Hans Edelmann:
Hallo, habe dem miserablen Kundendienst bestätigt...
Peter Schaberl:
Am Tag der Beschwerde ist das Paket endlich...
01.11.2020 | 18:57
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
ELECTRONIC ARTS sperrt mein Konto!
EA hat einfach ohne Grund mein Konto gesperrt. Ich kann jetzt nicht mehr Fifa 20 Ultimateteam spielen und sämtliche weitere. Einfach nur ohne Grund.
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01.11.2020 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS liefert nicht
Gestern bekam ich per Mail von GLS die Mitteilung, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, weil ich nicht zu Hause war. Da ich gestern zufällig den g a n z e n Tag im Haus war, bin ich diesmal sicher, dass die Zustellung überhaupt nicht...
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01.11.2020 | 10:43
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Batteriepfand wird nicht erstattet
BATCAR zahlt das Pfand nicht zurück, verlangte das Original. Nach Erhalt des Originals wird behauptet, wäre nicht gültig, sei eine Fälschung. Ich habe aber das Original geschickt, es ist keine Fälschung! Weigert sich, die 7,50 EURO zu erstatten.
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30.10.2020 | 13:55
Finanzen und Recht >
Banken >
BAWAG P.S.K.
Ich konnte es einfach nicht glauben
Da anscheinend mein Problem bei der Bawag keine Bedeutung hat, und auch niemand mit mir eine Aussprache sucht, muss ich in meiner Verzweiflung leider diesen Weg einschlagen. Da ich 66 000 EUR + 4...
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30.10.2020 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Wieder mal irgendwo hinterlegt trotz Abstellgenehmigung
Der mit weitem Abstand mieseste Zusteller weltweit. Man erteilt eine Abstellgenehmigung. Dennoch wird das Paket irgendwo hinterlegt. Öffnungszeiten des Ladens? Fehlanzeige! Info, ab wann man abholen kann? Ebenso Fehlanzeige! Und wieder wird in...
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30.10.2020 | 13:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Zusendung Zumutung
Schon wieder! Paket bestellt, durch home-office und Herbstferien ganze Familie zu Hause, kein Läuten, aber Zettel am Haustor, dass Paket in einem Shop ab zu holen ist, da man nicht angetroffen wurde? Wie kann eine Firma unbehelligt so arbeiten?...
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30.10.2020 | 13:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung, kein Zettel, nur E-Mail.
Am 16.10.2020 habe ich den ganzen Tag das Paket erwartet. Niemand von GLS ist zu mir mit dem Paket gekommen auch keinen Zettel habe ich gefunden. Ich habe nur eine E-Mail erhalten, dass sie mich nicht angetroffen haben, deswegen steht mein Paket im...
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30.10.2020 | 12:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Mann Mobilia Eschborn
Möchte das Problem lösen
Der Versuch auf einem fast leeren zweiten Stockwerk, einen Bürostuhl zu kaufen/bestellen scheiterte, da die Abteilung lange nicht besetzt war und die Dame von der Nachbarabteilung (Sofas) sich sichtlich von meinem Anliegen gestört fühlte. Sie...
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30.10.2020 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Unverschämter geht es kaum!
Wir haben am 09.10.2020 mehrere Sachen im Mömax Hannover-Wülfel gekauft. Ein Esstisch, 2 Stühle, eine Bank und ein Wandspiegel. Alles mit Lieferung bestellt. Die Ware sollte in zwei Wochen geliefert werden. Beim Blättern der Prospekte entdeckte...
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30.10.2020 | 09:52
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Defekter Flaschenautomat
Gestern, 29.10.2020, 11:40 Uhr war ich bei Billa in Pitten NÖ. Ich hatte in meinem Einkaufswagen vier Leerkisten "Bier" Als ich diese in den Automaten stellen wollte sagte mir eine Billa Verkäuferin "der ist kaputt!" Als ich fragte was ich nun...
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29.10.2020 | 22:44
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Procter & Gamble
Katastrophaler Kundenservice bei P&G
Als ich mir die neue Oral-B Zahnbürste von Braun zugelegt hatte, dachte ich darauf kann man vertrauen. Leider fing nach rund einem halben Jahr der Aufsteckmetallstift zu rosten an. Also den Service kontaktiert. Nach freundlichen E-Mails musste ich...
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29.10.2020 | 17:02
Fastfood >
Mc Donald's Hütteldorferstr./Meiselmarkt
Unhygienisch, Abzocke, falsche Öffnungszeiten
Die ultra ekelhaften Mitarbeiter wollten mir mein Geld nicht zurück geben, als ich aufs Essen dort (wofür man außerdem mehr zahlt als in anderen Filialen) verzichten wollte, nachdem ich beobachten musste, wie sich einer davon einen riesen Patzen...
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29.10.2020 | 08:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wird nicht zugestellt
Mein Paket wurde zwei mal nicht zugestellt, weil ich angeblich nicht angetroffen wurde, obwohl ich immer zu Hause war. Es wurde nie eine Benachrichtigung hinterlassen, weil nie jemand einen Zustellversuch unternommen hat. Ich habe mich daraufhin...
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28.10.2020 | 14:59
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Maskenpflicht
Zum wiederholten Male muss ich feststellen, dass die Mitarbeiter dieser Filiale, insbesondere an der Wurst-Theke gar keinen Mundschutz tragen (nicht über Nase und Mund - sondern am Hals tragen) und darauf angesprochen, noch unpassende Bemerkungen...
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28.10.2020 | 14:57
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Frage gestellt
Habe zwei Fragen gestellt und dafür 20 EUR bezahlt. Auf unerklärlich schnelle Weise wurde ich Mitglied und es wurden weitere 30 EUR abgebucht. Angeblich zwei Wochen Gratis und in den Geschäftsbedingungen steht eine Möglichkeit zum Widerruf:...
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28.10.2020 | 13:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung irgendwo
Laut Sendungsverlauf wurde mir ein Paket angeblich am 07.10.2020 um 20:00 Uhr zugestellt (mit Unterschrift). In Wirklichkeit hat der GLS Zusteller mein Paket am 07.10.2020 gegen Mittag bei einem Gartenhäuschen, das ca. 1 km von meinem Haus entfernt...
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28.10.2020 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Warte auf Abschlussrechnung und Auszahlung des Guthabens
Ich wollte meinen Stromvertrag aufgrund eines Umzugs bereits zum 31.12.2019 kündigen, dies wurde mir verwehrt, und so lief mein Vertrag bis zum 08.08.2020. Da ich bereits am 21.12.2019 meine alte Wohnung an den Vermieter übergeben habe, ist dieses...
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28.10.2020 | 09:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Paket Zustellung
Muss Paket jedes Mal vom Paketshop abholen, da ich angeblich nicht zu Hause war. Da aber immer jemand zu Hause ist und unser Hund Alarm gibt, sobald es läutet, kann ich es auch nicht überhört haben! Unmöglicher Paketdienst!
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28.10.2020 | 08:53
Online Shops >
Möbel >
Ambiente Direct
Lieferung kommt nicht - keine Rückerstattung von Guth...
Ich habe ein altes Guthaben von ca. 600,00 Euro bei Ambiente. 2017 hat Ambiente von einer Bestellung mit Vorauskasse eine Rückerstattung trotz Rücknahme der Ware verweigert, da ich die Sendung, die ebenfalls verspätet und mit uneindeutigen...
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28.10.2020 | 08:50
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto Versand
Kauf auf Rechnung, bestehen jedoch immer auf Vorkasse
Als langjähriger Kunde, der immer sofort bezahlt hat, manchmal bereits nach Bestellung bevor die Ware da war oder die Rechnung erstellt wurde, werden bei Bestellungen derzeit die mit "Kauf auf Rechnung" getätigt werden immer E-Mails von der...
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27.10.2020 | 15:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Nur DPD jedesmal Benachrichtigung, dass niemand anget...
Auch gestern kam wieder die elektronische Nachricht, dass ich nicht zu Hause anzutreffen war - was einfach nicht stimmt. Zur gleichen Zeit habe ich von einem anderen Dienst ein Paket empfangen. Wenn ich alle Bestellungen der letzten Monate...
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27.10.2020 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Überforderte und aggressive Mitarbeiter
Heute um 17:50 Uhr vor dem Pickups Paketshop Salzburg Flughafen gestanden, um ein Paket abzuholen. Der Mitarbeiter suchte noch für einen anderen Kunden ein Paket und konnte es offenbar nicht finden. Ich blieb wegen des kleinen Raumes & den...
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27.10.2020 | 10:54
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Geld wird nicht zurückgezahlt
Wir haben ein Ferienhaus in Travemünde gebucht, konnten wegen den Corona Restriktionen aber nicht anreisen. Keine Kulanz von NOVASOL zu erwarten. Im Gegenteil, es wurde täuschend auf AGBs hingewiesen, die erst nach unserer Buchung um den Pasus...
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