Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Verkauft Logitech Bundle im Abverkauf ohne Maus um 14...
23.07.2018 | 14:33
von Saturn Österreich
Guten Tag Herr Pollak, sollten Sie diesbezüglich noch Feedback an uns haben, wenden Sie sich bitte an kundenservice
saturn.at Mit freundlichen Grüßen, Ihr Saturn-Team!
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saturn.at Mit freundlichen Grüßen, Ihr Saturn-Team!
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Preisanpassung schriftlich zugesagt, aber nicht durch...
23.07.2018 | 14:32
von Saturn Österreich
Guten Tag! Wir freuen uns, dass hier eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Saturn-Team!
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Firmenantwort zur Beschwerde:
4 teure Kaffee
23.07.2018 | 14:27
von Saturn Österreich
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback und sind froh, dass unser Kundenservice eine zufriedenstellende Lösung anbieten konnte. Wir entschuldigen uns auch für die späte Antwort! Liebe Grüße
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zum zweiten Mal das Gleiche - Paket zurückgeschickt w...
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20.07.2018 | 17:17
Guten Tag, wie lautet bitte die neue Paketnummer? Bitte um Zusendung an socialmediadpd.at Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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dpd.at Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Koffer seit 5 Wochen nicht angekommen
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18.07.2018 | 20:16
HalloHelga Schuster, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Gepäck seit so langer Zeit nicht zugestellt worden ist. Wir haben veranlasst, dass Sie heute noch vom entsprechenden Fachteam einen Rückruf erhalten. Herzliche Grüße...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket wird nicht geliefert
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18.07.2018 | 20:15
Hallo ReclaBoxler-9352901, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes Paket in Paketshop nicht auffindbar!
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18.07.2018 | 20:15
Hallo Stella Zitzmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zahlungseinbußen durch nicht Auslieferung von Termin...
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18.07.2018 | 15:47
Hallo Christine Laabs, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket verschwunden - keine Antwort von iloxx
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18.07.2018 | 06:49
Guten Morgen Frau Weidt, wie wir dem Bild entnehmen können handelt es sich nicht um einen iloxxfall, sondern um den Versanddienstleister DHL. Bitte wenden Sie sich an DHL, diese werden Ihrem Anliegen nachkommen. Schöne Grüße, Ihr DPD Team
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
10 mal keine Auslieferung der Sendungen
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16.07.2018 | 14:59
Sehr geehrter Herr Höckmann, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Inkasso Schreiben
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16.07.2018 | 14:41
Hallo Herr Schmidt vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox. Es tut uns leid, dass es bei der Zahlung Ihrer Bestellung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Versteckte Wuchergebühren durch schlechten Wechselkurs
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11.07.2018 | 22:20
Sehr geehrte Damen und Herren, besten Dank für Ihre Eingabe. Da Ihre Anfrage vertrauliche Informationen beinhaltet, welche wir nicht über dieses Portal beantworten, bitten wir Sie Ihr Anliegen über unsere nachfolgend genannte Internetseite zu...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Versteckte Wuchergebühren durch schlechten Wechselkurs
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11.07.2018 | 22:20
Sehr geehrte Damen und Herren, besten Dank für Ihre Eingabe. Da Ihre Anfrage vertrauliche Informationen beinhaltet, welche wir nicht über dieses Portal beantworten, bitten wir Sie Ihr Anliegen über unsere nachfolgend genannte Internetseite zu...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket konnte nicht zugestellt werden obwohl ganzen Ta...
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11.07.2018 | 14:30
Sehr geehrte Frau Saskia Van Dettum-Krüger, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung per Mail an folgende Adresse: socialmediadpd.at. Vielen Dank!...
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dpd.at. Vielen Dank!...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fahrer findet wohl Straße nicht
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11.07.2018 | 12:24
Guten Tag, da die Zustellung in Deutschland erfolgt, würde ich Sie bitten sich an DPD Deutschland zu wenden, Sie haben Ihre Anfrage an DPD Österreich gesendet. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD Ablageort mitgeteilt, Paket aber nicht da
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11.07.2018 | 11:50
Sehr geehrte Frau Lamprecht, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden hierzu ein Gespräch mit dem Chef des Fahrers führen, da solch ein Verhalten nicht in Ordnung ist und wir auch in keiner Weise dulden. Da...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Accredis Inkasso trotz erledigter geleisteter Zahlung
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09.07.2018 | 10:28
Hallo J. Heller, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox. Es tut uns leid, dass es bei der Zahlung Ihrer Bestellung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Accredis Inkasso trotz erledigter geleisteter Zahlung
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09.07.2018 | 10:00
Guten Tag Herr Heller, gerne nehmen wir Sie aus unserem Email Verteiler. Schreiben Sie uns dafür bitte Ihr Anliegen an die folgende Email Adresse webteamatlasformen.de Geben Sie in der Email auch an, dass Sie sich auf eine Beschwerbe bei ReclaBox...
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atlasformen.de Geben Sie in der Email auch an, dass Sie sich auf eine Beschwerbe bei ReclaBox...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Pakete kommen an
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03.07.2018 | 16:15
Sehr geehrter Herr Andreas Vogler, wir entschuldigen uns hiermit in aller Form bei Ihnen. Der von Ihnen geschilderte Vorfall ist tatsächlich inakzeptabel. Bitte schicken Sie uns die Paketnummer an folgende E-Mail Adresse socialmediadpd.at, damit...
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dpd.at, damit...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Straße versperrt - keine Hilfeleistung
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03.07.2018 | 08:09
Hallo ReclaBoxler-4554801, vielen Dank für Ihren Beitrag. Das geschilderte Erlebnis tut uns sehr Leid, wir bitten Sie vielmals dafür um Entschuldigung. Anhand des Kennzeichens können wir Ihre Beschwerde an den verantwortlichen Unternehmer leiten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Zahlung des Guthaben und des Neukundenbonus
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25.06.2018 | 07:47
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Einstellung der Werbemails der Firma Atlas for men
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22.06.2018 | 09:35
Guten Tag Herr Lüpke, gerne nehmen wir Sie aus unserem Email Verteiler. Schreiben Sie uns dafür bitte Ihr Anliegen an die folgende Email Adresse webteamatlasformen.de Geben Sie in der Email auch an, dass Sie sich auf eine Beschwerbe bei ReclaBox...
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atlasformen.de Geben Sie in der Email auch an, dass Sie sich auf eine Beschwerbe bei ReclaBox...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehlende rueckerstattung
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22.06.2018 | 08:56
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox. Es tut uns leid, dass es bei der Rücksendung Ihrer Bestellung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Bitte...
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1.0
