Hans Edelmann:
Hallo, habe dem miserablen Kundendienst bestätigt...
Peter Schaberl:
Am Tag der Beschwerde ist das Paket endlich...
20.10.2020 | 11:31
Dienstleistungen >
Adresshändler >
InterTimer
Grundbuchauszüge bestellt aber keine Reaktion
Ich habe bei Grundbuchamt.com eine Bestellung über zwei Grundbuchauszüge getätigt. Ich habe die Firma so oft kontaktiert aber außer eine Mail über die Bestätigung, am Anfang, habe ich nichts mehr bekommen. Die 59,80 EUR habe ich per PayPal...
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19.10.2020 | 17:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellung nicht geliefert und keine Reaktion seitens...
Ich habe am 30.09.2020 bei Media Markt bestellt, auch mit Sofortüberweisung bezahlt. Postwendend kam die Bestellbestätigung. Seitdem habe ich von Media Markt nichts mehr gehört. Auf Nachfragen wird seit 07.10.2020 (spätestes Lieferdatum) nicht...
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19.10.2020 | 15:24
Finanzen und Recht >
Banken >
Euronet Geldautomaten
Gebühren für Geldabhebung werden nicht angezeigt
Der Euronet Geldautomat in Triberg im Schwarzwald zeigt beim Abheben von Bargeld keinerlei Gebühren an, weder bei der Verwendung einer EC/Giro noch VISA Karte (beide von der Comdirect Bank). Es ist auch kein alternativ möglicher, deutlich...
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19.10.2020 | 13:00
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Umgang mit Maskenpflicht
Ich finde es verantwortungslos, wie die Mitarbeiter der Billa Filiale in Wieselburg mit der Maskenpflicht umgehen. Die Masken werden irgendwie (meist nicht vor Mund und Nase) oder gar nicht (wie an der Kasse) getragen. Da nützen die...
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19.10.2020 | 10:42
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ONE Versicherung / ONE Insurance
One - diese Haftpflichtversicherung weigert sich zu z...
Fall in aller Kürze: Meine Mutter war zu Besuch. Sie saß auf der Couch im Wohnzimmer. Sie hatte meine einjährige Tochter auf dem Arm. Ich habe in der Küche Kaffee gemacht. Vor der Couch im Wohnzimmer ist kein Tisch oder eine andere...
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19.10.2020 | 10:33
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Record Go
Unprofessioneller Kundenservice + Abzocke
Rentalcars in Oporto hat sich äusserst unprofessionell und unhöflich verhalten. Als Dienstleiter gehört Kundenfreundlichkeit und der Versuch Lösungen mit dem Kunden zusammen zu finden in das Tätigkeitsfeld eines Agents. Der Standortleiter war...
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18.10.2020 | 19:35
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
Dampfgarer durchgerostet
Mein AEG Dampfbackofen ist nach sechs Jahren Nutzung vollständig im Bereich der Bodentasse durchgerostet. Auch die Bleche an den die Schrauben, mit denen das Abdeckblech im rückwärtigen Bereich des...
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15.10.2020 | 17:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket war nicht zuvestellt
Ich bekam eine Amazon Nachricht, dass die Lieferung war unerfolgreich, weil niemand zu Hause war. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe kein Papier oder Nachricht bekommen, in welche Abholstation mein Paket abholen werden kann. Ich musste...
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15.10.2020 | 16:53
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Versprochene Übernachtungsleistung nicht erbracht
Ich habe zum Ende August zwei Übernachtungen in Italien (Bologna) über Booking.com unter Reservierungsnummer 3009265229 gemacht. Kurz vor unserer Ankunft haben wir aber erfahren, dass die bei der Buchung angegebenen Bedingungen vom Hotelier nicht...
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15.10.2020 | 14:14
Handel >
Elektrohandelsketten >
Mediamarkt
Unglaublich unfreundliches Personal
War beim Mediamarkt in Liebenau wegen des Umtausches eines Gerätes. Hab laut freundlicher Dame am Empfang die Möglichkeit auf Gutschrift oder Umtausch. Werde in die Computerabteilung geschickt. Dort schnauzt mich der Mitarbeiter an, was ich will...
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15.10.2020 | 12:49
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
Bestway
Keine Qualität
Wir haben uns dieses Jahr einen Pool gekauft von BestWay. Alle Maßnahmen wurden vorher getroffen das der Pool bestens steht. Glatte Betonfläche ausgelegt mit Fliess. Der Pool verliert Wasser. Reklamiert und null Reaktion von BestWay. Nach kurzer...
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15.10.2020 | 12:30
Auto und Motor >
Parkhäuser >
ParkTimes
PARKTIMES Abrechnungspraktiken sind unseriös
Die Rechnung zum Parkverstoss am 04.07.2020 wurde am 14.09.2020 beglichen. Bitte hören Sie auf uns mit Ihren unseriösen Geschäftspraktiken zu belästigen. Andernfalls behalten wir uns vor, Strafanzeige zu erstatten.
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15.10.2020 | 10:58
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Bader liefert seit über drei Monaten nicht
Auf der Website wurden und werden Artikel mit definierten Lieferzeiten angeboten. In der Bestellbestätigung wird dann ein deutlich späterer Termin genannt. Dann kommt eine Entschuldigung, dass die Nachfrage nach dem Artikel unerwartet groß sei, es...
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14.10.2020 | 14:16
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Keine Umbuchung während Pandemie möglich
Fünf Tage vor Reisebeginn fielen wir als Reisende aus einem Risikogebiet unter das Behebungsverbot in Schleswig-Holstein, wo wir von Novasol eine Ferienwohnung gemietet haben. Wegen ausgeschöpfter Testkapazitäten und fehlender Aussicht auf...
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14.10.2020 | 13:18
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
HolidayCheck
Buchung am Telefon wurde falsch gebucht
Gestern habe ich eine Reise gebucht Vorgang 145558805 vom 09.10.2020 bis 18.10 2020 im Pilot Beach Resort Kreta. Der Mitarbeiter sagte mir, dass ich innerhalb von ein paar Minuten eine E-Mail Bestätigung bekommen sollte. Nach einer Stunde war immer...
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12.10.2020 | 22:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nach Überweisungen Kartensperre
Ich habe heute Rückzahlungen von PayPal und eBay bekommen und selbst nochmal 300 EUR überwiesen. Nach der letzten Überweisung von 300 EUR wurde meine Karte gesperrt. Es sind ca. 1300 EUR auf der Karte. Ich bezahle meine Miete von der Karte was auch...
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12.10.2020 | 20:01
Technik >
Computer und EDV >
Apple Österreich
Annäherungssensor
Nach gerade ein mal 1,5 Jahren (wahrscheinlich schon früher, ohne dass ich es bemerkt habe) ist bei meinem iPhone X der Annäherungssensor/Helligkeitssensor defekt. Bei einem Telefonat mit dem technischen Support wurde für mich ein Termin bei einem...
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12.10.2020 | 10:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Einbau-Kühlschrank lautes Geräusch im Ruhezustand
Im Mai 2020 eine neue Einbauküche mit einem Einbaukühlschrank von Neff bekommen. Dem Küchen-Aktuell sofort über das laute Geräusch im Ruhezustand informiert und 8 Wochen später den Kundendienst von Neff. Techniker vor Ort und seine erste Bemerkung...
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11.10.2020 | 19:29
Internet >
Online-Partnervermittler >
FriendScout24 - LoveScout24
LoveScout24 - grundlos gesperrtes Profil!
Als Mann wird man auf der Seite wegen des Geschlechts benachteiligt, weil das Profil eines Mannes immer grundlos gesperrt wird, wenn man einen Streit mit einer Frau hatte und sie den Mann meldet. Man erhält dann eine E-Mail mit dem Inhalt, dass man...
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10.10.2020 | 18:57
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Doppelte Abbuchung aller Kosten
Bei der Buchung einer Reise am 22.07.2020 kam es zu einer doppelten Abbuchung aller Beträge von meiner Kreditkarte. Laut meiner von Opodo erhaltenen Rechnung: „Der Gesamtpreis Ihrer Buchung ist: 575,96 EUR. Die Beträge, die Ihnen belastet werden...
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10.10.2020 | 12:58
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Autoteile Unger
Unmittelbar vor meiner Fahrt nach Kärnten stellte der ÖAMTC einen Defekt am Auspuff fest und teilte mir mit, dass dieser in 15-30 Minuten behoben werden könnte und schickte mich zu ATU im Gewerbepark Stadlau. Dort wurde eine Arbeitszeit von ein bis...
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09.10.2020 | 23:56
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Unzufrieden mit dem Service
Am 11.12.2019 habe ich zwei Tickets "Die Toten Hosen" bestellt und insgesamt 288,50 EUR dafür bezahlt. Danach habe ich mehrfach nachgefragt, wann die Tickets geliefert werden. Am 15.04.2020 habe ich folgende Antwort bekommen: "Wir sind keine...
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09.10.2020 | 16:38
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Ware weg Geld auch
Es geht um folgendes: Ich verkaufte am 13. September ein Kleidungspaket. Auszahlung sollte am 19.09.2020 sein. Ich habe das Paket verschickt und dieses wurde auch abgeholt. Die anschließend meldete die Käuferin, dass das Paket nach Zigarettenrauch...
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