Martin Seifert:
Im Paketshop war das Paket nicht mehr auffindbar. Da...
05.04.2022 | 11:46
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Sehr sehr schlechter Onlineshop
Ich habe Anfang März die zehnteilige Rattan Lounge und die passende Auflagen Box für insgesamt 1100 € bestellt und sofort bezahlt. Die Lieferung erfolgte über GLS in Form von fünf großen Paketen...
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04.04.2022 | 21:52
Internet >
Webhoster >
Alfahosting
Nicht kommunizierte Preiserhöhung
Seit 2014 bin ich Kunde bei Alfahosting. Bisher nie Probleme, bis ich 2022 meine neue Rechnung bekam. Eine Preiserhöhung um das Doppelte. Nach Einspruch hat man mir versucht weiszumachen, dass man die Preiserhöhung im September 2021 per E-Mail...
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01.04.2022 | 22:09
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr schlechte Kundenservice, Reklamationen bleiben l...
Am 05.01.2022 habe ich einen Reklamationsantrag wegen des falsch abgebuchten Betrages aus der Abrechnung gestellt. Erst am 25.01.2022 kam die Bestätigung über den Eingang des Antrages. Seitdem keine Rückmeldung. Auf Anfragen per E-Mail und...
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01.04.2022 | 10:39
Online Shops >
MAGIX Software
Hilflosigkeit bei magix - jetzt schlägt´s 13
Seit einiger Zeit arbeite ich mit MAGIX PRO X. Alles funktioniert, alles top. In 5.1 rendern sowie das Brennen funktioniert. Auch das mitgelieferte Stabilisierungsprogramm MERCALLI 2.0 klappt. Nun war meine Freude groß als ich mir das neue MAGIX...
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31.03.2022 | 22:45
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
No go für Kunden
Es gibt keinerlei Info, wann das Altgerät geholt wird. Es steht auf der Straße – was nicht geht. Zig Anrufe – keiner von Ihren Leuten kann sagen, wann es abgeholt wird und ob überhaupt. Das ist noch der Gipfel. Das erste und letzte Mal, dass ich...
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31.03.2022 | 21:54
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Beleidigende Bewertung durch Gast bei Booking
Ein Gast wollte 20 Tage länger in der Ferienwohnung bleiben, er hatte bereits zu einem sehr günstigen Preis von 45 Euro pro Tag für eine 70 qm drei Zimmer Wohnung bezahlt. Ich habe ihm gesagt, dass...
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31.03.2022 | 21:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Wo ist mein Paket?
Hab ein Paket Anfang März in einem GLS-Paketshop in Österreich aufgegeben. Der Empfänger in Deutschland, war nicht zu Hause. Das Paket soll am 22.3.22 retourniert worden sein, ich habe es bis heute nicht erhalten. Vorige Woche hat GLS eine...
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29.03.2022 | 21:21
Bauen und Handwerk >
Schreiner, Tischler, Zimmereien >
J + S MOOSHUBER
Nach geleisteter Anzahlung keine Lieferung
Seit 14.07.2021 haben wir die Fachkompetenz der Fachschreinerei Mooshuber in Anspruch genommen. Für eine Wohnungssanierung wurde die Anfertigung von Zimmertüren in Auftrag gegeben. Am 18.11.2021 wurde die Anzahlungsrechnung beglichen. Bis zur...
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29.03.2022 | 19:01
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Kein Gutscheincode auf Gutschein-Karte
Ich habe zu Weihnachten einen 40 EUR Wunschgutschein geschenkt bekommen. Jetzt wollte ich ihn einlösen und musste leider feststellen, dass der Gutscheincode nicht auf der Gutschein-Karte, sondern ausschließlich auf der Grußkarte steht, welche ich...
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29.03.2022 | 11:14
BlockFi
Keine Möglichkeit, Account zu löschen
Nachdem ich festgestellt hatte, dass BlockFi nichts für mich ist, wollte ich meinen Account löschen. Die entsprechende Funktion gibt es aber nicht. Der Kundendienst reagiert nicht auf unzählige E-Mails von mir. Ich kann meine Daten außerdem nicht...
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28.03.2022 | 22:08
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Keine Haftung nach Adressfehler durch Amazon (Marketp...
Kürzlich habe ich bei Amazon einen Marketplace-Kauf getätigt und dabei ein technisches Gerät erworben, das einen optischen Mangel aufweist. In Abstimmung mit Amazon wurde über DHL eine Retoure an den Verkäufer getätigt. Aufgrund der Aussage von...
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26.03.2022 | 10:42
Medizin und Wellness >
Krankenhäuser >
Diamant-Dent
Nur Zusagen und nichts einhalten
Die Zahnklinik sowie auch deren RA versprechen viel doch halten sehr wenig davon ein. Weiters sind die posetiven Aussagen hauptsächlich von Angestellten oder Freunden. Wer Probleme liegtkann gerne diese Klinik wählen. Andere werden den Rechtsweg...
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25.03.2022 | 11:53
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Deckung! Kundin fordert ihr Recht und erwartet Korrek...
Mein Schreiben vom 24.01.2022 bezieht sich auf meine Kündigung des Abonnements der Zeitschrift. Computerbild mit DVD vom 15.12.2021, auf dass mit einer unzutreffenden Ablehnung der Kündigung zum Ende einer Mindestbezugszeit, nach immerhin FÜNF...
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25.03.2022 | 11:32
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
NEFF Induktions-Kochfeld T68TT60N0/01 Bedienmodul defekt
Sehr geehrte Damen und Herren der Constructa-Neff Vertriebs GmbH, im Juli 2017 wurde ich stolzer Besitzer einer neuen Küche. Schmuckstück dieser Küche war und ist das Kochfeld aus Ihrem Hause, konkret das Modell NEFF „N 70 Induktionskochfeld 80 cm...
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24.03.2022 | 10:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung in Verteilung (seit dem 13. Dez. 2021 > 10 Wo...
Es handelt sich um ein kleines Paket aus Deutschland, das von unserer Verwandtschaft kommt, die uns damit ein Weihnachtsgeschenk machen wollten. Es wurde am 08.12.2021 bei der deutschen Post aufgegeben und lt. Sendungsdetails der Post Österreich...
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23.03.2022 | 12:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellung passiert mehrfach nicht!
Mir ist es mittlerweile schon einige Male passiert, dass Pakete einfach nicht zugestellt wurden, sondern direkt im nächsten Paketshop abgegeben wurden. Es ist eine absolute Frechheit! Wenn diese Leute deren Job nicht interessiert, dann sollen sie...
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22.03.2022 | 12:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Strombelieferungsvertrag wurde nicht vertragskonform...
Ihre Kündigung vom 29.12.2021 habe ich erhalten. Die Beendigung der Stromlieferung wurde mit dem Ablaufdatum 21.12.2021 vermerkt. Eine Kündigung ohne jegliche Vorankündigung erst neun Tage später zu erhalten, ist schon äußerst denkwürdig....
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21.03.2022 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket ist in Wien verloren, niemand kümmert sich
Mein Paket mit Schuhen im Wert von 190 Euro steckt seit 08.03. in Wien fest, und Hermes reagiert nicht auf E-Mails und Anrufe. Sie geben immer nur an, das sie sich mit Infos melden, machen es aber...
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21.03.2022 | 12:51
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
MSC Kreuzfahrten
Erstattung Reisekosten
Ich habe am 20.12.2021 an das dli Inkasso Unternehmen online einen Mahnbescheid beantragt, welcher am 21.12.2021 erlassen und am 27.12.2021 an den Schuldner zugestellt wurde. Hierfür habe ich die Gerichtsgebühren in Höhe von 39,- € zzgl. Auslagen...
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21.03.2022 | 01:16
Finanzen und Recht >
Banken >
Euronet Geldautomaten
Unrechtmäßige Doppelabbuchung eines Betrages
Ich habe am 14.03.2022 200 EUR plus Gebühr am Geldautomat 7137/Wilhelminenhofstrasse 16A/Berlin/DE abgehoben. Von meinem Konto ging nun aber einmal am 16.03.2022 und am 17.03.2022 um exakt dieselbe...
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19.03.2022 | 04:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket verschwunden
Paket wird als "in Zustellung" im Status des Logistikunternehmens geführt - Empfänger bleibt zu Hause. Als dann doch keiner kommt, schaut man abends in den Status und findet den Vermerk "erfolgreich zugestellt". Wir haben alle Möglichkeiten...
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19.03.2022 | 01:44
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Online-Beschwerden können gar nicht gesendet werden
Auf unserm Flug mit der Air France wurde unser Koffer stark beschädigt. Die Reklamation kann man nur über die Webseite einsenden. Wenn das Formular denn funktionieren würde. Ich habe unzählige male...
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19.03.2022 | 01:00
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
LIVESTREAM bei Squash Bundesliga leider nicht möglich
Leider war es trotz unserer "Business Glasfaser Power" mit Download 3,0 Mbps und Upload 3,9 Mpbs (siehe Foto) am Samstag, den 19.02.2022 zwischen 11:00 und 17:00 nicht möglich einen...
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