Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 33 Views | 22.10.2020 | 19:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2992041

GLS Austria (Ansfelden)

GLS hat nicht geläutet, gleich in den Paketshop gebracht

"Paket konnte nicht zugestellt werden, da Empfänger nicht anzutreffen war".

Ich war sehr wohl zu Hause, aber niemand ist gekommen von GLS. Bin extra zuhause geblieben, weil das Paket riesig ist, und ich es allein nirgendwo abholen kann

Dann wurde das Paket laut Internet in einen Shop geliefert, der eindeutig nicht in der Nähe ist! Nicht mal ein Zettel wurde da gelassen, damit ich es holen kann. Hab ich alles nur durch Paket-Verfolgung raus gefunden.

Tja, ich hoffe ich bekomme mein Paket noch - ohne Zettel!

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Meine Forderung an GLS Austria: Paket an die Haustür und nicht einfach in irgendeinen Paketshop liefern, und wenn wirklich keiner da ist, einen Zettel hinterlassen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.11.2020 | 09:37
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

die Zustellung sollte natürlich nicht so erfolgen wie Sie beschreiben.

Wir würden daher Ihr Anliegen gerne überprüfen und bearbeiten.

Bitte lassen Sie uns die Paketnummer, Ihre Liefernanschrift und die Beschwerde-Nr.: 217876 zukommen.

Liebe Grüße Alex

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