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18 Views | 05.01.2023 | 15:56 Uhr
geschrieben von Barbara Libert
GLS versucht nicht einmal, das Paket zuzustellen.
GLS versucht nicht einmal, das Paket zuzustellen. Stattdessen wird gleich im 2,6 km entfernten Abholshop deponiert. Hoffentlich.
Da stellt sich die Frage, weshalb wir ein Service bezahlen müssen, das nicht erfolgen wird.
Meine Forderung an GLS Austria:
Rückerstattung der Lieferkosten.
ofortantwort
12.01.2023 | 13:23
Firmen-Antwort von:
GLS Austria
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Paketempfänger
es tut uns leid aber wir dürfen Ihr Anliegen hier nicht weiter bearbeiten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich nicht verlaufen. Bitte wenden Sie sich mit der Sendungsnummer schriftlich unter paketinfo
gls-austria.com an uns oder telefonisch unter 05 9876 3000. Gerne werden wir dies prüfen und mit dem Depot Rücksprache halten. Danke, LG Herr Djukic
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