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Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 49 Views | 28.10.2020 | 09:42 Uhr
geschrieben von Astrid Tomanes

GLS Austria (Ansfelden)

GLS Paket Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 18339177306

Paket immer im Paketshop abholbar!

Muss Paket jedes Mal vom Paketshop abholen, da ich angeblich nicht zu Hause war. Da aber immer jemand zu Hause ist und unser Hund Alarm gibt, sobald es läutet, kann ich es auch nicht überhört haben! Unmöglicher Paketdienst!

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Meine Forderung an GLS Austria: Zusendung bis zur Haustür und vorher anläuten!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.11.2020 | 11:20
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

ich entschuldige mich für die Problematik bei der Zustellung und würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen.

Bitte lassen Sie uns die betroffene Paketnummer und Ihre Lieferanschrift mit der Beschwerdenummer 218050 in einem Mail an paketinfo spider monkey gls-austria.com zukommen.

Liebe Grüße Alex

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


05.11.2020 | 19:09
von Astrid Tomanes noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch in Bearbeitung, kein weiterer Text daher möglich


16.11.2020 | 08:55
von Astrid Tomanes noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch keine Rückmeldung nach Bekanntgabe der Trackingnummer.


06.12.2020 | 15:06
von Astrid Tomanes noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch immer keine Antwort erhalten, hätte mir wenigstens eine Entschuldigung erwartet!




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