René Resch:
Nach Zeitablauf wieder freigeschaltet.
Ursula Zelenka:
Nachdem ich meine Bank beauftragt hatte die Abbuchung...
11.04.2019 | 21:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellung von Paket aus Vietnam
Meine Frau Hoang Thi Thu Ha wurde heute benachrichtigt, dass das von Ihr erwartete Paket nicht zugestellt werden konnte. Das Paket war bei der Absendung in Vietnam sauber mit Namen, Adresse und...
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11.04.2019 | 18:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Ohne Erlaubnis wird das Paket an die Papiertonne zuge...
Meine Frau hat ein Ersatzteil für das Motorrad bestellt, das am Freitag, den 5. April 2019 zugestellt wurde. Jedenfalls fand ich im Briefkasten eine Karte von GLS, auf der in der Spalte Namen Terrasse, pardon "Terasse", bei Ort "Vielen Dank" stand....
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11.04.2019 | 17:21
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
Mömax
Unfähige und unkorrekte Bearbeitung!
Unmöglich, eine online Bestellung zu machen. Hilfestellung trotz Hotline mehr als mangelhaft und unfreundlich! Da geht man nicht auf das Problem ein. Zigmal soll man es schriftlich erklären und nichts passiert in weiterer Folge. Permanent bekommt...
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09.04.2019 | 20:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Und wieder keine Zustellung, obwohl zu Hause
Meine Frau und Ich waren heute den ganzen zu Hause und warteten auf unser Paket, da wir per E-Mail informiert wurden, dass es unterwegs ist und mit heute kommt. Um 16:37 Uhr bekam ich eine E-Mail: Zustellung nicht möglich, wir haben sie heute...
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09.04.2019 | 20:26
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Österreich
Unfreundliches Personal
Waren heute um 20:45 Uhr bei McDonalds Airportcenter in Salzburg/Wals. Bin sehr oft dort, aber so unfreundlich wie heute wurden wir noch nie behandelt. Abgesehen davon, dass der Typ an der Kasse beim McDrive sehr schlecht zu verstehen ist, kein...
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08.04.2019 | 22:27
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
TSF Technisches Service
Unzumutbar lange Wartezeiten auf Gerätereparatur!
Da meine Waschmaschine nach nur 9 Monaten Betriebsdauer ihren Geist aufgab, kontaktierte ich am 25.02.2019 die mir vom Hersteller genannte Firma TSF in Graz mit der Bitte um einen Reparaturtermin. „Bereits“ 3 Wochen später bemühte sich ein...
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08.04.2019 | 14:41
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Aktionen werden bei Lidl Zieglergasse nicht berücksic...
Lidl Aktionen werden zum wiederholten Male nicht berücksichtigt. Da es sich seit Monaten immer um die gleiche Filiale handelt, Zieglergasse 8, wo das passiert, muss man annehmen, dass es da keine...
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08.04.2019 | 14:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wird nicht zugestellt
Ich habe vor 2 Wochen ein teures Produkt bestellt. Der Versender hat es per DPD versendet und bat mich ausdrücklich, am Zustelltag zu Hause zu sein. Ich habe mir extra dafür freigenommen. Es kam die Nachricht, wir haben uns verpasst und das Paket...
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08.04.2019 | 07:41
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
BIPA Parfumerien Gesellschaft
Pampers ist nicht gleich Pampers
Ich habe im BIPA Online Shop eine riesen Bestellung für ca. 190,00 Euro getätigt, da gerade eine 25% Aktion auf Babyartikel war und ich mir dachte, dass das eine gute Gelegenheit wäre, das Vorratslager wieder aufzufüllen. Zusätzlich läuft gerade...
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07.04.2019 | 12:16
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Kaputte Ware und endloses Warten auf Bearbeitung und...
Wir haben eine Gartenbank online gekauft. Beim ersten benutzen brach eine Latte der Bank durch. Wie haben diese reklamiert und warten auf ein Rücksende Etikett. Dazu mussten wir online ein Formular...
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05.04.2019 | 20:50
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Lieferung und nicht erreichbar
Ich habe am 23.03 ein Silbershampoo bei hair-express.de bestellt. Ich habe direkt mit PayPal bezahlt, doch die Lieferung ist weder angekommen noch losgeschickt worden. Ich habe mehrmals eine E-Mail an die Firma geschrieben, doch es kommt jedes Mal...
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05.04.2019 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
T-Mobile Austria
Smartphone nach 1 Woche defekt
Ich habe am 26.03.2019 meinen Teleringvertrag verlängert und da es kein 0,00 Euro Handy lagernd gab, entschied ich mich für ein Samsung A7 um 99,00 Euro. Am 1. April funktionierte das Display des Smartphone nicht mehr. Am 02.04.2019 suchte ich...
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05.04.2019 | 08:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellung eine einzige Katastrophe!
Von Amazon wurde der Zustelltermin mit Donnerstag 4.04.19 angegeben. Das Paket wurde aber bereits am Mittwoch 3.04.19 zugestellt - da war ich nicht zuhause, da ich mir den Donnerstag für die Zustellung freigehalten habe. Das Paket wurde im...
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04.04.2019 | 13:45
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flugannullierung in Istanbul 7,5 Std Verspätung
Unser Aufenthalt am Flughafen in Istanbul beträgt 10 Std. Es gab eine Verspätung von 7,5 Std. Stuttgart und Hamburg hatten ebenfalls eine Verspätung von ca. 8 Std. 12 Türkisch Airlines Maschinen wurden nicht gestartet. Wir wurden pro Person mit...
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04.04.2019 | 12:04
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Sehr schlechte Kundenbetreuung
Unten angeführt meine Beschwerde vom 25.03.2019 - bis dato gab es darauf keinerlei Reaktion - wieder einmal. Offenbar ist es die Kundenpolitik des Unternehmens, auf Beschwerden von Kunden nicht zu reagieren. Man wundert sich sodann, dass Kunden...
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03.04.2019 | 22:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket an Nachbarn übergeben, weil keiner daheim
Der Fahrer hat nun 3 Tage Zeit, um herauszufinden, wo und an wen er das Paket abgegeben hat. Frechheit! Die Zusteller von GLS können weder lesen noch schreiben. Der schlechteste Paketdienst in Österreich.
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03.04.2019 | 20:44
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfassbar schlechte Beratung / Küchenstudio
Ein unfassbares "Einkaufs"-Erlebnis. Mein zweiter Besuch mit festem Beratungstermin und festen Kaufabsichten, nachdem wir den aufgebauten Küchenbestand sehr positiv bewertet hatten, waren wir der Überzeugung hier gut aufgehoben zu sein. Der...
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03.04.2019 | 11:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wieder nicht zugestellt, obwohl zu Hause
Das 3. Mal innerhalb weniger Wochen wurde das Paket nicht zugestellt, obwohl jedes Mal jemand anwesend war, nie angeläutet, keine Verständigung, Abholung in weit entferntem Abholzentrum GLS ist sicherlich der schlechteste Paketdienst
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02.04.2019 | 08:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD ist nicht empfehlenswert
Ich bestelle nur mehr waren bei Firmen, wo ich weiß, dass nicht mit DPD geliefert wird, bzw. äußere ich den Wunsch, dass meine Ware nicht mit DPD geliefert werden soll. Ich habe eine generelle Abstellgenehmigung hinterlegt und trotzdem wird das...
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01.04.2019 | 20:59
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo direct
Keine Abholung der Retoure
Ich habe einen Massagesessel bei Tschibo bestellt, der am 13.01.2019 geliefert wurde. Da mir der Sessel Beschwerden statt Bequemlichkeit bereitete, nahm ich mein Rückgaberecht eine Woche später in Anspruch. Mir wurde ein Speditionstermin zwecks...
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01.04.2019 | 20:44
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Lieferzeit wird immer wieder verschoben
Ich habe mir im Jan 2019 ein Boxspringbett im Angebot für 444,00€ gekauft. Laut Verkäuferin und Kaufvertrag soll mir dieses Mitte April 2019 geliefert werden, sodass ich mir extra Urlaub auf der Arbeit eingetragen habe. Dann kam vor einigen Tagen...
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31.03.2019 | 21:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Nach Kauf Verbilligung
Media Markt ist nicht empfehlenswert! Wir sind schon lange Kunde und haben schon sehr viel gekauft. Aber nun ist Schluss damit. Wir kommen uns ziemlich verladen vor, wenn der Preis für das gekaufte Produkt sich innerhalb von 2 Wochen fast halbiert....
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31.03.2019 | 20:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Benachrichtigung, kein Paket, aber zugestellt!
Zum wiederholten Mal gibt es Schwierigkeiten mit der Zustellung von GLS. Keine Benachrichtigung, kein Paket, echt letztklassig! Warum muss ich immer nachforschen, was mit dem Paket ist. Anscheinend wird es gleich beim Abholshop abgegeben, ohne mich...
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