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31 Views | 30.10.2020 | 13:20 Uhr
Der mit weitem Abstand mieseste Zusteller weltweit. Man erteilt eine Abstellgenehmigung. Dennoch wird das Paket irgendwo hinterlegt. Öffnungszeiten des Ladens? Fehlanzeige! Info, ab wann man abholen kann? Ebenso Fehlanzeige! Und wieder wird in einem nach Zigarettenrauch stinkenden Laden hinterlegt. Ob die bestellte Ware dann stinkt wie in einem Beisl ist ja GLs egal. Kontaktaufnahme mal wieder nicht möglich. Auf der Homepage findet man weder wie Emailadresse noch eine Telefonnummer. Dieses Unternehmen ist schlichtweg indiskutabel und inkompetent!
ofortantwortGuten Tag,
ich bedauere die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung des Paketes.
Bitte lassen Sie uns ein Mail an paketinfo
gls-austria.com zukommen um Ihre Beschwerde genauer überprüfen zu können.
Bitte fügen Sie die Paketnummer, Ihre Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 218587 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Alex
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Ich habe ein Email mit dem üblichen Bla-Bla erhalten. Man werde nochmal mit dem Fahrer sprechen. Offensichtlich ist es aber bei GLS üblich, so zu agieren - alleine hier gibt es ja viele Beschwerden dieser Art. Zu den untragbaren Zuständen bei den Abholshops (fehlende Angaben zu Öffnungszeiten, bestialischer Gestank) wurde gar keine Stellungnahme abgegeben. Ich gehe also davon aus, dass GLS weiter wie bisher agieren wird.
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