Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

24.05.2020 | 15:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Vom 01.04.2019 bis 31.03.2020 wurde mein Strom von der Immergrün Energie geliefert. Am 08.05.2020 erhielt ich die Schlussrechnung die ein Guthaben von 427,99 Euro auswies, das zeitnah auf meinem Konto gut geschrieben werden sollte. Leider erfolgte... mehr

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23.05.2020 | 14:48

Technik > Hausgerätetechnik > Candy Hoover und Elektro Pikut

Seit 3 Monaten neue Spülmaschine von Anfang an defekt

Ich habe am 12.02 20 20 eine neue einbauspülmaschine bei der Firma elektroscheune Alsdorf gekauft. Diese wurde am 14.2 20 20 geliefert und angeschlossen. Der Techniker hatte sie 10 Sekunden laufen lassen und sagte mir dass ich die Spülmaschine... mehr

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23.05.2020 | 14:34

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Rückerstattung der Flugkosten wegen Corona werden aus...

Unter der Buchungsnummer KYMD4K hatte ich einen Hin- und Rückflug (Spanien) bei Ryanair zum 04.05.20 gebucht und im Voraus bezahlt. Als abzusehen war, dass Ryanair wegen der Corona-Krise nicht mehr abhebt und der Flug auch von Ryanair annuliert... mehr

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23.05.2020 | 12:42

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Einfach keine Zustellung

Heute mal was zur österr. Post. Am 11.5. habe ich im Ausland Teile für mein Hobby bestellt. Das Paket ist lt. Sendungsverfolgung am 12.5. im Verteilerzentrum irgendwo in Österreich (Ich schätze im Großraum Wien) eingetroffen und sollte lt Angabe am... mehr

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23.05.2020 | 12:39

Handel > Möbelhäuser > KOINOR Polstermöbel

Rückenscharnier defekt

Wir haben im November 2018 ein Funktionselement-2Sitzer (5.000 EUR) von Koinor geliefert bekommen und umgehend reklamiert. Das Rückenscharnier der verstellbaren Rückenlehne warf (und wirft) scharfe Kanten, sodass das Sitzen auf dem Möbelstück eine... mehr

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23.05.2020 | 12:26

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power

Sofortbonus wird nicht ausgezahlt

Nach inzwischen dreifacher Aufforderung per Email ist der vertraglich festgelegt Sofortbonus noch immer nicht ausgezahlt. Tag der Auszahlung hätte der 30. April 2020 sein sollen. In einer Email ohne Hinweis auf einen Ansprechpartner (automatisch... mehr

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22.05.2020 | 22:35

Finanzen und Recht > Azimo

Azimo überweist seit 3 Wochen nicht

Seit 3 Wochen transferiert Azimo nicht den Betrag von 100 Euro von Klarna bzw. einem deutschen Bankkonto / öst. Bankkonto auf ein ausl. Konto, refundiert aber auch nicht den Betrag. Ein halbes Dutzend E-Mails werden mit dem Versprechen, man... mehr

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22.05.2020 | 22:27

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Keine Kontakt möglich, keine Erstattung trotz Annulli...

Meine Flüge nach/von Istanbul am 17.03 bzw. 24. 03. wurden gestrichen. E-Mails, inklusive ausgefülltes Kontaktformular vor 2 Monaten (!), blieben unbeantwortet. Telefonisch war bisher nach mehreren Versuchen niemand zu erreichen. Bin echt sauer! mehr

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22.05.2020 | 22:11

Handel > Discounter > Möbelix

Seit 30. April keine Rückzahlung erhalten

Anfang April eine Loungegarnitur bestellt mit 1-2 Wochen Lieferzeit Nach 10 Tagen wurde der Artikel nicht mal versandt, also widerrufen per 30.4.2020. Dann eine Mail erhalten, das die Rückzahlung durchgeführt wurde. Bis heute kein Geld... mehr

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22.05.2020 | 21:38

Auto und Motor > Tankstellen > Eni Austria

Tankstelle um 14 (!) Uhr geschlossen!

Wollte gerade als Berufskraftfahrerin bei einer ihrer Eni-Tankstellen tanken. Das war mir nicht möglich, da diese um 14:00 Uhr (!) geschlossen hatte. Es wurde weder im Internet noch sonst irgendwo darauf hingewiesen, ausser mit einem... mehr

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22.05.2020 | 20:56

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Keine Rückerstattung v. Leistungen für nicht stattgef...

Am 30.10.2019 buchte ich über Sonnenklar eine 1-wöchige Malta-Reise für 2 Personen (14.03.2020- 21.03.2020). Der Reiseanbieter war FTI, der Flug sollte von Ryanair ausgeführt werden. Deshalb erwarb... mehr

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22.05.2020 | 11:08

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Raynair

Ryanair erstattet annulierte Flüge nicht

Ryanair erstattet meine annulierte Flüge nicht Sie antworten auf Mails nicht. Wartet Ryanair bis sie insolvent sind? Ich will mein Geld zurück. mehr

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21.05.2020 | 22:02

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Rückerstattung Steuern und Gebühren für von mir gecan...

Ich habe bereits vor Corona meinen Flug aufgrund eines Krankenhausaufenthalts gecancelt und um eine Stornierungsrechnung gebeten. Es kam eine Antwort von Travelgenio, dass man sich darum kümmert, und seitdem nichts mehr. Es wurde auf 7 E-Mails... mehr

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21.05.2020 | 21:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)

Lieferverzug der Post 2201 Hagenbrunn

Ich warte schon seit meiner Bestellung bei Mediamarkt (MS E-Commerce GmbH, SCS-BÜROCENTER B2, 2334 VÖSENDORF) auf meine Lieferung (Bestelldatum: 30.03.2020)! Sehr geehrter Herr Smejkal, vielen Dank... mehr

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21.05.2020 | 21:33

Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon

Rechnungen - unklar wofür!

Affilicon hat am 16.1.,17.2. und 17.3. jeweils 9,97 abgebucht. Ich kann nicht erkennen, wofür. Ich habe kein Abonnement abgeschlossen oder etwas zu dem Preis bestellt und schon gar nicht drei mal. Ich bitte um Aufklärung! mehr

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21.05.2020 | 19:05

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > CAMP DAVID

Camp David und Soccx nur dünne Mitarbeiter und Kunden...

Vor einiger Zeit habe ich mich bei Camp David beworben, nach langem hin und her teilte mir der Geschäftsführer des Ladens mit, dass daraus nicht werden würde. Darauf sagte ich ihm, dass ich auch als... mehr

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21.05.2020 | 18:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paktet abgestellt

Post Mitarbeitern stellen Pakete auf dem Briefkasten ab, ohne Empfänger zu informieren, kein Einzelfall ################################### mehr

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20.05.2020 | 18:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Post.at

Post.at absolut unverlässlich!

Pakete, speziell nach Deutschland, kommen gar nicht oder erst nach 4 Wochen an. Sendungsverfolgung funtioniert teilweise nicht. Mittlerweile ist auch ein Paket von Tulln nach Wien seit 2 Wochen verschollen. Nachforschung dauert bis 2 Monate. Wenn... mehr

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20.05.2020 | 18:11

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Primastrom GmbH aktzeptiert meine Kündigung nicht.

Ich bin seit September 2019 Kunde bei Primastrom. Als ich die beiden Vertäge für Gas und Strom abschloß, wurde mir eine 24-monatige Preisbindung versprochen. Diese bekam ich dann auch noch in Papierform zugesand mit den fesgelegten monatlichen... mehr

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20.05.2020 | 14:13

Handel > Möbelhäuser > Mömax

Reklamation wird nicht bearbeitet

Ich habe Anfang April eine Lieferung von Mömax erhalten. Die Lieferung ging recht schnell, leider ist beim Aufbau der bestellten Kommode aufgefallen, dass zwei Scharniere fehlen. Dies wurde sofort reklamiert. Bis heute ist weder auf mehrfache... mehr

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20.05.2020 | 07:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Keine Zustellung, keine Benachrichtigung

Es sollte eine Muttertagsüberraschung werden. Erst auf Anfrage meiner Kinder habe ich erfahren, das ein Strauß Blumen für mich unterwegs war, aber nicht ankam. Weder ein Läuten an der Wohnungstür (obwohl ich zum angeblichen Liefertermin zu Hause... mehr

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19.05.2020 | 19:20

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik

Seit Wochen keine Rückzahlung und keine Antwort

Seit 26.03.20 warte ich auf die Zahlung der Erstattung aufgrund meiner Umbuchung der Reise zu einem günstigeren Betrag. Außerdem habe ich mehrmals per E-Mail meine Anfrage betreffend der Möglichkeiten, die ich habe, wenn mein Hotel nicht die... mehr

6.0

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19.05.2020 | 12:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > osterreichische post

Nicht zugestellte Sendung

Am 9.4.2020 wurde bei der Post in Prutz ein Paket in die Slowakei geschickt. Bis heute, 14.5.2020, ist es nicht angekommen. Die Sendungsnummer CC652257290AT, wird bei der slowakischen Post nicht... mehr

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