Elisabeth Härtin... :
Betrag wurde nach Brief von unserem Anwalt...
17.07.2023 | 14:51
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Immer noch keine Rückerstattung erhalten
Das Paket ist schon längst angekommen und angenommen. Jedoch habe ich immer noch keine Rückerstattung bekommen. Ich kann nicht länger warten. Es handelt sich schließlich auch um eine riesige Bestellung.
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17.07.2023 | 13:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Bote findet die Adresse nicht
Wir wohnen seit Jahren an dieser Adresse. Alle Paketboten finden unser Haus (wir wohnen nicht versteckt), außer das Fachpersonal von DPD. 1. Zustellversuch. Der Bote klingelt, wartet nicht und wirft eine Benachrichtigung ein. Im Paketstatus zu...
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14.07.2023 | 15:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete im Paketshop bei Abgabe vertauscht
Ich habe am Sonntag zwei Sendungen in einem Hermes Shop Tankstelle abgegeben. Eine Sendung 4,50 EUR mit der Sendungsnr. 02190112000284 und eine andere Sendung 6,75 EUR, die mit einem Hermesgutschein bezahlt wurde, Sendungsnr. 02190133000089. Es...
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14.07.2023 | 15:07
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Einzahlung falsch oder nicht verbucht - dann Mahnung...
Ich habe seit etwa Anfang Mai 2023 große Probleme mit der Advanzia-Kreditkarte ("Gebührenfrei"). Es geht dabei um eine Einzahlung eines kleinen zweistelligen Betrags, der offenbar nicht oder nicht korrekt verbucht wurde. Der Zahlungseingang wurde...
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14.07.2023 | 13:48
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto deaktiviert und Zugang gesperrt
Ich habe zwei Rückerstattungen von PayPal erhalten, ich wusste nicht, dass das nicht geht. Zehn E-Mails gesendet, mit den Nachweisen, die gebraucht werden. Keine einzige Antwort. Die Deutsche Hotline steht nicht mehr zur Verfügung, die andere in...
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13.07.2023 | 11:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
1·2·3energie
Habe immer noch keine Schlussrechnung erhalten
Warte seit dem 01.06.2023 auf meine Schlussrechnung. Bis heute habe ich diese nicht erhalten. Ich möchte endlich meine Schlussrechnung. Versuche seit dem 01.06.2023 telefonisch und auch schriftlich eine Schlussrechnung zu erhalten. Wo liegt das...
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13.07.2023 | 10:23
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Keine Gutschrift für retournierten Artikel
Am 06.07.2023 habe ich einen Artikel an Zalando zurückgeschickt. Am 12.07.2023 um 21:52 Uhr erhielt ich von Zalando die Bestätigung, dass der Artikel dort eingetroffen ist. Laut dieser E-Mail...
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10.07.2023 | 12:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Es wird nicht mal versucht Pakete zuzustellen
Ich hab es mittlerweile schon so satt, die GLS Fahrer sind nicht fähig die Pakete auszuliefern. Mit jedem anderen Paketdienst klappt es, nur nicht mit GLS. Es wird nicht mal ein Zustellversuch unternommen, das Paket landet sofort in dem Paketshop...
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06.07.2023 | 12:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Tickets Bruce Springsteen in München 23.07.2023
Am 3. Juni 20222 habe ich in Höhe von 422,50 EUR zwei Tickets für Bruce Springsteen am 23. Juli 2023 in München online über die Ticketbande gekauft und gezahlt. Die Auftragsnummer hierzu lautet: 586016. Bislang wurde ich immer auf Anfragen per...
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06.07.2023 | 10:33
Finanzen und Recht >
Broker >
Trading.de
Verträge ncht eingehalten, nach Beschwerde gesperrt
Ich habe für 250,-- Euro einen Kurs gebucht, mit Zugang zu Discord, einer Gruppe zum Austausch mit anderen. Dann habe ich um 1000,-- Euro einen Kurs gebucht, aber hatte nicht das bekommen, was ausgemacht war. Ich wurde nach der Beschwerde gesperrt...
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05.07.2023 | 17:26
Finanzen und Recht >
Banken >
ING-DiBa
Zugang zum Online-Banking
Seit 2015 nutze ich das Online-Banking der ING-DiBa. Nun hat diese Bank den Zugang zum 3. Mal geändert. Die Änderung erfolgte, ohne dass mir ein neues, funktionierendes Verfahren zur Verfügung stand. Folge ist, dass ich seit Ende Juni 2023 keine...
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04.07.2023 | 10:33
Online Shops >
Hartlauer
Unfreundlich und aufgeregt
Da ich schon die letzten Jahre Handy bei Hartlauer gekauft habe, war ich am 03.07.2023 in der oben genannten Filiale, wo ich schon das zweite Mal wegen einer Frage sehr unfreundlich, wo die Verkäuferin sehr aufgeregt wahr. Meine Frage war, was bei...
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04.07.2023 | 08:08
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Zahlt Batteriepfand nicht
Habe die Firma dreimal mit Entsorgungsnachweis angeschrieben und keine Antwort bekommen. Gehe mal davon aus, dass sie nicht Pfand bezahlen wollen.
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03.07.2023 | 12:04
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Booking.com verweigert Zugriff auf Umbuchungsoptionen
Ich wende mich heute an Sie, um meine aufrichtige Enttäuschung über den Kundenservice auszudrücken, den ich in Bezug auf meine Buchungserfahrung machen musste. Ich hatte vor Kurzem ein Flugticket...
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30.06.2023 | 17:24
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Vertuschung von gefährlicher Drohung
Bedauerlich allemal, es gab mehrere gefährliche Bedrohungen von einem Penny-Markt Liefer-LKW - Fahrer gegenüber dem Kunden, Penny Beschwerdeannahme in Kenntnis - doch wochenlanges Schweigen - bis heute eine Dame anrief und versuchte mit...
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30.06.2023 | 11:02
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AQILO Business Consulting
Keine Rückmeldung bzgl. Schadensfall Regulierung
Nachdem meine vor zwei Jahren gekaufte AEG Waschmaschine immer lauter wurde und seit den letzten Waschgängen auch Bestandteile des Faltenbalgs aufgewiesen war, habe ich mich letzten Mittwoch an Media Markt mit Bezug auf meine Garantieverlängerung...
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29.06.2023 | 10:13
Handel >
Supermärkte >
Billa Plus
Billa Plus - leider nicht mehr
Bisher war ich bzw. meine Gattin gerne Kunde im Billa plus Markt in Eisenstadt und wir haben den Markt ca. 2 x je Woche besucht. Das hat sich so abgespielt: Ich bin auf den Parkplatz eingefahren, habe meine Gattin zum Einkauf aussteigen lassen und...
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29.06.2023 | 07:36
Handel >
Möbelhäuser >
Xxxlutz mann mobilia Fellbach
Verkäuferin hält sich nicht an Zusage
Wir haben eine Wohnlandschaft gekauft bei einer vermeintlich freundlichen Verkäuferin. Sie hatte uns zugesagt, da sie uns keinen Aktionsrabatt geben kann, würde sie uns die Lieferung und Montage kostenlos dazugeben. Die Couch hat 5000,-- €...
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26.06.2023 | 10:59
Auto und Motor >
Autohersteller >
Renault Deutschland
Renault bietet einen Fullservice an, der nichts ist
Der Service des Autohauses Kohfink in Bietigheim-Bissingen hat dazu geführt, dass der mit Renault abgeschlossene Vertrag nicht in Anspruch genommen werden konnte und mir erheblicher Schaden entstanden ist, weil das Autohaus Kohfink nicht meine...
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24.06.2023 | 21:05
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Kassier bei Billa linkt Kunden wohl absichtlich!
Es ist nicht das erste Mal, dass ein Kassierer von Billa am Kagranerplatz im K1, wohl - so scheint es - vorsätzlich mehr Waren eintippt als vorhanden, obwohl er diese abgezählt und ich es ihm auch angesagt hatte. So geschehen heute, so um 8:45 Uhr....
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22.06.2023 | 17:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket nicht erhalten trotz "zugestellt" in der App
Heute begann die Zustellung des lang ersehnten Paketes. Normalerweise bekomme ich immer frühestens gegen Mittag meine Post zugestellt. Heute aber war ich ganz verwundert, dass bereits eine Stunde nach "ins Zustellfahrzeug geladen" auf einmal...
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22.06.2023 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
DEW21
Keine Abschlussrechnung
Im Februar 2023 ist meine Mutter verstorben. Somit habe ich Strom und Gas zum 31.03.2023 abgemeldet und online die Zählerstände mitgeteilt (Bestätigung der DEW21 ist vorhanden). Am selben Tag war sogar zufällig ebenfalls ein Mitarbeiter der DRW im...
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22.06.2023 | 07:34
Online Shops >
Handsender=express
Bedienungsanleitung nicht abrufbar
Ich bin im Besitz einer Garagentor-Fernbedienung der Mark Hörmann BS 868 und habe als Zweitgerät einen Marantec D384-868 gekauft. Trotz intensivster Bemühungen ist es mir bis jetzt nicht gelungen, mit dem Zweitsender - trotz Kompatibilität laut...
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