Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Online Bestellung nach einem Monat noch nicht geliefert

| 06.11.2018 | 15:29

von Saturn Österreich

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihren Ärger leider kann es bei beliebten Angeboten und Neuheiten zu Lieferengpässen kommen. Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeiten des Herstellers und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller stellt einfach nicht zu

| 05.11.2018 | 17:16

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Sehr geehrter Herr Klein, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeite rund um Ihre Lieferung. So eine Vorgehensweise entspricht mit Sicherheit nicht den Qualitätsanforderungen unseres Unternehmens. Natürlich muss der Fahrer läuten und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzustellung

| 30.10.2018 | 18:25

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Sehr geehrte Frau Anna Stauch, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung per E-Mail an socialmedia spider monkey

dpd.at. Besten Dank! Liebe Grüße, Manuela vom... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Grundig Waschtrockner GWD 59405

| 30.10.2018 | 11:32

von Saturn Österreich

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihren Ärger und sind bemüht Ihr Anliegen so bald wie möglich für Sie zufriedenstellend zu klären. Unser Kundenserivce ist bereits informiert und wird sich so bald... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Vom Kundenservice im Regen stehen gelassen

| 25.10.2018 | 12:23

von MediaMarkt Österreich

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Leider ist es uns hier nur möglich das Problem, über den Kundenservice zu lösen. Wir müssen Sie somit bitten, ihr Feedback an die folgende E-Mail Adresse zu schicken:... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Garantiefall Mikrowelle

| 24.10.2018 | 12:52

von MediaMarkt Österreich

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es zu diesen Problemen gekommen ist. Wie wir sehen können kam es bereits zu einer Lösung. Wir freuen uns über Ihre positive Benachrachtigung. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt-Service Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nur halbe Lieferung zugestellt

| 23.10.2018 | 18:01

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung per Mail an folgende E-Mail Adresse socialmedia spider monkey

dpd.at. Besten Dank! Liebe Grüße, Manuela vom... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Immer noch keine Schlussrechnung nach 8 Wochen

| 22.10.2018 | 07:28

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Weder Guthabenauszahlung noch Endabrechnung!

| 22.10.2018 | 07:12

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Es erfolgte wieder keine Zustellung - trotz Abklärung

| 18.10.2018 | 07:36

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Sehr geehrte Frau Manuela Steffel, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötigen wir bitte Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung per Mail an folgende E-Mail Adresse: socialmedia spider monkey

dpd.at. Besten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt

| 16.10.2018 | 08:41

von DPD Dynamic Distribution

Hallo Frau Göbbels, das es zu solchen Problemen kommt tut uns sehr leid. Wie wir festgestellt haben liegt uns Ihr Anliegen auch bereits via Facebook vor, und wurde den Kollegen im örtlichen Zustelldepot zur Klärung übermittelt. Sobald es dort eine... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wiedermal keine Zustellung

| 15.10.2018 | 17:48

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, leider stimmt die erste Paketnummer nich, die ist leider zu kurz. Bitte um Zusendung der korrekte Nummer an: socialmedia spider monkey

dpd.at Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Saeco Kaffeemaschine mehrfach defekt

| 11.10.2018 | 11:52

von Saturn Österreich

Liebe Kundin, wir verstehen ihren Unmut und möchten uns diesen Fall gerne genauer ansehen. Wir werden intern noch einmal nachfragen und bezüglich der Bearbeitung ihrer Bestellung nachforschen. Wir bitten sie um etwas Geduld und melden uns bei Ihnen... mehr

5.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Endabrechnung und Rückzahlungen

| 11.10.2018 | 08:17

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD ignoriert Paketausgabe

| 04.10.2018 | 08:23

von DPD Dynamic Parcel Distribution

Sehr geehrte Frau Schulz, zunächst möchten wir uns für den Ärger entschuldigen. Gerne gehen wir dem nach. Bitte senden Sie uns dazu eine Email an socialmedia spider monkey

dpd.de und teilen Sie uns noch Ihre Postleitzahl mit. Bitte fügen Sie im Betreff folgendes... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Ignorierte Schreiben / Falsche Abbuchungen

| 03.10.2018 | 16:19

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Versand der Abschlussrechnung und Guthabenauszahlung

| 26.09.2018 | 09:04

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Wird die Zustellung gar nicht erst versucht?

| 26.09.2018 | 06:58

von DPD Dynamic Distribution

Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist sehr ärgerlich, daß trotz der erfolgten Adressklärung Ihre Sendung bisher nicht eingetroffen ist und wir möchten dies gern mit den zuständigen Kollegen im Depot klären. Hierzu bitten wir sie um... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gecancelte Transaktion wurde durchgeführt

| 17.09.2018 | 11:43

von Euronet Geldautomaten

Sehr geehrter Herr Lau, zunächst bitten wir vielmals um Entschuldigung, dass sie mit dem Service der Euronet Wolrdwide Inc. nicht zufrieden sind. Von Deutschland aus haben wir leider keinen Zugriff auf die Geldautomaten in anderen Ländern, wir sind... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine richtige Beratung

| 13.09.2018 | 11:11

von E WIE EINFACH Strom & Gas

Lieber Reclaboxer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Feedback hilft uns, unsere Schulungen nochmals zu intensivieren und auf angemessenes Verhalten der Mitarbeiter hinzuweisen. Wären Sie bereit, uns den Interspar Markt zu nennen sowie das Datum... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gratis E-Book - Abofalle

| 05.09.2018 | 09:12

von VNR

Sehr geehrte Damen und Herren, uns erreicht Ihre Beschwerde via ReclaBox. Ihr Anliegen habe ich mir genau angesehen. Es ist schade, dass Sie mit uns und unserem Service unzufrieden sind. Sie haben via Internet eine Bestellung aufgegeben. Bei der... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Lockmittel für Kunden

| 30.08.2018 | 15:32

von MS E-Commerce

Sehr geehrte Kundin. Wir bedauern und verstehen Ihre Unmut und würden diesen Fall gerne lösen. Obwohl die Aktion tatsächlich bereits ausverkauft ist, möchten wir Ihnen gerne noch ein Gratis Huawei P9 Lite Mini anbieten. Das Handy wird ab Mitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rückholauftrag

| 28.08.2018 | 13:00

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, vorab bitte ich vielmals um Entschuldigung für den enstandenen Ärger. Laut unseren Daten wurde dieser Auftrag 624456445 gestern abgeholt und befindet sich bereits auf dem Weg nach Österreich. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr