Hans Edelmann:
Hallo, habe dem miserablen Kundendienst bestätigt...
Peter Schaberl:
Am Tag der Beschwerde ist das Paket endlich...
02.09.2020 | 11:35
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Ware nicht erhalten trotz Bezahlung
Anfang Mai wurde von mir ein Armlehnstuhl bestellt und auch bereits bezahlt. Ich bekam weder eine Auskunft wann geliefert wird, noch dass die Bezahlung eingetroffen ist. Nach mehreren E-Mails wurde mir immer wieder versprochen, dass die Ware...
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02.09.2020 | 08:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket verschlampt
Mir wurde am 20.07.2020 ein Paket als zugestellt an Empfänger über das Tracking bzw., die Post-App mitgeteilt. Ich war am betreffenden Tag zu Hause und habe das Paket nicht entgegengenommen. Auf Rückfrage mit dem Zusteller am nächsten Tag, ließ er...
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01.09.2020 | 15:50
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Garantierte Liefertermine werden des Öfteren verschoben
Ich bestelle sehr oft bei Amazon und bin Prime Mitglied. Am 27.08.2020 einen Artikel bestellt dessen Lieferung für den 29.08.2020 garantiert war. Daher habe ich bestellt, da ich den Artikel am 29.08.2020 oder 30.08.2020 montieren wollte. Nun ist...
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01.09.2020 | 13:11
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Karte gesperrt und online Zugang nicht verfügbar
Von einem Tag auf den anderen ist mein Login gesperrt und ich kann keine Zahlungen mehr tätigen. Ich habe bereits den Kundenservice kontaktiert und noch keine Antwort erhalten...
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31.08.2020 | 19:55
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Karte gesperrt
Von einem Tag auf den anderen ist mein Login gesperrt und ich kann keine Zahlungen mehr tätigen, ich habe bereits den Kundenservice kontaktiert und noch keine Antwort erhalten [Ticket#2020082916000169]. Ich war bisher sehr zufrieden mit VIABUY aber...
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28.08.2020 | 22:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS - eine Paketdienst der seine Arbeit nicht mehr ma...
Immer wieder sag ich, es reicht langsam! Kein Beschwerdencenter mehr für Empfänger, faule Ausreden am Telefon, schreiben Sie uns eine Mail! Echt jetzt? Soll ich euch jede Woche 1-2 mal eine Mail schreiben? Denn genauso oft bekomme ich Pakete! Nein...
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28.08.2020 | 22:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS stellt nicht zu
Wenn ich die Senundsverfolgung online nicht verwendet hätte, wüsste ich gar nicht, dass mein Paket schon im Paketshop liegt. Ich sei am Vormittag nicht angetroffen worden? Ich bin schon den ganzen Tag zu Hause, es hat nicht geläutet. Als ich in der...
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28.08.2020 | 21:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Obwohl zuhause - Zusteller läutet nicht - keine Benac...
Paket wurde nicht ordnungsgemäße zugestellt! Obwohl ich zuhause war, wurde nicht angeläutet oder zumindest eine Benachrichtigung hinterlassen. Durch Zufall hab ich online erfahren, das dass Paket im GLS-Abholshop seit einer Woche bereit liegt. Was...
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28.08.2020 | 19:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Falsche Lieferung - Rücksendung auf eigene Kosten!
Anfang Mai haben wir online ein paar Kleinstartikel bestellt, die wir wenige Tage später in einer Postfiliale abholen wollten. Nach der Paketannahme stellte sich jedoch heraus, dass es definitiv die falschen Artikel waren und ein Transport für mich...
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28.08.2020 | 13:29
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
Movinga
Umzugsfirma Movinga schliesst Kaufverträge ab
Ich habe am 04.07.2019 einen Umzugsvertrag unterschrieben (stellte sich jetzt erst heraus, dass es ein Kaufvertrag war. Da der Angestellte sich ständig in den - Verhandlungen über des Möbelgutes - sich widersprach (es stellte sich heraus, dass...
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28.08.2020 | 13:10
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
FUXTEC
Rasenmäher FM 4638
Habe im Jahr 2019 einen Rasenmäher FM 4638 bei der Fa. FUXTEC gekauft welcher in diesem Jahr nicht mehr benutzt wurde. Als im April 2020 das Gerät zum 1. Mal gestartet werden sollte, musste ich leider feststellen, dass der Tank leckte. Habe sofort...
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27.08.2020 | 22:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unglaublicher Zusteller
Hatte heute morgen eine unglaubliche Begegnung mit einem GLS-Zusteller. Folgender Wortlaut hat sich bei der Zustellung ergeben: Nachdem der Fahrer geläutet hatte, öffnete ich das Fenster und blickte hinaus. Er: "Picku matre, wos is? ", Ich: "Warum?...
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27.08.2020 | 21:30
Internet >
Sonstiges >
justanswer
"Geld-zurück-Garantie" durch Manipulation verhindert!
Da hier ja ganz groß mit "Geld-zurück-Garantie" geworben wird, dachte ich probierst es mal, kann ja nichts passieren. Mein Drucker zeigte nämlich urplötzlich eine Fehlermeldung und ich brauchte dringend Rat vom Fachmann. Also habe ich 26,-- €...
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27.08.2020 | 11:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD schon wieder
Ein Elektronik-Kleinteil um ca. 4,50 EUR in China bestellt, inkl. Versand. Soweit so gut. Wochen später, um ca. 07:30 Uhr eine E-Mail erhalten, dass DPD heute liefert. In dieser E-Mail auch ein Link, die Lieferoption zu ändern. Trifft sich gut, ich...
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26.08.2020 | 20:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Sehr unfreundliches Personal
Ich war am 13.08.20 beim Media Markt in Amstetten und habe mir eine Gefrierkombi gekauft. Nach dem Bezahlen begab ich mich zu der Warenausgabe, wo dann ein Mitarbeiter nach erhalten meiner Rechnung mit dem suchen meiner Ware begann. Nach ca. 30...
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26.08.2020 | 20:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellungsusancen skandalös
Unter der Sendungsverfolgung finde ich nur: Daten vom Absender bekannt gegeben, obwohl das Paket schon geliefert wurde (nach langer Zeit). Die Post ist sichtlich in einem chaotischen Zustand (diese Unkorrektheit ist bei weitem nicht die einzige)....
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26.08.2020 | 19:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Zustellung
Sendungsnummer:1010600054621130112301 Der Zusteller hat weder einen Zustellungsversuch unternommen, noch wurde ich informiert, dass es einen Zustellungsversuch gab. Am Samstag, den 22.08.2020 habe ich von 9:00 bis 12:00 gewartet, da ich laut dem...
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26.08.2020 | 19:24
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundliche Kassenkraft
Bin ein Kunde, der täglich im Billa Markt Vogelweiderstrasse in Salzburg einkauft. Leider ist eine Kassenkraft des Öfteren unfreundlich. Heute habe ich ein Brot geholt und ging zur Kasse. Nachdem vor mir sechs Leute an der Kasse standen, habe ich...
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26.08.2020 | 18:39
Dienstleistungen >
Lieferdienste >
lieferando.de
Trinkgeld von lieferando
Jedes Mal, wenn ich arbeite, liefere ich ungefähr zehn online Bestellungen aus und ungefähr neun Kunden sagen, dass sie das Trinkgeld online bei lieferando bezahlt haben. Aber das Trinkgeld bekomme ich und mein Chef nicht. Mein Chef ruft lieferando...
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26.08.2020 | 18:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung, trotz Anwesenheit!
Die Firma GLS informiert über die geplante Zustellung und stellt dann nicht zu! Nicht zum ersten mal hat der Zusteller von GLS nicht mal geklingelt! Er hat sich darauf beschränkt auf eine Eingangstür zur Stiege mit unzähligen Wohnungen den...
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25.08.2020 | 23:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Sehr unfreundliches Personal!
Ich habe mir heute einenKombigefrierschrenk gekauft und nach Bezahlung diesen im Lager abgeholt. Im Lager wurde mir von einem männlichen Mitarbeiter gesagt, sie holt ihn schon (wer immer sie auch sein mag) nach 20 min habe ich gefragt, ob die Ware...
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25.08.2020 | 21:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete werden automatisch an Paketshop geleitet
Meine Pakete werden immer automatisch an den Pickup Paketshop T. O.M. S. GmbH Flugreisen, Nieder-Ramstädter Str. 16, 64283 Darmstadt geleitet, obwohl ich dies nicht in meinen Lieferpräferenzen angegeben habe. Ich möchte, dass die Pakete zu mir nach...
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25.08.2020 | 13:30
Handel >
Discounter >
Möbelix
Abhollager überfordert
Hatte Ware online bestellt und bekam die Mitteilung sie im Lager Voralpenstraße abzuholen. Meldete mich beim Kundenservice und die meinten, ich werde aufgerufen. Nach über einer Stunde Wartezeit...
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