7 Views | 19.10.2020 | 10:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3801041
Rentalcars in Oporto hat sich äusserst unprofessionell und unhöflich verhalten. Als Dienstleiter gehört Kundenfreundlichkeit und der Versuch Lösungen mit dem Kunden zusammen zu finden in das Tätigkeitsfeld eines Agents. Der Standortleiter war äusserst unhöflich und hat auf sehr unklare Weise über die Preisgestaltung kommuniziert. Dieser hat mir eine Versicherung aufgezwungen, welche den Autoausleih um 140 Euro verteuert hat. Ausserdem wurden mir noch immer nicht die 80 Euro Kaution für den Tank zurückerstattet.
Meine Forderung an Record Rent a Car:
80 Euro Kaution + Erstattung 140 Zusatzversicherung
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