Markus Schweppe:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
09.02.2019 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Internet zu Einschlafen
Ich habe seit zirka einem Jahr HUI Flat Internet. Mit jeder Woche (Tag) nimmt das Download bzw. die Upload Geschwindigkeit ab. Hatte ich zu Beginn ca. 32 Mbit, so ist es in letzter Zeit fast immer unter 10 Mbit Download. Ich zahle nicht für etwas...
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08.02.2019 | 22:06
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Falsche Informationen mit Kosten
Kurz: Komplett unfähiges, unorganisiertes Unternehmen, die ihre Angebote und Seiten nicht im Überblick haben, nicht einmal ihre Mitarbeiter wurden richtig einschult. Denen ist es egal, wenn ihre...
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07.02.2019 | 23:36
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
"Frisch oder gratis"
Es ist erschreckend mit welchen Aussagen man konfrontiert wird, wenn man als Kunde von BILLA das Angebot frisch oder Gratis annimmt. Muss ich mich als Kunde beschimpfen lassen? Darf mir der...
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07.02.2019 | 20:42
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Reparatur von PC dauerte 3 Monate und dann kam er kap...
Im September kauften wir einen MSI Infinite Gaming PC um satte 1444,00 €. Im November ließ er sich nicht mehr starten. Wir brachten ihn zur Reparatur am 19.11.18, da sich 1 Monat lang keiner meldete, begannen wir selbst nachzufragen. Nach etlichen...
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07.02.2019 | 19:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung wegen Verkehrshindernis
Die B145 war vorübergehend gesperrt, die Zustelladresse aber ohne Umweg erreichbar. Unter Berufung auf eine ÖAMTC Auskunft über die voraussichtliche Dauer der unrelevanten Sperre wurde die Sendung gleich eine Woche eingelagert, obwohl die...
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07.02.2019 | 18:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zusteller trifft im vollbesetzten Büro niemanden an
Bereits zum dritten Mal innerhalb von nur vier Wochen (es gab nur drei Zustellungen von GLS) hat der Zusteller angeblich in unserem vollbesetzten Büro niemanden angetroffen. Es handelt sich um zwei Pakete (für eines gab es zwei "Zustellversuche"...
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06.02.2019 | 20:06
Bauen und Handwerk >
Fenster & Türenhersteller >
UNILUX
Terrassenschiebetüre defekt - keine Reaktion des Hers...
Ich habe im Jahr 2010 die Fenster und Türen unseres Hauses tauschen lassen und dafür Produkte der Fa. UNILUX erhalten. Seit ca. 1 Jahr lässt sich die Terrassenschiebetüre nur mehr mit erheblichen...
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05.02.2019 | 18:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zum 7-mal in Folge die Adresse nicht gefunden
Der Job eines Paketdienst sollte es sein, ein Paket von Punkt A nach Punkt B zu bringen. Leider ist GLS als einziger Paketdienst damit überfordert. Zum 7. Mal in Folge haben sie meine Adresse nicht gefunden. Offensichtlich ist es sehr schwierig...
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05.02.2019 | 18:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Abholauftrag
Zwei Pakete sollten heute abgeholt werden. Ich habe bei GLS angerufen und gebeten, um annähernde Zeitpunkt für die Abholung zu nennen, da wir berufstätig sind. Die Antwort kam von einer sehr unfreundlichen Person 8:00 bis 18:00 Uhr auf der Frage...
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04.02.2019 | 16:11
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop Schweiz
Hurrican spin scrubber
Habe 2017 einen HURRICANE SPIN SCRUBBER gekauft nun ist der Akku Ni-MH-1300mAh 3.6V nicht mehr erhältlich was nützt mir das gerät noch?
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04.02.2019 | 10:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verdacht auf Insolvenzverschleppung Forderung meines...
Ich erwarte die Rückzahlung meines Guthabens in Höhe von 543,00 Euro und des Boni von 93,45 bis zum 09.02.2019 eingehend. Wenn diese Frist verstreicht, werden wir eine Klage wegen drohender Insolvenzverschleppung bzw. Betrugs stellen, da die...
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02.02.2019 | 14:19
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Erscheinungsbild Filiale
Da man hier kein Foto hochladen kann, was absolut unverständlich ist, kann ich ihnen nur schriftlich mitteilen, dass in der Filiale Vösendorf, Ortsstraße, das Plakat am Zaun seit 4 Wochen am Biden...
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01.02.2019 | 16:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Die Zustellversuche werden wieder nicht eingehalten!
Ein Paket, was durch Verschulden vom DPD-Fahrer, dem DPD-Kundenservice und der Abholstelle gerade in Bremen jetzt zum 3-mal kostenpflichtig für mich zugestellt werden soll, hat der Fahrer gleich nach dem 1. erfolglosen Zustellversuch wieder in eine...
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01.02.2019 | 10:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Insolvenz
Sofortbonus noch nicht bezahlt
Stromlieferung seit 01.09.2018, und bis jetzt kein Sofortbonus überwiesen. Mehr als 4 Mal angerufen ohne Erfolg. Jedes Mal wird gesagt in den nächten Tagen werde ich mein Bonus bekommen! und bis Dato nix bekommen.
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31.01.2019 | 19:06
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Gerät nach "Reparatur" mit gleichem Fehler zurückbeko...
Ich kaufte im Herbst einen Computer von HP beim Media Markt in Wiener Neustadt. Ich wollte kein Risiko eingehen und kaufte ein gutes Produkt von HP. Als ich erst jetzt einmal eine CD abspielen wollte, ging dies nicht. Ich brachte das Gerät zur...
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31.01.2019 | 17:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Pakete kommen nie an
Ich warte jedes Mal auf die Pakete den ganzen Tag. Der Fahrer kommt nie, lässt die Pakete irgendwo im Shop. Ich bekomme keine Benachrichtigung. Und muss mich selber drum kümmern und muss Pakete suchen. Denn Kundenservice interessiert das alles...
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31.01.2019 | 15:38
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Kunden stören
Nachdem ich nun 2 Wochen auf die Lieferung von Deko-Material warte, habe ich mich "erdreistet" einmal den Status meiner Bestellung abzufragen. Daraufhin erhielt ich eine automatische E-Mail, deren Inhalt sinngemäß wieder gegeben so lautet: das...
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31.01.2019 | 13:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayrische Energieversorgung
Überzogene Abschläge
Die BEV GmbH hat meine mehrfachen Aufforderungen, ihre völlig überzogene Erhöhung der monatlichen Abschläge von 84 auf 114 €/Monat zurück zu nehmen, monatelang ignoriert. Auch schriftlich keine...
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31.01.2019 | 13:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abrechnung und Guthabenauszahlung
Der Stromliefervertrag endete am 30.10.2018 und bis heute (30.01.2019) habe ich weder eine Abrechnung noch meinn offenes Guthaben von nahezu 500 Euro ausgezahlt bekommen. Ich habe bereits mehrfach geschrieben und dort in der Service Hotline...
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31.01.2019 | 13:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Guthaben
Am 02.01.2019 wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass mein Guthaben aus meiner Jahresverbrauchsabrechnung (617,57 €) zeitnah überwiesen wird, bis jetzt leider nichts passiert in der Richtung. Ich fordere Sie nun letztmalig auf, dieses umgehend...
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31.01.2019 | 13:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung nicht erhalten - Guthabenauszahlung BEV...
Sehr geehrte Damen und Herren, Spätestens 6 Wochen nach Ablauf des Belieferungsjahres bzw. nach Beendigung der Belieferung (bei Vertragsablauf) muss die entsprechende Rechnung an den Stromkunden gestellt sein. Trotz mehrmaliger Erinnerung...
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31.01.2019 | 13:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresendabrechnung trotz mehrmaliger Auffor...
Auch ich habe weniger Strom verbraucht, als es jährlich geplant war. Obwohl ich bereits zum 15.08.2018 fristgerecht gekündigt hatte und ich auch umgehend eine Kündigungsbestätigung erhalten habe, habe ich bisher noch keine Endabrechnung erhalten....
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31.01.2019 | 13:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung trotz mehrfacher Mahnung
Haben einen Stromliefervertrag mit eingeschränkter Preisgarantie Laufzeit bis 30.6.2019. Aufgrund außerplanmäßiger Reiserhöhung zum 1.2.2019 habe ich am 8.1.2019 gekündigt per Mail, Fax und...
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