Gerhard Seher:
Von GLS gab es keinerlei Antworten, obwohl es ein...
05.10.2022 | 15:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Wieder das Paket nicht zugestellt
Der Fahrer von GLS hat wieder einmal (eigentlich macht er das immer) das Paket nicht zugestellt, sondern im Paketshop abgegeben. Die Behauptung Empfänger nicht angetroffen wie immer eine falsche Behauptung. Amazon, Post, alle konnten zustellen, nur...
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03.10.2022 | 13:17
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Schaltplan und Anschlussbelegung Autoradio angefragt
Ich habe einer Mitgliedschaft nie zugestimmt. Ich hatte eine Frage s. o., da wurde mir gesagt dass diese ein Euro kostet - ok, damit war ich einverstanden. Dass daraus aber eine Mitgliedschaft für 39 EUR wird, kann eine Abzocke sein, zumal die...
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30.09.2022 | 16:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Der Druckservice zieht einem das Geld aus der Tasche
Heute habe ich das zweite Mal versucht, einige Seiten eines Dokumentes in der Filia am Rochus zu drucken. Heute wie auch letztes Mal hat das nicht wirklich funktioniert und mir unnötig Geld gekostet. Das System funktioniert so, dass man das...
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30.09.2022 | 15:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Ticketbande gewährt Widerrufsrecht nicht
Ich habe vier Tickets bestellt, dies aber sofort widerrufen. Das Konzert ist erst in ca. sechs Monaten. Die Bande will nichts von einem Widerruf wissen. Das Konzert ist so gut wie ausverkauft, obwohl der Ticketverkauf erst vor wenigen Minuten...
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29.09.2022 | 19:13
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY Luxemburg - Dock Financial
Konto ohne Mitteilung und Angaben von Gründen gesperrt
Seit Jahren bin ich Nutzer der VIABU-Karte und des Onlinekontos. Ich habe IDW-Level 3 und alles lief problemlos, auch die Geldeingänge von Drittkonten. Vor 15 Tagen wurde nun ohne Mitteilung und ohne Angabe von Gründen über Nacht das Konto...
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29.09.2022 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Abstellgenehmigung wiederholt nicht berücksichtigt
Zum 3. Mal in diesem Jahr wurde meine langjährige Abstellgenehmigung nicht berücksichtigt. Zusätzlich zu der Abstellgenehmigung klebe ich einen DIN A4 großen schriftlichen Hinweis für die Fahrer an meine Haustür, dass die Pakete bitte in der Garage...
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25.09.2022 | 17:06
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Abzockfalle im P+R am Bahnhof durch schlechte Beschil...
Ich war im August als Tourist für knapp 2 Wochen in Österreich unterwegs. Auf einer längeren Fahrt von Wien nach Engelhartszell über Stadt- und Landstraßen benötigte ich dringend eine Pause und...
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23.09.2022 | 15:20
Internet >
Bezahldienste >
Ratepay
Rechnung und Mahnung nur per E-Mail
Ich habe heute eine letzte Mahnung erhalten. Angeblich seien neben der Rechnung bereits zwei Mahnungen erfolgt. Per E-Mail auf einen Account, der von mir nicht genutzt wird. Die Dame in der Mahnung angegebenen Informationsstelle war direkt pampig...
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22.09.2022 | 15:27
Internet >
Shopping-Portale >
Gurkerl.at
Unzufrieden mit dem Service
Eben haben wir, wie von uns bereits über 60 Mal, beim Gurkerl in Österreich sehr teuer online bestellt. Bei der "Auswahl" des Liefertermines ging die Bestellung nicht weiter. Ich bitte um eine Klärung.
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22.09.2022 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EnBW Energie Baden-Württemberg
Jahresabrechnung zum 14.07.2022 wird nicht erstellt
Trotz diverser E-Mails, Telefonate und Mahnung mit Fristsetzung zum 21.09.2022 (Lesebestätigung) wird von der EnBW einfach keine Jahresabrechnung erstellt. Gesetzliche Frist dazu von sechs Wochen ist längst überschritten. Aus der Abrechnung wird...
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22.09.2022 | 14:11
Online Shops >
Möbel >
Befara Directo
Kaufpreis wird trotz Storno nicht zurückerstattet
Am 19.08.2022 erfolgte der fristgerechte Storno des Kaufs eines Etagenbettes, dieser Storno wurde von Befara bestätigt. Gleichzeitig bat ich Befara um Rücküberweisung der von mir bereits überwiesenen 320,35 EUR, auf diese Bitte erfolgte keinerlei...
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22.09.2022 | 13:03
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Reklamation
Wir haben ein Gewächshaus nicht angenommen, weil es eine Fehllieferung war und der polnische Fahrer das Paket wieder mitgenommen hat. Und dann begann der Albtraum. Angeblich haben wir das Paket angenommen, was nicht geschah, das Paket ist laut...
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22.09.2022 | 10:58
Online Shops >
Düfte und Aromen >
Powerfiller Stopfmaschine
Retoure der Stopfmaschine und kein Geld zurück
Seit dem 08.09.2022 hat mir die Firma Powerfiller bestätigt, dass die Rücksendung der Stopfmaschine bei Ihnen eingegangen ist. Nach wiederholter Zusendung meiner Kontodaten bekomme ich nur vertröstende Antworten. Seit drei Tagen antwortet die Firma...
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21.09.2022 | 11:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unzufrieden mit dem Service
Fahrer hat nicht einmal an meiner Türe geklingelt, sondern nur Zettel für die Abholung hinterlassen. Bei GLS Austria hing ich dann dreimal insgesamt eine Dreiviertelstunde lang in der Leitung, um einen zweiten Zustellversuch zu erwirken.
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21.09.2022 | 11:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Kaputte Ware geliefert
Ich habe ein Gewürzregal aus Holz Gabriella GA bestellt. Als ich es aus der Schachtel nahm löste sich das ganze Regal auf und einige der Gewürzgläser waren auch kaputt. Ich habe bei Möbelix angerufen und mich beschwert, wie so etwas passieren kann....
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21.09.2022 | 07:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich Paket abgeliefert
Schon zum zweiten Mal wurde bei erteilter Ablagegenehmigung das Paket angeblich geliefert, aber der Fahrer ist einfach vorbeigefahren. Paket wurde auf der ganzen Straße nie gefunden. Der Versender...
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20.09.2022 | 18:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unzufrieden mit dem Service
Wie kommt GLS dazu Geld zu kassieren für eine Leistung, die der Kunde selbst bringt? Ich finde heute einen Zettel im Stiegenhaus von GLS. Ich wurde am 07.09.2022 nicht angetroffen. Es ist der 20.09.2022. Wenn der Lieferdienst schon im Stiegenhaus...
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16.09.2022 | 10:38
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nicht genehmigte Abbuchung
Mir wurde am 08.09.2022 eine Abbuchung von irgendeinem Unternehmen in Tallinn angezeigt, dass VIABUY automatisch zurückgebucht hat, weil es keine Bestätigung von mir gegeben hat. Was auch richtig...
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15.09.2022 | 18:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fehlleitung einer Hermes Sendung
Ich habe bei einem großen chinesischen Dienstleister im Juli 2022 technische Ersatzteile bestellt. Diese wurden dann im August durch den Dienstleister als geliefert angegeben, obwohl ich diese nie erhalten habe. Nach Rücksprache mit dem Absender...
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15.09.2022 | 17:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Leider wieder nicht geschafft
"Wir haben ein Paket, welches sehr gerne bei Ihnen wäre. Leider haben wir es diesmal nicht geschafft und Sie nicht persönlich angetroffen." - sagt mir Ihre liebenswerte Benachrichtigungs-E-Mail. Komisch, denn ich bin die ganze Zeit im Home-Office....
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15.09.2022 | 17:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unzufrieden mit dem GLS Service
Ich habe GLS mitgeteilt, dass ich das Paket gerne vor meiner Wohnungstür abgestellt hätte. Ich habe während ich Zuhause war die E-Mail erhalten, dass es abgestellt wurde. Ich habe sofort vor meiner...
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12.09.2022 | 22:54
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
SunExpress hält sich nicht an Werbung
SunExpress hält sich nicht an ihre Werbung: zehnmal fliegen, dann ist der 11. Flug frei. Habe neun Flüge, versuche vergeblich seit mehreren Wochen die teuer bezahlten Flüge im Kundenbereich nachzutragen (weil automatisch noch nie funktioniert hat)...
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12.09.2022 | 22:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Wieder einmal hat GLS das Paket nicht zugestellt
Ich war den ganzen Tag zu Hause. Der Amazon Zusteller hat mich zu Hause angetroffen, zur gleichen Zeit hätte der GLS-Zusteller bei mir sein sollen und hat mich nicht angetroffen? Ich rufe bei GLS an, nach 26 Minuten meldet sich endlich jemand, der...
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