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Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete nicht zugestellt

| 10.01.2019 | 14:30

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Sehr geehrter Herr Demmelbauer-Ebner, es tut uns sehr leid, dass die Zustellung bei Ihnen nicht geklappt hat. Wir haben die Information erhalten, dass unser Depot sich mit Ihnen schon in Verbindung gesetzt hat. Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferung Verspätung

| 04.01.2019 | 17:29

von Saturn Österreich

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir wollen uns das auf alle Fälle noch genauer ansehen. Wir bitten Sie uns dafür eine E-Mail mit Ihrer Rechnungsnummer und Ihrer Telefonnummer an... mehr

2.0

Firmenantwort zur Beschwerde: BEV reagiert nicht auf Kündigung per Mail

| 04.01.2019 | 13:19

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Zustellversuch

| 04.01.2019 | 13:13

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, ich bedauere die Schwierigkeiten Ihrer Zustellung. Ich habe die GPS Daten unseres Zustellers ausgewertet. Aus denen ergeht, dass dieser beim Zustellversuch vor Ort gewesen ist. Leider haben unsere Zusteller Privattelefone und sind somit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bonuszahlung und Guthabenauszahlung fehlt

| 28.12.2018 | 10:50

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung von Guthaben und Neukundenbonus

| 28.12.2018 | 10:14

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Firmenantwort zur Beschwerde: System Abstürzt kein Gutschein angenommen

| 27.12.2018 | 12:59

von Leder&Schuh

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde gefunden haben. Bitte senden Sie den Beleg an service spider monkey

humanic.net. Wir werden dann schnellst möglichst mit Ihnen eine Lösung suchen und finden. Wir entschuldigen uns vielmals für die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rückzahlung nach der Verbrauchsabrechnung

| 21.12.2018 | 17:26

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Firmenantwort zur Beschwerde: Preiserhöhung trotz Preisgarantie

| 21.12.2018 | 17:16

von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS liefert nicht an die Zustelladresse

| 19.12.2018 | 16:12

von General Logistics Systems

Sehr geehrte Frau Woschnik, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ignoriert - arrogant - unfreundlich

18.12.2018 | 12:28

von Hartlauer Optik

Sehr geehrte Frau Mayer, vorab möchten wir uns für die späte Rückmeldung entschuldigen. Können Sie uns sagen, in welchem Geschäft Sie der Vorfall stattgefunden hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hartlauer-Team mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Firma Hartlauer Brillen ist nicht empfehlenswert

18.12.2018 | 12:26

von Hartlauer Optik

Sehr geehrter Herr Krenn, vorab möchten wir uns für die fehlende Rückmeldung entschuldigen. Wir sind Ihrer Reklamation nachgegangen und haben auch die einzelnen Aufträge überprüft. Die bestellten Brillen wurden genau nach den von Ihnen gewünschten... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Männer auf Brautschau

| 17.12.2018 | 10:27

von Saturn Österreich

Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir haben Ihr Feedback bereits an den Markt, mit der Bitte um Aufklärung, weitergeleitet. Wir hoffen Sie können sich doch noch für das Smartphone entscheiden, wir würden... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Respektlos behandelt gegenüber einem Kunden

| 17.12.2018 | 09:43

von Saturn Österreich

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir würden gern näher darauf eingehen. Dafür brauchen wir jedoch noch nähere Infos von dir. Wann genau du bei uns im Markt warst, und sonstige Details, an die du dich... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Anschluss Waschmaschine

| 14.12.2018 | 18:07

von Saturn Österreich

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Zu dieser Situation hätte es natürlich nicht kommen dürfen. Wir versichern Ihnen, wir werden Ihre E-Mail beantworten. Haben Sie uns auch alle Fotos und Gutachten mitgeschickt?... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Power Point aktuell-unverschämte Abzocke

| 14.12.2018 | 10:41

von VNR

Kundennummer: 93-884287-84 Guten Frau Hasenbach, Ihre Beschwerde via dem Verbraucherportal ReclaBox erreicht uns jetzt. Sie geben an, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. Ich habe mir Ihr Kundenkonto genau angesehen und habe... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Einfach nicht angetroffen

| 13.12.2018 | 09:19

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Sehr geehrter Herr Thomas Spoula, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer bzw. Ihre Adresse. Bitte um Übersendung per Mail an folgende E-Mail Adresse socialmedia spider monkey

dpd.at.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nach Strich und Faden abgezockt

| 12.12.2018 | 11:45

von Saturn Österreich

Lieber Herr Breuß, es tut uns aufrichtig leid, dass es zu dieser Stornierung gekomme ist. Wir würden Sie bitten sich mit uns auf Facebook unter MediaMarkt Austria in Verbindung zu setzen. Wir werden uns der Sache dann sofort annehmen und versuchen... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Zu viele Einheiten verrechnet

12.12.2018 | 10:07

von ista Österreich

Sehr geehrte Kundin, bezugnehmend auf die Beschwerde erlauben wir uns wie folgt Stellung zu nehmen. Wir führen in dieser Liegenschaft die Ablesung der Warmwasserzähler und Heizkostenverteiler im Auftrag der Wien Energie GmbH durch. Die abgelesenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt, Fahrer unterschreibt Zustellb...

| 11.12.2018 | 15:27

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, Bezüglich der Kosten für den erneuten Versand etc. bitte ich Sie sich an den Versender zu wenden - dieser kann sich den Versand bei DPD gutschreiben lassen und das Paket dann ein 2. Mal verschicken ohne die doppelten Kosten zu tragen und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt, Fahrer unterschreibt Zustellb...

| 11.12.2018 | 15:27

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Firmenantwort zur Beschwerde: Rassistisches Verhalten gegenüber einem Kunden

| 11.12.2018 | 12:31

von Saturn Österreich

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir distanzieren uns von jeglichem fremdenfeindlichen und rassistischen Gedankgegut und würden der Sache gern näher auf den Grund gehen. Bitte schicken Sie uns dazu... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ware zurückgeschickt, trotzdem Mahnungen erhalten

| 10.12.2018 | 10:07

von Atlas For Men

Guten Tag, gerne überprüfen wir Ihren Fall noch einmal. Dazu bitten wir Sie uns Ihr Anliegen per Email an webteam spider monkey

atlasformen.de zu erläutern. Unser Serviceteam wird sich im Anschluss direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr Atlas... mehr