Durch Alfahosting gelöste Beschwerde. | 530 Views | 03.03.2014 | 10:36 Uhr
geschrieben von Stefan Wusneuwski

Alfahosting GmbH (Sexhausen)

Inkasso ohne Leistung

Wollte mir Webhosting bestellen bei Alphahosting. Nach 4 Wochen ohne jegliche Leistung von Alphahosting wird mit Inkasso und Mahnungen gedroht. Ein Widerrufsrecht wollte man nicht geben. Gesamt sehr unzufrieden mit den Support - Hat mehr was von Inkassounternehmen als von Professionellen Webhosting.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Alfahosting GmbH: Widerruf / Stonierung des Webhosting


Firma hat geantwortet nach 25 Tage nach 25 Tage
07.04.2014 | 13:46
Firmen-Antwort von: Alfahosting GmbH
Abteilung: Complaint Management

Der Vertrag und alle entstandenen Rechnungen des Kunden bei der Firma Alfahosting GmbH wurden aus Kulanz aufgelöst.

Das Widerrufsrecht hatte der Kunde innerhalb der gesetzlichen Frist nicht in Anspruch genommen. Ein Inkasso-Sachverhalt bestand zu keinem Zeitpunkt.

Betonen möchten wir an der Stelle, dass die Tarifleistungen erst nach Bezahlung zur Verfügung gestellt werden und dies auch transparent in unseren AGB ersichtlich ist.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


24.03.2014 | 10:49
von Stefan Wusneuwski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!