbarhaus) adressiert. Brief lag FÜNF TAGE in Zustellung, obwohl Adresskorrektur im Callcenter ZWEI MAL nachweislich durchgegeben wurde. Post ist nicht imstande, Kunden durch... mehr
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03.11.2017 | 17:44
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bezahlt aber keine Ware
Niemals hier bestellen. Ware per Vorkasse bezahlt (aber nicht erhalten), keine E-Mails werden beantwortet. Telefonisch ist niemand erreichbar. mehr
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03.11.2017 | 10:20
Handel > Textilhändler > ZARA
Umtausch nicht möglich
So gut wie jedes Mal sind die Mitarbeiter mehr als unfreundlich und arrogant. Da vergeht einem die Lust dort einzukaufen und das werde ich in Zukunft auch lassen. So Läden darf man nicht mehr unterstützen, wobei es ZARA egal ist, ob man dort... mehr
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02.11.2017 | 08:30
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Kundenfreundlichkeit
Ich muss das einmal hier los werden, die Freundlichkeit der meisten weiblichen Mitarbeiter läßt sehr zu wünschen übrig, besonders an der Kassa und bei der Reklamation, besonders der älteren, auch die Intelligenz ist nicht hervorragend. Genauso muss... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
02.11.2017 | 07:09
ADVH Handels- und Dienstleistungs
Gebrauchten Artikel als neu verkauft
Wir wollten vor ein paar Tagen die beiden erworbenen Luftschläuche installieren - leider mussten wir feststellen, dass die Artikel nicht neu waren und leider auch keine 4 m! Bei beiden Schläuchen wurde jeweils ein großes Stück abgeschnitten - der... mehr
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01.11.2017 | 22:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Ohne Info Anschluß geändert und statt Gratistesten 63...
Während des Testens des A1 Hybridbox wurde Telefonanschluß so geändert, dass es nicht mehr mit bisherigem Modem, Splitter etc. funktionieren kann. Zusätzlich benötigte Kabel, Splitter. gesendet, mittlererweile 1 Monat ohne Festnetz! Die größte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views | Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde.
01.11.2017 | 20:56
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Mobiles 3 Internet im Schneckentempo
Mein mobiles 3 Internet ist teilweise sehr langsam - häufig Abend - teilweise werden nur wenige Verbindungsbalken angezeigt (obwohl früher immer alle Balken voll waren) und Funkmasten in der Nähe sind. Internetforen, wie allesstörungen, konnte ich... mehr
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01.11.2017 | 20:40
Mobilität und Reisen > Hotelpreisvergleichsportale > HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
An Problemen des Kunden mit dem Hotel nicht interessiert
Ein Hotelmitarbeiter, evtl sogar Inhaber, bedrohte uns, weil wir angeblich zu nah an seinem Pkw geparkt hatten. Wir hatten deshalb eine schlechte Nacht und ließen das Frühstück ausfallen, um schnellstmöglich das Hotel zu verlassen. HRS wurde... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Durch HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.11.2017 | 13:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Lieferanten klingelt nie
Leider ist es ist 9 von 10 Fällen so, dass GLS-Lieferanten nicht klingeln. Heute waren sowohk ich als auch mein Mitbewohner seit 6 Uhr in der Früh wach und niemand hat geklingelt. Als ich dann zu Mittag raus bin, hab ich den Zettel draußen gesehen... mehr
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01.11.2017 | 13:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Kein Zustellversuch und unfreundlicher Kundenservice
Es ist ja wirklich eine Frechheit was sich die Mitarbeiter von gls, sowohl die Packerllieferanten als auch die Mitarbeiter im Kundenservice, leisten. Ich bleibe extra zuhause und warte auf ein Paket. In einem mail wird das paket zwischen 11-13 uhr... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Durch GLS Austria gelöste Beschwerde.
31.10.2017 | 10:48
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Werbungslogan stimmt nicht, Bestellung mit 30% ist ni...
Die Firma Lutz XXXL wirbt gerade, mit dem Slogan " Das gab`s noch nie, 30% auf ihren Möbeleinkauf, auch auf Marken. Dann geht es zu den Produkten. Bei Gartenmöbel - Gartentischen sind alle Eigenimportmarken mit einem Streichpreis versehen, auf der... mehr
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31.10.2017 | 09:50
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Nichteinhaltung der Terminvereinbarung
Die Bestellung von drei Stück Tresenstühlen erfolgte am 11.08.2017. Liefertermin nach circa acht Wochen vereinbart. Jetzt ist Ende Oktober und wir wissen immer noch nicht, wann die Stühle endlich geliefert werden. Trotz zweimaliger Nachfragen... mehr
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31.10.2017 | 09:17
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Prämie von USD 40 wird nicht ausbezahlt
Im September habe ich eine Übernachtung im Rahmen einer USD 40,- Prämienaktion von booking.com (Nach einer Übernachtung bei Buchungswert >USD 80 sollen USD 40 als Prämie/Geld-zurück-Aktion erstatttet werden) durchgeführt. Nach mittlerweile >6... mehr
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31.10.2017 | 09:02
Auto und Motor > Automobil und Motorradclubs > Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC)
Verweigerung der Haftung bei Kaufüberprüfung
Bei Kaufüberprüfung fiel gesamte Instrumententafel aus. Funktionierte vorher einwandfrei. BMW hat festgestellt, dass die Sicherung durchgebrannt war. ÖAMTC hatte zuvor versichert, dass die Sicherungen ok sind. Die bei BMW entstandenen Kosten möchte... mehr
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Kommentieren bei ReclaBox: Die Beschwerdeführer können sich ab heute allein... mehr
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