Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde. | 1 View | 15.10.2018 | 17:48 Uhr
geschrieben von Gabriel Prskalo

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Wiedermal keine Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 0944582164446 / 09445821646050

Paket sollte am Fr. angeliefert werden, aber war keiner daheim, der Fahrer legt einen Zettel vor, dass ich die Ware am nächsten Werktag ab 9:00 Uhr beim Paketdienst abholen kann. Natürlich waren meine Pakete nicht da und somit musste ich ca. 6 mal bei DPD direkt anrufen, um Richtige Informationen zu bekommen, die ich bis jetzt immer noch nicht habe.

Lt Info sind die Pakete im Depot in Hall, jetzt sind sie aber auf einmal im Wagen vom Fahrer, der heute nicht zustellen wird, kann meine Ware also erst ab morgen abholen, es ist 11:10 Uhr und es gibt keine Möglichkeit, dass ich meine Pakete heute bekommen - eine bodenlose Frechheit von euch!

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Sofortige Zustellung heute 15.10.2018


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.10.2018 | 17:48
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

leider stimmt die erste Paketnummer nich, die ist leider zu kurz.

Bitte um Zusendung der korrekte Nummer an: socialmedia spider monkey dpd.at

Vielen Dank.

Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team

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