Beschwerden und Reklamationen aus Wien

28.10.2020 | 09:42

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Muss Paket jedes Mal vom Paketshop abholen, da ich angeblich nicht zu Hause war. Da aber immer jemand zu Hause ist und unser Hund Alarm gibt, sobald es läutet, kann ich es auch nicht überhört haben! Unmöglicher Paketdienst! mehr

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27.10.2020 | 15:00

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Nur DPD jedesmal Benachrichtigung, dass niemand anget...

Auch gestern kam wieder die elektronische Nachricht, dass ich nicht zu Hause anzutreffen war - was einfach nicht stimmt. Zur gleichen Zeit habe ich von einem anderen Dienst ein Paket empfangen. Wenn ich alle Bestellungen der letzten Monate... mehr

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27.10.2020 | 10:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Absolute Frechheit: Mehrmals keine Zustellung, obwohl...

Ich konnte am 14.10. erneut zum Paket Shop laufen, um meine Pakete abzuholen, weil ich mal wieder die Benachrichtigung "wir konnten Sie nicht antreffen" erhalten habe, obwohl ich zu Hause war. Wäre es das erste Mal, dass das passiert, wäre es nicht... mehr

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26.10.2020 | 09:44

Handel > Supermärkte > Billa

Unzuläßlicher Umgang mit Kunden

Des öfteren negativ aufgefallene Filiale, deswegen öfters als andere Filialen kontrolliert worden. In dieser Filiale ist es gang und gäbe, dass die Feinkostabteilung bereits um 19:15 Uhr oder früher alles wegräumt, die gesamte Theke unkenntlich und... mehr

6.0

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25.10.2020 | 14:34

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Austrian Airlines

Nicht möglich telefonisch EXTRA SEAT zu buchen

Seit vier Stunden versuche ich ein Ticket für mich und für mein Cello telefonisch zu buchen. Drei mal habe ich irgendwie geschafft mich mit dem Austrian Airlines Mitarbeiter zu verbinden. Alle sagen mir, dass ich während der Kostenkalkulation kurz... mehr

3.5

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22.10.2020 | 19:28

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS hat nicht geläutet, gleich in den Paketshop gebracht

"Paket konnte nicht zugestellt werden, da Empfänger nicht anzutreffen war". Ich war sehr wohl zu Hause, aber niemand ist gekommen von GLS. Bin extra zuhause geblieben, weil das Paket riesig ist, und ich es allein nirgendwo abholen kann Dann wurde... mehr

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22.10.2020 | 19:17

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Keine Zustellung, obwohl anwesend

Zum wiederholten Mal: wurde mein Paket nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war. Es wurde weder bei der Gegensprechanlage geläutet, geschweige denn, dass um die Zeit (siehe Anhang) wo der Zusteller... mehr

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20.10.2020 | 13:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Laptop Reparatur

Vor fast genau zwei Jahren habe ich meiner Frau einen Laptop geschenkt. Auf Empfehlung des Verkäufers habe ich das CLEVER Schutzpaket dazu gekauft. Es kann ja einmal ein Defekt auftreten. Ein Defekt zeigte sich, ist kein Problem dank Schutzpaket.... mehr

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19.10.2020 | 17:27

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Bestellung nicht geliefert und keine Reaktion seitens...

Ich habe am 30.09.2020 bei Media Markt bestellt, auch mit Sofortüberweisung bezahlt. Postwendend kam die Bestellbestätigung. Seitdem habe ich von Media Markt nichts mehr gehört. Auf Nachfragen wird seit 07.10.2020 (spätestes Lieferdatum) nicht... mehr

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15.10.2020 | 17:10

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket war nicht zuvestellt

Ich bekam eine Amazon Nachricht, dass die Lieferung war unerfolgreich, weil niemand zu Hause war. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe kein Papier oder Nachricht bekommen, in welche Abholstation mein Paket abholen werden kann. Ich musste... mehr

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10.10.2020 | 12:58

Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich

Autoteile Unger

Unmittelbar vor meiner Fahrt nach Kärnten stellte der ÖAMTC einen Defekt am Auspuff fest und teilte mir mit, dass dieser in 15-30 Minuten behoben werden könnte und schickte mich zu ATU im Gewerbepark Stadlau. Dort wurde eine Arbeitszeit von ein bis... mehr

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07.10.2020 | 22:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Meine Adresse gibt es nicht

DPD Zusteller ist wahrscheinlich zu faul Pakete auszuliefern. Will viel lieber alle Pakete in einen Shop abliefern. Deshalb kommen sie mit der Ausrede Adresse nicht vorhanden. Das hatten sie schon vor vier Wochen auch schon versucht. Ich hätte mich... mehr

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07.10.2020 | 17:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Wiederholt Sendungen nicht zugestellt, obwohl zuhause!

GLS ist wirklich unterirdisch! Ich bekomme (leider) öfters Pakete über GLS geliefert, und ungelogen jedes mal muss ich in der Sendungsverfolgung lesen "Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde" - obwohl ich... mehr

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07.10.2020 | 17:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Katastrophe

Meine Sendung ist schon 3 Tage in Österreich und schon 2 Tage muss zugestellt werden sein. Ich sitze zuhause und warte auf Ihre Mitarbeiter seit Donnerstag. Ihre Mitarbeiter imitieren Arbeit und... mehr

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07.10.2020 | 16:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Keine Zustellung, trotz Anwesenheit zu Hause

Wir waren am 30.09.2020 ganztags zu Hause. Es wurde definitiv nicht versucht, das Paket zuzustellen. Es wurde ebenfalls keine Sendungskarte im Postkasten hinterlassen. Wir haben nur eine Mail bekommen, das dass Paket im Paketshop abzuholen wäre.... mehr

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07.10.2020 | 16:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Kein Zustellversuch

Der Text "Sie wurden nicht angetroffen" ist reiner Hohn. Zustellung angekündigt für 10:00-13:00 Uhr. Ich war ab 09:00 im Geschäft anwesend. Kein Zustellversuch, kein Zettel im Briefkasten. Um 11:22 eine Mail. ich wurde nicht angetroffen und könne... mehr

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07.10.2020 | 09:55

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria

Unbezahlte Rechnung

Ich habe von A1 eine Rechnung schon mit Mahnungen von KSV erhaltet. Das Problem liegt darin, dass ich schon seit 1. Juni 2019 keine einzige Rechnung von Ihnen bekommen habe. Nicht an E-Mail, keinen... mehr

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06.10.2020 | 21:25

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Zum wiederholten Male keine Zustellung!

Ich bin den ganzen Tag zu Hause gewesen bin, eben wegen der Ankündigung von GLS, dasss mein Paket heute zugestellt wird! Und siehe da, ich bekam eine Nachricht, dass ich nicht zu Hause angetroffen wurde! Obwohl ich ja daheim gewesen bin! Das ist... mehr

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04.10.2020 | 20:05

Handel > Möbelhäuser > kika Möbel-Handelsgesellschaft

Kika Küche

Bin sehr enttäuscht von Kika. Haben im Mai 2020 Küche bestellt, zuerst wurde versprochen, Ende Juli wird sie geliefert, dann wurde ich angerufen, dass es doch erst im September geht. Da war ich schon etwas sauer und enttäuscht. Dann kam endlich die... mehr

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30.09.2020 | 13:20

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Yves Rocher

Trotz Zahlung Inkassobrief bekommen

Mit Onlineshop von Yves-Rocher kann man nur total enttäuscht sein. Einfach nicht mehr! Ich habe am 24.04.2020 auf Yves-Rocher. at bestellt und mit Kredit Karte 32,44 € bezahlt. Nach mehreren Woche habe ich endlich meine Bestellung aber mit... mehr

3.5

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30.09.2020 | 13:06

Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte Gesellschaft

Siemens Geschirrspüler nach Garantieverlängerung defe...

Ich habe im März 2015 mehrere Siemens Geräte für meine neue Küche erworben, da ich zuvor ein treuer Siemens Kunde war und auch von der Qualität überzeugt war. Dazu habe ich zusätzlich die Garantieverlängerung von 5 Jahren dazugekauft, um auch... mehr

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27.09.2020 | 19:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

DPD unkooperativ

Am 22.09.2020 wurde angeblich ein Paket an mich zugestellt, und zwar um 13:00 herum. Da ich in der Arbeit war, kann das nicht geschehen sein. Außerdem gab es keinerlei schriftliche Benachrichtigung darüber, ob es bei einem Nachbarn abgegeben wurde.... mehr

6.0

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25.09.2020 | 07:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket wurde nicht zugestellt

Obwohl zu Haus wurde das Paket nicht an Adresse zugestellt, sondern mittels Benachrichtigung und Mail an Shop geliefert. Es sind bei Euch die gleichen Probleme mit Lieferanten als bei DHL. mehr

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